核心内容:消费者维权有何支招?消费者首先和经营者协商和解,如果和解无效,消费者可以请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,又或者提请仲裁机构仲裁,也可以向法院提起诉讼。法律快车小编为您一一介绍。
遇到消费侵权怎样维权?
答:消费者和经营者发生消费者权益争议的,有五种维权途径:
一是与经营者协商和解;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
如何收集消费凭证?
答:消费者消费时要向销售方索取购物凭证或服务收据,如发票、信誉卡、保修卡、产品说明书、维修证明等,而对于大宗的消费还需要签订书面的购物合同。如果消费者因为使用商品或接受服务导致人身、财产损害需要提出赔偿请求时,须就损害后果以及经营者提供的商品或服务与损害后果之间存在因果关系进行举证。
消费者投诉或提起诉讼有时效吗?
答:依照法律规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年;寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。通过非诉讼手段解决纠纷也应该及时,及时投诉有利于及时提取证据,正确判断商品损坏的原因。
㈡ 淘宝购物发生纠纷应该找什么部门处理
公安机关是负责刑事纠纷的,你这属于消费者协会或者淘宝官方的事情.淘宝还好,有可能把钱要回来,要是像微信qq什么的,你只有自认倒霉
㈢ 遇到消费纠纷,连工商局都不能处理的应该找谁
保留证据,然后向复仲裁制机构申请仲裁,如果问题依然没有得到有效解决,你可以向当地人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(3)水果购销纠纷去那个部门处理扩展阅读
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
㈣ 供货商给超市的水果,超市卖坏了,不按常理付款,我要怎么办找哪里申诉
可以找超市经理沟通解决。
㈤ 经济纠纷该找什么部门帮忙处理
自行协商解决,或者由第三方调解(例如人民调解委员会),或者向法院依法起诉。如果债内权人容请求债务人给付金钱、有价证券,符合下列条件的,也可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令:
(一)债权人与债务人没有其他债务纠纷的;
(二)支付令能够送达债务人的
如果双方订有明确的仲裁协议,则应当依法申请仲裁。如果