⑴ 淘宝店铺因为侵权被起诉,怎么办
您好:
1在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉.
2一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。小编提醒下大家在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定。
3申诉失败后,会删除宝贝链接,店铺也会根据情节的严重性进行被扣分,一般的扣2分,严重视为售假就很惨扣分就更多。
4店铺扣分后对店铺有没有什么影响?
不仅仅是删除链接和扣分,整个店铺都会被降权,短短几天之内人流量极速下降,其他爆款产品都会失去排名,用关键词找几本找不到了,相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了,排名都是在最后几页的。年尾违规记录是不会删除的,但是扣分少的可以清零,超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了。一个字就是惨啊!
5具体什么时候可以恢复正常搜索排名呢?
解释是,产品的自然排名是根据销量、买家体验、店铺动态信誉等综合排名的。你排在后面是你现在的综合评分,没有期限的。也就是说你就必须从新一步一步得往上爬了。2个字心疼!
6店铺降权后是不是废了?还有得救吗?
如果你的店铺经营的不错,之前有累积一定的客户资源或者有大量的收藏人数的,被降权后还是有一些流量和少的可怜的销售额的。对于爆款产品有销量和好评纪录的多搞搞活动还是有一些流量和销量的,对于新开的或者没有一定累积的店铺那就是很大的打击了,流量基本上不来,而且违规扣分直通车不能开,活动也是不能报名的。
⑵ 淘宝在售商品被告知外观专利侵权,该怎么办
既然是旺旺告知,您不认为是侵权,那您可以不理睬。
如果对方发起侵权投诉,您需要准备好原始设计图片等凭证,而不是你的灵感,您的灵感无法举证。
⑶ 淘宝店铺被人投诉了侵权怎么办
淘宝网是目前中国最大的电商平台,入驻的商家也是多不胜数。淘宝一直在不断规范平台规则,保护商家的知识产权,避免商家的知识产权受到侵害。但是这个过程中也造成了不少的误伤,商家需要举证申诉。
面对被投诉的情况首先自己判断一下是否属于侵权问题。如果确实存在,建议做删除宝贝处理或者协商解决。有的卖家投诉无非是想得到一定的赔偿或者想让你在他那里进货。
如果自己判断不了是否属于侵权的情况,那么建议你咨询一下专业的知识产权机构。
第三种情况就是自己明确知道没有侵权,对方通过一些模棱两可的证据进行投诉,淘宝官方在不是特别了解的情况下给予判断通过。所以面对这种情况要沉着冷静,积极进行处理。一般情况会有三次申诉机会。在此不建议自己 盲目收集一些资料就进行上传申诉。更建议咨询拥有电商侵权申诉的业务的专业知识产权机构,获得更好的建议或者解决办法。
⑷ 如果在淘宝上卖的东西,而没有经过授权,淘宝会不会说侵权!有人联系我说是不能在淘宝销售否则起诉
只有两种选择了:
下架产品,若不下架,商品的品牌方是有权利向淘宝投诉你售假的,你专没有材属料举证申诉的,接着产品被下架,店铺也会受很大影响的,基本就是进小黑屋了。
找给你供货的代理商,让他给你授权销售,那就可以正常销售。
(过来人,被投诉了一次售假,生意惨淡)
⑸ 淘宝商品被下架了说是侵权怎么办
淘宝商品被下架了说是侵权的处理方法有:
1、确实存在侵权行为。
尊重他人的内知识产权,接受淘容宝的处罚,如果还有其他侵权产品未被处罚,则立即下架所有侵权产品。
2、不存在侵权行为。
向淘宝申诉,并提供产品的品牌拥有者提供的授权书以维护自己的合法权益。
⑹ 淘宝说我侵权把店封了 怎么办呢
所为正品凭证,就是你的进货凭证啊,比如说,你买了一件养生堂VE,就肯定有办事处给你开的带有公章的销售票据,这就是咯。如果是代销的话就不好说了,因为都是网络上的东西 ,不敢说他的东西就是正品,而且他都不敢给你提供凭证,应该都是有问题的,多给淘宝解释解释,看有用不。你再要求他把进货凭证给你看行得通不。
⑺ 老板的淘宝店被投诉侵权,对方说产品上面的图案侵权了,怎么办
不要比较那些店铺,没有意义,他们没有授权也在卖是运气好没被查到。如果你坚回持做这个东西,还真就得取答得授权,不做就删除商品好了。当然,你不删除,清除掉所有侵权的字样、图案也可以。还有一个不好的办法,就是暂时删除避风头,过一段做成新商品又上来,很多你看到的店铺,就是这样和淘宝打游击的。。。。
⑻ 淘宝说我侵权~怎么办
不是地方问题,是你的东西的名字侵权了,你是不是取了些有名气的牌子做名字,而你的货去不是那种货,要不就是你东西的名字是别人注册的专利,别人看到了投诉你!商标也有可能!