『壹』 聚投诉是什么来头的申诉平台可信吗
有用的,我被盗刷了,通过聚投诉平台投诉钱退回了,感觉比找警察叔叔效果更好
『贰』 有件事情要聚投诉解决的,去投诉一般几天能够解决比较紧急
朋友 ,这 个 问 题就交 给 我 吧 , 毕 竟 也 是曾经使 用过这平 台的用 户 了,根据我过去内 的 经 验 ,一 般三容 到 五 天 就可 以解决 你的 问题 了,当 然这 要 视 乎事 件 的 重要 性 ,以 及你 提交的描 述 要足 够 详 尽 还 要有 齐 全的 相 关 图 片 。
『叁』 315投诉拼多多怎么操作
向上海市工商局12315热线投诉。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地(拼多多所在地为上海市)的工商行政部门投诉。
需要提供拼多多企业主体名称、住所地、订单号、具体的投诉请求、事实和理由。
消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
(3)全聚信投诉扩展阅读:
工商局处理投诉的时限
有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
『肆』 你好 请问怎样可以解决被恶意投诉
一、核实事实、固定证据。
遇到投诉时,处理投诉的相关负责人应当找到与投诉内容相关的业务部门,听取他们的意见,全面了解事实,只有这样才能正确的作出下一步处理方案。必须注 意的是,有些恶意投诉事件中,被投诉的人或单位,的确存在某方面的过失,但业务的具体经办人可能会出于自我保护的原因刻意隐瞒,因此在核实事实时不能完全相信具体经办人 的说法,还要根据投诉内容,全面的了解事实,以免被动。在核实事实时,不能仅仅调查案件本身事实,还需要了解背景事实,因为有些投诉是一些人别有用心 策划的,背后往往会有推手,虽然背景事实的调查会有一定的难度,但必须要去努力做,一旦调查到一些线索,对恶意投诉的全面彻底解决是一条很好的捷径。
证据是事实的表现形式,无论是调解还是诉讼,证据都是不可或缺的。但证据有时也 是稍纵即逝的,这就需要及时的将证据固定,从而为将来解决投诉奠定基础。在处理恶意投诉时,应当注意收集两方面的证据:法律抗辩证据和恶意投诉证据。前者是指在法律层面上反驳对方诉求支持我方诉求的证据,后者则是指与恶意投诉人交涉中,反映对方系恶意投诉的证据。
二、适时寻求公权力介入。
有的政府、单位的参与,会使恶意投诉的处理事半功倍,所以要学会借助政府之力化解危机。举例来说:如果在调查事件背景时,发现这是一起有预谋的敲诈,此时,务必要做好证据的固定,选择适当的时候以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查,彻底粉碎阴谋。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,企业可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序
恶意投诉人如果采取极端手段,在窗口或营业场所聚众闹事,严重影响企业经营的,也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营、工作秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
三、及时、主动与媒体沟通。
恶意投诉者往往会以通过媒体将事件公之于众的大棒以施压,而经验不丰富的,往往迫于压力而一味迁就,但换来的不是投诉人的妥协,而是变本加厉。因此当已经同意根据相关法律给予投诉人合理的处理方案后,如投诉人依然不依不饶,此时,必须“先下手为强”。
应当主动联系欲报道投诉事件的媒体,告知事情的缘由,并出示相应的证据,要求媒体停止此事件的报道。如果媒体仍然要坚持报道,被投诉方有权利要求媒体给予适当的篇幅报道本方对此事的说法、观点和态度,以免导致舆论误导公众。如媒体依然我行我素,作片面性报道,可以考虑请法律顾问向媒体单位出具律师函,告知利害关系。
当通过自查,发现自己的确存在重要问题,而通过合理的谈判、让步、妥协都无法满 足投诉者的要求时,就要丢掉幻想了。无休止的让步只会使得那些贪得无厌的投诉人得寸进尺,而无法彻底的解决问题,所以此时需要准备主动联系媒体、 发出公告,如实的将企业存在的问题向公众阐明,并给出合理的解决方案。这样做的好处有二:1、能够变被动为主动,彻底的摆脱恶意投诉人的纠缠,使问题得到 根本解决;2、在社会公众心目中树立企业勇于承担责任,获得正面的社会评价,从而实现转危为机。
四、注意事项。
恶意投诉由于其具有破坏性,因此对待恶意投诉应当保持高度警戒状态,切勿不可轻视。在谈判时,只要不违反原则性,适当的妥协是可以,总之做到灵活性和原则性相结合,息事宁人但不姑息养奸。
『伍』 麻烦举报一下腾讯
你好,我觉得腾讯有时候他把你封了就肯定是有自己的原因,或者是他弄错了,你可以提起申诉,你可以向官方申诉一下。
『陆』 怎样投诉信用卡最有效
1、银行内部投诉电话
各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:
中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501
2、12363
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。
3、银监会
银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行信访。
以上是希财君整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡纠纷,记得要保留证据,维护好自己的权益。
『柒』 网上投诉最有效的平台
这个平台不管是我们线上、还是线下只要出现侵害消费者利益的事都可以投诉。
网址:http://www.12315.cn/
02
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12321,一看名字,是不是就觉得和12315 有异曲同工之妙呀!
