轩逸投诉

⑴ 轩逸经典变速箱质量问题打投诉电话换管用吗

你好像变速箱出现了质量问题，4s店一般是可以给你免费处理的，如果4s店不管的话，可以直接向消费者协会，投诉就可以，一般打12315就可以。

⑵ 三季度车辆投诉再创新高，日系成合资“重灾区”

?三季度，国内消费市场迎来两年来最大幅度增长，引来众人一片欢呼。但遗憾的是，用户投诉同样面临大幅增长，不仅在数量上居高不下，更是创下历史最高记录。

据有效数据显示，近年关于车辆消费投诉与日俱增，并呈不断增长趋势。仅2020年Q1、Q2累计遭客户投诉42008起，而在过去的三季度更是以30040起的投诉量，实现同比增长37%，环比增长19.7%，刷新历史最高。

相比之下，同样受用户欢迎的本田品牌在质量问题上表现出色，而以韩系在此问题上则表现最为“低调”。

结束：得益于信息交流的通畅，用户更容易发现车辆的质量缺陷并引发共性问题，使得投诉量逐年增加，三季度消费投诉更是创下历史之最。持续不断的质量投诉或许是大众对汽车消费愈发成熟的表现，这势必成为车市健康发展的有力条件。

而对于品牌来说，模块化的加速应用，在给用户带来“更低成本，更高品质”的同时，设计缺陷和质量问题更容易衍变成大规模共性事件。所以，稳定的品质才能成为品牌赢得市场的关键。

图片来源：车质网

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

⑶ 轩逸自动启停失灵可以去车质网投诉吗

出现这个问题当然是可以去车质网进行投诉反馈的，另外车质网本身针对此问题的反馈就是比较普遍的，既然车质网有大量的投诉，那就证明这是共性问题，大家存在同样问题的车主可以去上面投诉反馈。

⑷ 为什么新轩逸1.6会烧机油，厂家不给说法

国家规定每一千公里消耗机油高于0.3L可以判断为烧机油现象。轩逸烧机油问题是比较多的，车质网上关于这款车烧机油的投诉也比较多。关于烧机油的处理方案是维修与更换总成的分歧较大。烧机油现象本身是比较好判断的只是处理方式才是分歧最大的。车质网上关于轩逸烧机油的投诉统计很多。基本上每款轩逸都存在

⑸ 轩逸卖得那么好，怎么还有那么多人投诉烧机油

你的车出现了烧机油的情况。机油本身是有一定的消耗的，消耗过量就是出现内了烧机油的问题。烧机油容有以下因素导致只要解决以下问题烧机油就可以解决了。
影响烧机油的因素很多比如：燃油品质、行驶路况、驾驶习惯、保养习惯等等，以上原因会加剧机油消耗导致烧机油，使得车辆出现：
1、燃烧室出现积碳，使活塞环的气环卡滞，出现密封不良的情况。
2、润滑系统中产生油泥，油泥使油环的回油孔堵塞，刮油性能减弱。
3、活塞与缸壁之间产生磨损。
4、气门密封出现腐蚀老化密封性能失效。
另外现在车上都有曲轴箱通风系统（废气阀），如果出现问题，也会加剧机油的消耗。出现烧机油问题以前只能是拆修解决，现在有了不拆修解决烧机油的方案，可以通过网络了解一下。

⑹ 日产轩逸劣迹斑斑，“销冠王”该如何翻身

2018年底东风日产轩逸以微弱优势超越上汽大众朗逸，成为国内最畅销的轿车市场冠军，全年总销量达46.36万辆。

为此，被称为“国内最严苛安全碰撞测试机构”C-IASI对日产轩逸曾展开公开碰撞测试。令人大跌眼镜的是，2018年轿车销量冠军日产轩逸获得不及格评分。从现场碰撞结果来看，日产轩逸可谓是惨不忍睹。倘若换成现实交通状态，其后果恐怕是九死一生。改款过后，2018款日产轩逸部分产品故障有明显改善，不过依然有不少问题尚未解决。其中发动机异响、变速器异响、变速器顿挫、车身生锈、制动异响、变速器无法加速、中控台异响等问题是数以万计车主投诉的主要故障。

⑺ 东风日产轩逸召回

车不好呗

⑻ 有没有新轩逸被召回的

车质网在最近一段时间收到大量的轩逸车主关于制动总泵问题的日前，东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家质检总局备案了召回计划，将自2018年2月28日起，召回2015年4月6日至2017年7月21日生产的部分新蓝鸟、新骐达、新生代骐达及轩逸、全新轩逸汽车，共计689031辆。

本次召回范围内部分车辆的制动总泵油封，由于表面润滑不足可能发生翻转现象，造成密封不良，导致制动总泵漏油并引起组合仪表的制动警告灯点亮。如果在警告灯点亮后继续使用车辆，极端情况下会由于制动液泄漏严重导致制动力不足，造成制动距离变长，存在安全隐患。

据车质网数据显示，在东风日产公布召回前，车质网曾收到东风日产骐达及轩逸相关投诉共6宗，厂家已对部分车主投诉做出回复。此次，东风汽车有限公司将免费为涉及车辆的制动总泵加注专用硅油，防止因摩擦造成油封翻转，对于油封已发生翻转的车辆予以更换制动总泵总成处理，以消除安全隐患。

车质网在近期收到很多关于轩逸制动总泵召回方案不合理的投诉，目前厂家提供的方案是给制动总泵加注硅油防止摩擦造成油封翻转。客观来说，此方案只是站在厂家利益去考虑，用最小的代价试图解决问题，但从消费者角度看，更换制动总泵才是解决问题的根本。

⑼ 新款轩逸十四代车APPS不能用，厂家一直没给解决投诉也不管用，该找哪里去反应

首先，应该跟4s店好好沟通一下！看看是什么情况！
其次，在解决不了的情况下，向相应免费专服务电话咨询一属下。
最后，如果还不能解决，那就投诉12315，投诉4s店或者厂家，再或者全部投诉！如果还是迟迟未决，那就跟新闻，媒体或记者之类的反应。直到解决为止！
祝你生活愉快！！！

⑽ 东风日产总部24小时投诉电话

您好 我是律临平台合作律师，很高兴为您服务【回答】

东风日产总部24小时投诉电话：800-830-8899【回答】

你好，我在日产南方店买了轩逸车，他们收了我4900服务费，我想问一下这正常吗？【提问】

现在已经没有收取服务费的说法了【回答】

但是很多4s店 他们还是会变相的收取【回答】

关于服务费这个国家目前没有什么法律是明令禁止的。【回答】

请问我又怎样向他们索回费用呢？我已经跟店家交涉了几次，他们说每个日产店都有服务费【提问】

这个费用是无法索回的，您只能跟对方协商，给您这边增加几项服务，或者贷款买的话，可以要求他们减少一些费用。【回答】

既然是国家明令禁止的那为什么又不好退回呢？可以通过消㔹或12315渠道行吗【提问】

您可能没有看清楚我给您的回复哦，不是国家明令禁止的。【回答】

但是这种情况您确实可以向消费者协会投诉。【回答】

可以向东风日产总部投诉吗【提问】

当然可以去总部投诉的，但是总部投诉的处理结果肯定不是咱们满意的【回答】