1. 关于国际包裹怎么投诉中国邮政最有效
时间单号
rm394782576de
流程信息
2012-10-22
13:22:00
北京国际
中国:进口总包互封封发
2012-10-22
10:18:00
北京国际
中国:进口总包直封开拆
2012-10-13
11:46:00
德国
中国:离开出口互换局
这个是中国邮递往国外的不应该存在卡关的情况,应该是正常的邮递,国际邮件本来时间就长,加上,ems本来就慢,如果你不放心,想了接最新情况,可以拨打11183或者11185查询一下,只需要你写了收件人的详细地址和手机号,并记得邮递单号就可以了,经常打电话去邮局查询就好了,随时了解包裹的情况。
2. 中国邮政国际快递投诉
不用投诉 直接打电话问EMS客服吧 应该是要个人前去清关了 或者是不是物品货值申报出问题了
3. EMS10天没有收到,怎样投诉国际快递
发哪个国家,EMS时效本身都不是很快,除了英国,日韩等几个国家比较快,需要时效
快,当时可以参考选择发DHL,UPS快递红单的。对于时效问题,你可以通过官方客服,包裹
是否在海关存在问题等,
4. 怎么投诉邮政国际快递
国际快件到达目的国半个月了就是不配送,邮政说快件出了国以后这事他们管不了,我花的邮费是喂狗了吗,建议大家发国际件千万不能用邮政。
5. ems怎么投诉
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉版,电话是11185,接通后权转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
6. 怎么投诉中国邮政EMS快递
有两种方法可以投诉中国邮政EMS,分别如下:
1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉,电话是11185,接通后转人工客服说明是由即可。
2、如果电话投诉结果处理不满意,可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是:http://sswz.spb.gov.cn/,向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一:
(1)已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;
(2)已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意;
3、国家邮政总局官网投诉步骤如下:
(1)打开网址,点击右上角的登录或者注册,这里点击注册,如下图所示:
(5)提交完成后,耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。(线下操作)
(6)ems国际投诉扩展阅读
EMS物流查询方式:
一、官网查询:
在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’
二、短信查询:
编辑字母“cd"+"邮件号码”,即可获取该邮件的最新信息;
三、号码查询
拨打客服电话:11183,按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。
参考资料来源:国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS
7. ems国际快递慢 可以投诉吗
EMS的国际快递慢,现在是没有办法。很多国家因为管控需要到了当地,一般也不会给派送的。所有的快递现在时效都是不保证。
8. 怎样投诉中国邮政快递
投诉中国邮政快递方法如下
1、打电话给当地快递区域经理投诉。
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。客服电话:11183。
6、登录网站查询。查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。
8、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。
投诉快递公司应该到的部门
国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。
9. 如何投诉EMS
单号 (EMS): EA213929611HK
包裹状态: 成功签收 (6天)
目的国家: 中国
2014-10-19 16:00 广州市邮政局沙园速递配送站, 妥投
2014-10-19 15:58 广州市邮政局沙园速递配送站, 安排投递
2014-10-19 14:33 广州市邮政局沙园速递配送站, 到达处理中心,来自广州邮区中心局国际邮件分局
2014-10-19 03:23 广州市, 离开处理中心,发往广州市邮政局沙园速递配送站
2014-10-18 14:10 广州市, 到达处理中心,来自香港
2014-10-17 21:46 中国香港 香港, 离开处理中心,发往中国 广州
2014-10-17 21:00 中国香港 KLN/SPT, 收寄
发件国家: 香港 [中国]
2014-10-25 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-24 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-23 00:00 CN, Unsuccessful delivery.
2014-10-19 00:00 CN, Delivered.
2014-10-19 00:00 CN, In transit.
2014-10-18 00:00 CN, Arrived and is being processed.
2014-10-17 00:00 HK, The item left Hong Kong for its destination on 18-Oct-2014
2014-10-17 00:00 HK, Item posted.
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正常情况下,成功签收表示收件人已经收到您的包裹,如果收件人并未接收到您的包裹,我们建议您与运输商联系确认您的包裹的情况。
确实如您说的,19日已经被妥投。如果您本人没有签收,建议先通过11183投诉,建议还是通过电话先投诉,然后让他们给您答复,如果他们处理不满意,您可以在向国家邮政总局投诉,向邮政总局投诉也需要先向快递公司投诉。
向邮政总局投诉需要的要求:
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意
10. 中国邮政国际包裹投诉
我是在邮局工作的.邮局就只有 这样的处理办法,最主要的是,要看你的朋友的东西上有没有破损自负的字.如没有是可以向邮局要求赔偿的,在就是看你的包有没有保价,如果没有保价,要在有破损自负的字样的话,就没有办法 了,