投诉电话12345

1. 外地电话打12345投诉电话要不要加区号

外地电话打12345投诉电话要加区号。

在不同区域拨打想要的“12345”有一定诀窍的。例如，如果人在江阴或者宜兴想要拨打无锡市区的“12345”则必须在“12345”前加拨无锡区号“0510”。

如果人在无锡市区想要拨打江阴或者宜兴的“12345”，则需要在“12345”前加拨“816（江阴）”或“807（宜兴）”；如果人在无锡市范围以外，则统一在上述号码前加拨区号“0510”。

(1)投诉电话12345扩展阅读

“12345”热线是推进“简政放权、放管结合、优化服务”，转变政府职能、提高效能的重要举措。“12345”一直致力于解决非紧急救助的服务热线，是建立统一的政务咨询投诉举报平台，其主要目的是确保群众来电反应的问题事事有回音，件件有着落。

热线按照“统一平台、统一标准、统一受理”的模式运行，是除110、119、120等报警和应急电话外，统一的集咨询求助、建言献策和反映问题为一体的政府服务热线平台。“12345”热线已成为各地政府疏通渠道、掌握民情、科学执政的重要内容。

2. 12345是哪个部门的投诉电话

12345属于市长热线，也叫市民热线，是政府便民热线。

12345主要受理：

一、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

六、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

3. 投诉电话12345是个什么部门

112345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

4. 投诉电话12345

12345可以解决生活、生产中所遇困难和问题。市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。负责市长公开电话工作网络的建设发展。负责市长信箱工作和群众来信处理。【摘要】
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12345可以解决生活、生产中所遇困难和问题。市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。负责市长公开电话工作网络的建设发展。负责市长信箱工作和群众来信处理。【回答】
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谁管12345【提问】
我投诉市民【提问】
您或者还可以拨打12315【回答】
我投诉12345【提问】
加管不严【提问】
12358物价局举报电话。主要负责物价的监督，投诉处理。12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，可以拨打电话投诉。【回答】
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5. 投诉12345打什么电话

投诉12345可以打市长热线电话，因为12345是国家设立政府服务电话，一般想要投诉你就打当地的市长热线电话。

6. 举报电话12345可以举报哪些内容

解决生活、生产中所遇困难和问题。

市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室，是负责市长公开电话工作的专门机构，在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括：

宣传党和政府的方针政策，反映社情民意，协助领导处理社会热点、难点问题。

负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。

负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

对全市各区县（自治县、市）人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。

负责市长公开电话工作网络的建设发展。

负责市长信箱工作和群众来信处理。

(6)投诉电话12345扩展阅读：

办理程序：

来电登记

接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。

来电办理

1、直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。

2、转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；

对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理；对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3．重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

来电反馈

1、承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项，承办单位应在7个工作日内回复办理结果；对难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后可以延长，但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。

2、答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后，有条件答复反映人的，可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人，或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。

督促办理

1、对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。

2、对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。

3、对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。

4、对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

信息采编

市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议，通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告，为领导决策提供参考。

通报程序

1、市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。

2、定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。

立卷归档

对电话记录、交办回复记录、会议材料、领导批示件和其他具有保存价值的材料要及时立卷归档。

7. 投诉电话查询12345

您好，我是网络的合作律师，很高兴为您服务。【回答】

2345是政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。【回答】

我投诉北京铂瑞思教育培训学校虚假宣传，误导消费，拒不退款【提问】

那你是可以直接拨打这个热线去投诉这个培训机构的噢【回答】

2020年2月7日我在该校报的健康管理师培训，当时宣传说只要身份证和两张像片就，结果连读拖延考试时间，并且以各种理由加费，一年多了不能考试以没有证书，还不退款，所以我要投诉这Y培训机构。【提问】

请问你拨打哪个电话？【提问】

请稍等，我仔细看一下您的问题哦。【回答】

对方这个是民办教育机构了【回答】

您如果需要举报投诉的话【回答】

我交费的证和所谓的班主任（小满老师）的宣传和对话都在的，【提问】

可以投诉到当地教育部门。【回答】

根据《中华人民共和国民办教育促进法》的规定，“县级以上各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的民办教育工作。”，教育机构属于民办教育的组成部分，在教育部门内部，应由民办教育和基础教育管理部门共同管理。【回答】

去向教育部门反映这个机构的情况【回答】

我人在贵州，难道要到北京去投诉？【提问】

那你把举报电话号码告诉我【提问】

各地都是有教育部门的噢，并不是只要北京有呢【回答】

您可以拨打当地114查询贵州省教育厅的投诉电话的【回答】

不过一般投诉的话，处理的时间可能还需要等待【回答】

建议您这边还是尽快报警处理这个培训机构的好【回答】

这很可能就是一个诈骗机构【回答】

越早有警察介入处理，这笔钱被追回的可能性就越大噢【回答】

希望我的回复能给到您帮助 祝您这边后续处理顺利呀~【回答】

8. 工商投诉电话12345和12315的区别是什么

12345是地方政务便民服务热线，12315是市场监督部门的服务热线，是整合的原消费者热线、物价等多个服务热线。对各行政事业部门的问题可以向12345反映。市场经营、产品质量和物价、计量、食品卫生等问题可以向12315反映。

9. 12345投诉电话怎么不解决问题

处理也需要时间的，耐心等待即可。

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。提供“7×24小时”全天候人工服务。可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

以上内容参考：网络-12345