中食会投诉

❶ 餐厅哪些问题可以投诉

菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷。

解决

通常上述问题可以和店内家协商解决，若是无法通过沟通容解决，可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为：12315。

可拨打电话情形

1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费过程中，合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

(1)中食会投诉扩展阅读

拨打方法

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

拨打条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

❷ 食品药品监管部门投诉举报电话是多少

12331是食品药品投诉举报电话。
投诉内容为药品、医疗器械和化妆品的：
举报奖励部门应在作出行政处罚决定之日起15个工作日内，告知符合本办法奖励条件的举报人申请举报奖励。举报人应在接到举报奖励告知之日起30个工作日内提出奖励申请。无正当理由逾期未提出奖励申请的，视为放弃奖励权利。举报奖励部门在收到奖励申请后，应在30个工作日内进行审查，符合奖励条件的，作出奖励决定并书面通知举报人。特殊情况可适当延长举报奖励决定期限，但延长期限不得超过10个工作日。实名举报人应在接到奖励通知之日起30个工作日内，由本人或委托他人凭奖励通知及有效身份证明领取奖金。无正当理由逾期未领取奖金的，视为举报人放弃奖励。

投诉内容为食品安全的：
(一)举报案件承办部门在立案调查属实，且完成行政处罚并结案后的7个工作日内，填写《食品安全举报奖励结案审批表》，报同级食安办;食安办收到举报案件承办部门的申报后，在5个工作日内审核完毕，填写确认意见并反馈案件承办部门(奖励金额在5000元及以上的重大举报案件奖励应报同级食品安全委员会审定)，同时抄送同级财政局备案;食安办将奖励资金拨付到举报案件承办部门;举报案件承办部门依据食安办审核批准的奖励金额，及时通知举报人申领奖金。

(二)举报人自接到领奖通知之日起20个工作日内，凭本人身份证等有效证件到举报承办部门申领奖金;委托他人代领的，应提供委托证明、委托人和受委托人的身份证等有效证件;逾期不申领的，视为自动放弃，奖金退回同级食安办。举报人办理领取手续时，案件承办部门负责查验核实，同时做好登记备案工作并严格保密，严禁将举报人信息及举报情况公开或泄漏。

(三)对匿名举报食品安全违法行为的线索，查证属实的，能够确定举报人真实身份的，也应当给予奖励。

❸ 食品安全在哪里投诉举报

食品品安全方面的投诉可通过电话、网络、信件、走访等方式向食品药品监管部门进行反映。其中12331投诉举报电话是全国性的，全国均可拨打，根据属地管理，分级负责的原则，所反映的投诉会转到所属区域的食品药品监管部门进行处理。同样网络、信件、及走访等反映方式所需的信息可在所在地的县区级、市级、或是省级监管部门的网址进行获取，通过这些方式提交的投诉也会转到具体负责的监管部门进行处理。

民以食为天，食以安为先，遇到食品安全问题，消费者往往处于弱势的一方。作为消费者，可以采取以下的投诉方式维护自己的合法权益：

1、商家投诉：发现食品安全问题，可以找门店值班经理/店长进行投诉并要求补偿。如果门店的没有得到有效的解决可以拨打该门店所属公司的投诉电话，或者官网，官微等渠道进行投诉，当然了，这种方式有的公司可能会比较重视，有的也只能呵呵了哟。

2、工商、消协：拨打12315，或者当地工商局、消费者协会只能再投诉中起到协调作用无权对商家进行检查和处罚。

3、食药监部门：拨打12331或者当地食药监部门接到投诉后一般会对门店进行相应的检查和处罚，但不参与消费者与商家之间的民事赔偿调解。食药监部门可以对食品出具质量检验报告，此报告只能作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径解决。

❹ 食品安全的投诉电话是多少

全国来统一的食品药品监督管理部门源投诉举报电话“12331”。

各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道，建立健全一体化投诉举报信息管理系统，实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。

投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据，说明事情的基本经过，提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息。

提倡实名投诉举报。投诉举报人不愿提供自己的姓名、身份、联系方式等个人信息或者不愿公开投诉举报行为的，应当予以尊重。

拓展资料：

《食品药品投诉举报管理办法》第二条

食品药品投诉举报是指公民、法人或者其他组织向各级食品药品监督管理部门反映生产者、经营者等主体在食品（含食品添加剂）生产、经营环节中有关食品安全方面，药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为。

《食品药品投诉举报管理办法》第十二条

对符合本办法第二条规定的投诉举报，食品药品投诉举报机构或者管理部门应当依法予以受理。

❺ 食物里吃出异物可以投诉吗

当然可以
保存吃出的异物和实物残留,同时拍照片留底,先找食物的零售商,如果他们不专管,再按照食属物包装去找生产商,若还不管,就找消费者协会,若消协还是消极,可以求助于一些好管这些事的媒体,现在这个社会,有时候小事也能折腾起来

❻ 学校食堂饭菜太差，作为学生，如何举报如何维权

可以去学校的公共交流平台写匿名投诉信，把食堂饭菜拍下来，反馈给老师他们，毕竟你一个人是解决不来的，一个人的力量是渺小的，就多找一些和你一样对食堂饭菜有意见的人，一起去做这些事。

❼ 食物中吃出异物可以向质量技术监督局举报吗

在什么食品里吃出来就找卖食品的有厂家的找厂家没有赔偿打12315电话举报

❽ 我从食品中吃出异物，请问在哪投诉因为我发过信息给厂家，厂家连句道歉都没有，只能投诉他。

建议去找315消费者协会投诉

❾ 餐厅食物有问题，应向哪个相关部门投诉

当消费者在餐厅来消费源过程中如遇到纠纷或者食品问题时，
请保留消费凭据和发票或者拍照作为证据
根据权益受损的具体情况分别向
当地卫生、物价、工商部门申诉
或者向消费者组织投诉。
如果是知名餐饮企业，
直接打给当地的新闻热线，
记者很热衷于报道此类新闻，并会找相关部门，

❿ 在食物中吃出异物，你们会怎样维权

4保留好食物样品和就餐证明，立即向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。