厦门出租车投诉网站

① 厦门坤驰出租车该怎么投诉他们才会处理

厦门运管电话投诉

② 怎么样才能在网上投诉出租车司机

网上投诉出租车司机有以下几种方法：

一、拨打12328全国交通运输服务监督热线：说明司机情况、投诉理由、投诉诉求，以及自己的电话信息等。市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客，将支付的车费返还给用户。

二、拨打12345市政服务热线：根据语音提示按5号键进入“其他业务”，在选择“交通投诉及其他业务”进行反馈，也可以通过人工服务说明情况，具体方法由于12328投诉电话相似。

三、微信公众号投诉：搜索关注“china12328”微信公众号并进入主页，点击“业务办理”后找到“我要投诉”，点击进入后填写省份、市区、联系人姓名、电话、验证码、被投诉人或单位、图片等信息后上传即可。

四、网站投诉：可前往12328交通运输服务监督电话找到相应模块投诉或反馈。如果需要转接地方官网的，可在省级导航模块找到相应的省级区域，目前已开通的省市有北京市，辽宁省，河南省，新疆，安徽省，四川省。其他省市暂未开通。

(2)厦门出租车投诉网站扩展阅读：

投诉出租车司机后多久受理：

《巡游出租汽车运营服务规范》指出，经营者应自觉接受社会监督，按规定设置服务监督机构、公布服务监督电话。

接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

③ 厦门出租车该怎么投诉记下车牌号就可以投诉了吗我今天来的厦门，打的师傅都不让打表都是狮子大张口，

你讲的水分太大，如果是出租车，打表是不可能的，如果是绕道的，一公里根本没这个必要，
三个公交站，20很正常，三个公交站根本不可能那么近！

④ 急！厦门出租车公司电话

第一次来厦门就遇到这么差司机，坐上车后问我去哪里，我就问他去坐泉州大巴客运站。一副语气恶劣表示........都怕被他打的，所以就没跟他多辩论呢

⑤ 厦门出租车监管部门投诉电话

打厦门市12328交通运输服务监督电话：12328。

2016年五月底出台的《厦门市12328交通运输服务监督电话管理办法》中明确规定，12328电话可向公众提供关于厦门市辖区内公路建设维护管理、道路运输(含城市客运)等行业的信息咨询、服务投诉、意见建议等服务。

比如，对出租车、公交车服务问题的投诉，对公交线路、站点的意见建议，或对交通运输相关政策法规、办事流程的咨询等。

各级政府部门和有关职能单位设立、管理的铁路、民航、邮政、水路、高速公路(12122平台)的服务电话以及水上遇险求救的应急救助电话，暂不纳入12328电话业务范围。

12328电话实行“受理”与“办理”分离制，按照接听、受理、分类转办、部门办理、回复、反馈、办结、归档等基本流程，并严格遵循限时办结制，提供全天24小时人工服务。

(5)厦门出租车投诉网站扩展阅读：

厦门市民投诉出租车，不用打电话了 ，一个 “随手拍”就搞定。

2018年7月，厦门交通“随手拍”测试完毕，正式上线。市民可以随时随地拿起手机，将拍摄到的涉及12328受理范围的问题进行快速提交。

记者获悉，当市民遇到交通运输服务相关的问题时，可以拿起手机打开“厦门交通”微信公众号的“12328”“随手拍”，填写要反馈的问题并上传照片即可，地点可直接定位，也可手动输入。

反馈的内容将转入12328交通运输服务监督电话系统中，工作人员将在48小时内进行审核，并转交给对应的部门进行处理。

⑥ 厦门海峡出租车投诉电话是多少或者联系方式

车上看啊，满大街的车

⑦ 出租车投诉电话是12328吗

是的。

12328受理范围：受理交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务。对于应急救助类的业务，受理对相关管理工作的投诉举报、信息咨询、意见建议，不具体受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。

出租车最怕投诉无故拒载、中途拉客或停止服务、坑骗旅客、擅自加价、无从业资格证运营、使用失效或伪造资格证运营、绕路等。

通常情况下，在副驾驶位会有一块服务监督卡，上面有出租车司机的全部信息（记下司机姓名、电话信息），另外还有投诉电话。遇到多收费最好拿下乘车发票，上面有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。

根据《巡游出租汽车运营服务规范》，接到乘客投诉后，应在24小时内处理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。市交通部门在投诉办结后，督促要求承诺退费的涉事企业联系乘客，在1个工作日内将乘客支付的车费通过微信转账等全额退还。

启用安排

从2015年2月1日起，“12328”交通运输服务监督电话正式在本市（上海）启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业（业态），市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求，以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。同时，各行业将进一步规范“12328”热线处置流程，做好热线的统计、分析工作。

以上内容参考：网络-12328