Ⅰ 消费者协会管医疗纠纷吗
不管的。医疗纠纷不属于一般的日常生活消费,发生医疗纠纷可到卫生局投诉或当地医调委调解,或直接向法院提起诉讼
Ⅱ 消协可以投诉微商吗
消协电话投诉就可以了,不需要本人去。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四) 具体的投诉请求。
(五) 投诉的日期。
(2)医患纠纷可以找消协帮助吗扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
Ⅲ 我可以向消协投诉维权吗,需要什么证据
消费维权需要提交的证据
根据消费者权益争议纠纷特点,应着眼于以下几方面的证据收集。
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件。
2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等。
3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
消费维权五种途径
1、协商和解
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点,一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉
消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请仲裁
双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼
消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
Ⅳ 找消费者协会,他们会来处理吗
买到的手机被骗,找消费者协会是有用的。
消费者协会对商品和服务进行社会版监督,保护消费者的权合法权益,引导广大消费者合理、科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
消费者协会会对就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
(4)医患纠纷可以找消协帮助吗扩展阅读:
中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能:
⑴向消费者提供消费信息和咨询服务;
⑵参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
⑶就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
⑷受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
⑸投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
⑹就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
⑺对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
Ⅳ 通过公众号的消费纠纷可以找消协介入处理吗
可以的,只要存在消费行为,不管是通过公众号,还是通过淘宝、京东之类的电商平台,都是可以通过消费者协会的介入来进行处理的。当然如果消协没有用的,还可以通过工商局投诉举报、法院诉讼等方式进行维权。
以微信公众号平台为例,可以通过微信的“腾讯110”进行举报,选择网络诈骗中的交易诈骗,遏制虚假交易等不法行为。或者直接在消费界面,点击举报该界面,补充相关的图片资料及文字说明,证明其存在不法违规行为。
一般情况下,公众号平台会针对举报的内容进行核实,如果核实无误的话,就会做出对应的处理,比如封号、禁止交易、退款等。
当然,由于这些手段可能缺乏强制力,收效甚微,那么,还可以求助于法院、工商部门进行帮助。
Ⅵ 把医疗纠纷交给医调委处理靠谱吗
医疗事故导致死亡,医调委划分的责任不合理,接下来该怎么办,很多人说起诉很危险,当地的法院都会帮医院请问一下是这样吗
Ⅶ 遇到消费纠纷,连工商局都不能处理的应该找谁
保留证据,然后向复仲裁制机构申请仲裁,如果问题依然没有得到有效解决,你可以向当地人民法院提起诉讼。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(7)医患纠纷可以找消协帮助吗扩展阅读
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
Ⅷ 医疗纠纷是否属于消法的保护范围
医疗纠纷是否属于消法的保护范围,目前依然处于争议。
医疗损害赔偿纠纷案件一直是法院审理案件的难点。近来年,随着医疗机构改革,部分医疗机构市场化经营,社会医疗美容整形机构不断增多,患者在医疗机构医疗过程中受损害的情形越来越多。因此一些地方性法规将医疗纠纷纳入《消费者权益保护法》的范围。如浙江省《实施办法》规定了患者的知情权、隐私权及医疗机构诊疗过错造成患者人身伤害的民事责任,明确把医患关系纳入了《消费者权益保护法》的调整范围。福建省《实施办法》也明确把医患纠纷纳入《消费者保护法》的领域,但绝大多数省份,对此问题并未作出明确规定。
目前对于医疗纠纷是否属于消法的保护范围普遍存在三种观点:
认为医疗纠纷不能适用《消费者权益保护法》。理由是我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业,决定了医院不能作为一般意义上的商品经营者,医院提供医疗、预防、保健、康复等服务不以盈利为目的,而是社会效益第一。医院的医疗行为也不是
《消费者权益保护法》
规定的普通消费行为,而是一种特殊消费行为。同时,患者也不是消费者,医院的医疗消费仍然坚持执行政府的指导性价格,不采取市场的随行就市,因此,患者交付的费用也与得到的诊疗服务不是等价交换。因此,医疗纠纷不能适用《消费者权益保护法》。
认为医院为人们提供的服务就是《消费者权益保护法》中的服务,其出售的药品也属于《消费者权益保护法》中的商品,并且医院提供的服务与出售的药品也都是有偿的,因此,认为医院纠纷不适用《消费者权益保护法》是没有法律依据的。
认为从总体上说医患关系应适用《消费者权益保护法》规定,但我国当前医院并未完全推向市场,医疗服务实行政府指导价,而不是市场调节价,因此,同时也应适用其他专项法律或有关立法的规定。
基于以上观点,个人认为目前还是应该尽快由人大立法,明确医疗服务是否纳入《消费者权益保护法》,单方面听取卫生系统的意见或者一种声音,都失之偏颇,最高立法机关可以根据广大患者、消协、专家学者以及其他社会人士的意见,必要时举行立法听证会和专家研讨论证会,尽快将医疗纠纷的适用法律明确和完善。
Ⅸ 我可以找消协吗
如果这家店停止经营了,消协或者工商部门就都帮不了你了,最终可能有的只有法院。
因为在经济行为中,法人是经济行为的个体,这家美容院是一个法人,如果这个法人停止经营,就是这个法人灭失了,类似民事行为中的自然人死亡,如果这个法人没有其他组织或机构继承他的权利和义务,你就找不到对应的单位承担对你的赔偿责任,就和欠你钱的人死掉,他本身没有财产,又没有继承人或者子女情况是一样的。
这种情况下,你想任何机关能让一个死人来还你钱吗?
消协是一个社会团体,这种情况他们无法给你任何帮助,你需要求助的是工商机关,查一下这个美容院的企业登记材料,找到他的法人代表,要求他承担责任。如果美容院是有限责任公司,股东就是以出资额承担债务,要求他个人赔偿就更难。如果他是个人承担无限责任,则你可以向法院提起诉讼,要求法院判决他承担责任。
这方面工商机关没办法帮你也,他们只能对经营者进行处罚,最重的方式就是吊销营业执照,如果这家美容院就停止经营了,就跟他们自己吊销了自己的营业执照一样,工商局没办法对个人再进行处罚了。
如果这家美容院是搬迁,那就好办了,只要能在工商部门查到它搬迁的资料,不管搬到哪里,这个债务都逃不掉。
Ⅹ 打消协投诉电话有用吗
打消协投诉电话是有用的,投诉发现商家有违法违规行为,会进行查处。12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
12315的拨打要求为:
1、当的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
4、当发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(10)医患纠纷可以找消协帮助吗扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。