如果接到骚扰电话、垃圾短信、爆通讯录等sao操作,可以将这些电话提交至举报中心哦!
网址:https://www.12321.cn/
03
国家邮政局申诉网站
网购已经成为了大家的日常习惯。对于商家,可以在购物平台进行投诉;那么对于快递呢?物流业老大哥邮政的官网上投诉了!只要大家在网上按步骤填写了合理的投诉,邮政有求必应,会回访询问解决进展。
网址:http://sswz.spb.gov.cn
04
三大运营商投诉
联通、移动、电信最怕的投诉网站,这个比打10086、10010、10000强多了,真的是有奇效而且效率超高。这个小编试验过,而且投诉完,运营商那边会主动联系你,商量解决方案,然后平台会有回访的。
网址:https://dxss.miit.gov.cn
05
网贷投诉平台
这年头,谁还能没有个网贷,万一遇到不良黑心网贷,一定要拿起投诉武器来维护自己合法权益。这个网站就是不良网贷的克星,大家一定要记住。
网址:https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/
06
国家市场监督管理局
经常在朋友圈看到一些微商打着进口旗号贩卖一些三无产品。保健品、化妆品、食品、药品则是其中的重灾区。虽然我们这些资深网民不易中招,但对于长辈们来说,很容易就上当受骗了。这时候,上食药监督局一查,这些商品究竟是否正规,是否登记在案,就一目了然了。
查询被召回的缺陷产品,对于消费者来说,购物之前先查一查,就不用担心买到爆雷产品了。
网址:http://www.samr.gov.cn/fw/wyc/
07
汽车质量投诉网
当你的爱车出现各种质量问题,你能做的不仅仅像“奔驰女车主”那样维权。
网址:https://www.aqsiqauto.com/complaint/
08
旅游投诉
不管是黑酒店宾馆、黑景区、黑旅行社、黑导游等宰客问题,都可以来这个平台投诉,有了他可以保证你出行不被宰。
网址:http://www.12301.cn/
09
侵权盗版举报
当你遇到有关文字、影视、音乐、游戏、软件等作品以及互联网网站、网络销售平台、移动智能终端应用软件商店等领域涉及侵权盗版的违法行为时一定记得来这里投诉。
网址:http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml
10
扫黄打非举报
当你遇到淫秽色情信息、盗版侵权、非法宗教出版物、非法出版活动、假媒体、假记者、假记者站时,一定记得来这里投诉。
网址:http://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html
11
中国互联网违法和不良信息举报中心
当你遇到名誉、隐私被侵犯或者是有人造谣生事等网络违法犯罪时,可以在这里进行举报投诉。
网址:http://www.12377.cn/
12
全国文化市场举报平台
对以下领域违法行为的举报投诉:
1、营业性演出活动
2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动
3、艺术品经营活动
4、互联网上网服务营业场所经营活动
5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动
6、文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动。
网址:http://jbts.mct.gov.cn/
13
中国领事服务网
当你在国外遭遇不法侵害就登录这个网站,《战狼》吴京说的那样,当你在海外遇到一切事情都可以来这里解决。
网址:http://cs.mfa.gov.cn
14
黑猫投诉
「黑猫投诉」是新浪旗下消费者服务平台,通过黑猫投诉,消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题,依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家,消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导,提升消费体验,从而建立起企业和消费者之间的沟通桥梁。
网址:https://tousu.sina.com.cn/
15
聚投诉 21CN
聚投诉是一家公益性的互联网新闻信息服务平台,中央网信办批准,有政府背景,可以说十分靠谱。如果和各种平台有过经济纠纷,在21CN 上投诉,效果不错。投诉都能收到反馈,毕竟21CN 可是目前网上最大的投诉网站。21CN 也会定期推送一些高风险、高预警的公司,提醒大家不要掉以轻心。
网址:http://ts.21cn.com/
好了这就是我目前收集的15个投诉网站,应该可以应付的了目前生活中的方方面面。建议大家多多转发,让身边的亲朋好友都知道,以免遇到侵权行为的时候,投诉无门。
『捌』 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(8)全聚信投诉扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。