Ⅰ 我今天退火车票管我要了百分之二十的手续费。请问怎么能投诉。
今年换新规了,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
Ⅱ 怎样投诉去哪儿网退机票产生的高额手续费
呵呵,这个网站订票就是容易出现高额退票费的,是因为如果你退票了,网站就收不到中介费了,你只能向12315投诉,但基本上胜算不大。。。
Ⅲ 去哪机票退票手续费投诉
一般是先找网站客服人员投诉,如果不能处理,那么就要找消费者协会投诉了。
Ⅳ 洗澡地方退票收手续费打什么电话投诉
关于消费的纠纷,现在拨打12315投诉解决。
Ⅳ 我1月26号退火车票收了手续费,投诉电话号码是多少
这个你如果是12306官网购买和退票的,应该不收取任何费用。但如果是别的网站代购的,那就不好说了。你可以拨打12315热线反馈。
Ⅵ 这两天退机还收取手续费怎么投诉
你好,正常的情况下这段时期退票是一分钱手续费都不收的,你可以到售票处进行投诉。
Ⅶ 1月28号今天买的火车票退票收了手续费有投诉电话吗
目前我国的34个省级行政区,除了台湾,香港,澳门的31个省直辖市自治区均已经实行了一级应急响应,但我退票时火车站退票窗口人员说,有些火车行车路段不免除手续费的。
Ⅷ 今天准备退票却看见要扣一百多手续费可以怎么投诉
铁路太黑了,乱扣费,20%车票313.5扣完了退251扣了62.5太黑心了,给他们打电话还说就这规定,然后说钱是铁路的,退不了也不给退,老百姓挣钱容易吗,说扣就给扣了,敢地主了,终于知道为啥岁数大的老人应可挨累去排队购票,也不在网上买了,是真黑啊,理直气壮的黑。
Ⅸ 机票退票手续费太高没办法投诉吗
你买机票的时候要仔细看退票的条款,一旦你付款买票就证明你接受了所有条款包括退票费,你可以投诉,但是没有用。
Ⅹ 火车站退票不足48小时按百分之二十给我退的票,我去哪投诉
不足48小时应按10%核收退票费才对!建议与所在地铁路局12306客户服务中心(人工客服)联系投诉。具体方法就是先拨打涉事铁路局长途区号,再加拨12306。
铁路方面最新退票费的规定:
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。