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中国电信工信部投诉电话

发布时间:2021-09-02 22:29:44

❶ 中国移动工信部投诉电话是多少

简称:工业和信息化部,工信部。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展。不可能隶属于运营商。
工信部投诉网站:进入工信部官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,填写相关表格即可。

❷ 中国电信总部投诉电话是多少

中国电信集团总部的投诉电话400881000。

电信投诉渠道:

1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;

2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;

3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;

4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;

5、法律诉讼,但得有证据。

❸ 工信部的投诉电话是多少

工信部的投诉电话是12300;各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线:省会城市(直辖市)电话区号+12300,北京市为:12300。

工信部的工作职责:

负责网络强国建设相关工作,推动实施宽带发展;负责互联网行业管理(含移动互联网);协调电信网、互联网、专用通信网的建设,促进网络资源共建共享。

负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设;拟定电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施,加强电信网、互联网及工业控制系统网络安全审查;拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实施;负责网络安全防护、应急管理和处置。

(3)中国电信工信部投诉电话扩展阅读

工信部的内设机构职能:

一、科技司:

组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准;组织拟订行业技术规范和标准,指导行业质量管理工作;组织实施行业技术基础工作;组织重大产业化示范工程;组织实施有关国家科技重大专项,推动技术创新和产学研相结合。

二、运行监测协调局:

监测分析工业、通信业日常运行,分析国内外工业、通信业形势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导;协调解决行业运行发展中的有关问题;承担应急管理、产业安全和国防动员相关工作。

❹ 工信部可以投诉中国电信吗工信部接受投诉电话

您好
如果您在使用中国电信服务时有问题,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会上门为您处理的。

❺ 在工信部投诉中国电信的联系电话怎么填

我也遇到了这样的问题、坐等答案。1因为之前投诉过一次、不知道是不是自己的号码被对方屏蔽了才这样提示。知道的朋友们回复下喔,不甚感激

❻ 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

❼ 怎么在工信部投诉中国电信

1、网络输入“工信部”,会出现该单位的官方网站,点击进入。

❽ 工信部可以投诉中国电信吗工信部接受投诉电话我想投投诉中国电信乱收费现象。好急!请哪位好心人帮帮

可以的,工业和信息化部电信用户申诉受理中心电话:010-12300 。

根据《电信用户申诉处理办法》的规定:

第四条工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。

省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。

第十条用户申诉应当符合下列条件:

(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;

(二)有明确的被申诉人;

(三)有具体的申诉请求和事实根据;

(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

第十二条申诉采用书面形式。申诉材料应当包括下列内容:

(一)申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;

(二)被申诉人名称、地址;

(三)申诉要求、理由、事实根据;

(四)申诉日期。

(8)中国电信工信部投诉电话扩展阅读:

申诉受理机构对有下列情形之一的申诉事项不予受理:

1、属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过5个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过2年的;

2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;

3、申诉受理机构已经受理或者处理的;

4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;

5、不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的;

6、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。

❾ 中国电信有投诉部门吗电话除了10000还有没有什么直接投诉电话

有的,监管电信行业是通信管理局和国家工信部,属于国家执法部门。版


各省投诉专线权:12300


工信部投诉专线:01012300


12300信息产业部电信用户申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。

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