1. 如何投诉魅族官方售后服务网点。
魅族来PRO6S,用了一年多,屏幕摔坏了自,就送到本地魅族售后620换了个屏幕,维修后拿到手机,第三天发现手机摄像头不自动对焦了,就给当地售后维修点打电话咨询,他们说可以拿到维修点检查一下,由于工作比较忙,大概过了10天才去维修点,到了那以后通过他们所谓“工程师”检查完,直接告诉我需要换后置摄像头,220,我当时和他们争论说维修前摄像头是好的,之后手机并没有受到二次损坏,是不是他们换屏幕的时候什么原因导致手机后置摄像头不对焦,他们的工程师就拿出他们当时的检测报告,说他们当时检测的时候是没问题的,是检修完之后不明原因导致的摄像头不对焦,争论无果,拨打客服以后客服给出的答案也是我需要再次付费更换摄像头,当时我还真以为是我后来的什么原因导致摄像头损坏,就在今天晚上,我无意在网上搜索后置摄像头不对焦的处理方法,抱着试试看的心态,我边根据网上操作还原了一下出厂设置,神奇的事情发生了,我的后置摄像头竟然好了!竟然好了!我 就想问下,如果我当时花220换了摄像头,是不是钱就白花了。
最后一个问题,怎么最有效投诉魅族售后维修网点所谓的“工程师”,要简单除暴,让他最难受,最直接的方法。
2. 如何投诉魅族手机
手机即使碎了一个角,维修时候拆下来也是无法重新装上去的,而且碎角的屏幕拆和装的过程中都会有极大的概率裂了无法组装的,所以是必须换屏才可以维修的。
3. 魅族售后怎么投诉电话
不要着急,中国的产品都大,不过法律如果你有质量问题,真的可以投诉,会管你的
4. 怎么投诉魅族
魅族手机用户在体验过程中以及售后过程中遇到问题,都是可以到魅族科技反馈的,魅族科技一定会帮助用户解决遇到的问题的。
5. 怎么投诉魅族
用户在体验魅族产品过程中遇到问题可以和魅族在线客服反馈的,也可以拨打魅族400客服以及到魅族科技来反馈的。
6. 怎么投诉魅族售后和魅族公司,急急急
我的手机折腾一个多星期了,问题还没解决。。。2018.11.22开始维修
魅蓝手机保修期内拒绝回维答修,一年保修期内。手机上周碰到石头桌上,手机前屏和后壳完好,手机按键陷进去,无法使用,寄修,非要我换后壳和3个键,235元。说要不然修不了,我说只换开机键,售后人员不同意给我原路返回了,来回运费要我承担,真是没见过这么奇葩的售后,点名宋磊,这修手机的真是业务能力强,可以去干销售了,修手机太“屈才”了,只要手机寄过去了,没买保险,一年保修就是形同虚设,不好意思,保外自费,不管修不修来回运费都是自行承担,说不过说不过,“您”检测的说了算,,,,,,魅族的第二个手机,也是最后一个,真是搞笑,再也不买,据说魅族售后是外包出去的,垃圾魅族垃圾售后,自行倒闭退出市场
太糟心了,折腾一个多星期了,原本就是当备用机接打电话用的,一个星期用不了另一个号码,还要跟售后,工程师,给在线客服一遍遍重复问题,永远解决不了,,,真是够够的了,再也不买了,永远不要贪便宜,买烂货
7. 如何投诉魅族公司
录音风方式保留证据.保修单资料等保存好。然后直接在购买滴所在地区的基层人民法院起诉。起诉把购买的店以及珠海魅族一起作为被告。扯 开个话题,别看魅族手机近段时间做得风生水起,但风险与机遇并存。魅族以往口碑好,销量一般。现在学起来了小米,但忘记自己是有1000多家盟店的厂商。
1.魅族现在线上少量放货,大量线下放货,放任加盟店任意搭售套餐。比如:MX4除灰色,官方是1960搭售套餐(裸机买不到,涉嫌捆绑销售),线下我去过3个地方的专卖店,只有2100,2200的套餐,且杭州一家告诉我,所有杭州都这样。魅族保持这种价格,不可能线上大量放货,否则加盟店谁养。挖坑
2.售后,魅族这次连续多款手机发布,带来售后问题很多。过去售后无法满足当前需要,待修机器多,售后力量少。我去杭州维修售后,竟然还要排号长等。两个客服加几个工程师就构成了杭州魅族售后。魅族新机问题多少不知道吗?
3.维修费是配件价格加40元。魅族一个手机才1799.换个屏幕竟然720.也许其他厂商也是,不过这个价格是否也太暴利了。
4.碎屏险,购机3天内,官网买。这就等于告诉你车子买走后3天就不可以买保险,这保险也太噱头了。买手机时,无人告知碎屏险,店员也没说,这巨坑。建议:经过魅族鉴定可以补买碎屏险。比如像我维修时就可以补买。碎屏险没做到位,叫什么碎屏险。
5.现在好不等于将来好,魅族希望你且行且珍惜。