1. 淘宝被投诉,我有5M多的原图,为什么淘宝说不是原图
淘宝被投诉有5M多的原图淘宝说不是原图是因为:图片有加工或修改过。原图:用相版机、手机等拍摄工具拍摄后直权接导出,没有加工或没有修改过的图片。
2. 淘宝挂拍图投诉成功的几率是多少
网上购物有时候会得到惊喜,有时候会怒火中烧。我觉得主要卖家的一个态度问题很重要。说实话,对于包邮产品的退货,如果仅是款式问题需要卖家来承担邮费,其实也是不公平的。我建议的方法是先跟卖家沟通,说你怎么忽悠我,看他们是怎么个说法,...
3. 淘宝投诉盗图,可以看到是谁投诉的吗
首先我们先打开淘宝首页,打开之后会出现如图所示,此时我们单击右上角的“联系客服”按钮。 单击之后页面会跳转到如图所示,此时我们单击菜单栏里的“自助服务”按钮。 单击自助服务按钮后会出现如图所示,此时我们单击左侧的“投诉维权”按钮。 单击后页面会刷新,此时我们可以看到有一个“投诉盗用图片”按钮。 如果我们一开始的时候没有登录淘宝账号的话,只要一单击“投诉盗用图片”按钮就会跳转到如图所示,此时我们输入账号密码,单击下方的“登录”按钮登录我们的账号。 登录成功之后会出现如图所示,此时我们只要将对方的商品链接输入到“对方商品链接”后方的输入框里面,以及将自己的原图,没有经过加工的图片上传,都弄好之后单击下方的“提交”按钮即可投诉。我们提交投诉之后后面会进行很多审核,我们只要时刻关注即可知道最新消息。
对了,分享个小秘密,做电商的话,
爆款授权小二爆料——网络搜:“米推推”
4. 我们的淘宝店铺的图片被一家竞争对手恶意投诉盗图怎么办图片都是我到处找的,怎么申诉
新绝效
删除图片或者替换图片内容等举证超系统判投诉效
或者搜恢复原图
很不错哦,你可以试下营销爆款打造 三天学会——电商知识人
5. 客户投诉率是衡量客户满意度的指标之一,试论客户投诉率表现及解决办法 客户关系管理
在传统的观念中,企业一直认为crm销售软件是销售以及营销工具。其实不然,购买了crm销售管理软件的企业,企业的所有部门都是可以使用crm销售软件,crm销售软件对每个部门的帮助侧重点都是不一样的。今天Rushcrm就重点讲解一下客服部门是如何从crm软件中获利。
(一)、客户服务的人员核对
对于服务客户的部门来说,客户可能会在一个渠道(比如:社交软件、电子邮件等等)提出一个问题,但是之后可能会切换到别的沟通渠道(比如:电话或者上门沟通等等)去解决问题。那么对于客服部门来说,如何记录客户的联系方式,去判断是不是同一个客户,快速核对客户信息就比较重要了。
在Rushcrm销售管理软件中,可以将一名客户的所有联系方式,记录在软件中,只要在软件中搜索客户的一个联系方式就能得到该客户的所有信息,有利于客服部门对于问题的快速反馈并解决问题。
(二)、客户问题的数据记录
客服部门的人员可以把每个客户的问题记录到crm软件中,将客户问题的解决过程、解决结果、客户的满意程度等等情况都记录到crm软件中。
例如:电商行业的商家,一名客户购买了该商家的商品是怎么使用的,客服部门一步一步讲解如何使用才商品,最后让客户对本次问题的解决方法打个分等等,都可以记录到crm销售软件中,可以根据本次的问题解决过程,改善或者优化解决方法,让下次客户提出相同的问题时,快速给出解决方案,提高客户的满意程度,让客户对企业售后服务得到很大的肯定。
(三)、客户的问题总结
客服部门可以根据Rushcrm软件客户反馈的所有问题,进行一个总结,将问题分为几类,对这些类型的问题进行分析。
例如:某企业对客户反馈的问题分为两大类,第一类是产品使用的问题,第二类是产品质量的问题。对于第一类问题,企业可以系统化对每个问题的解决方法记录下来,遇到相同的问题,给出相应的解决方案即可。对于第二类问题,产品质量问题分为两点,第一是客户使用不当造成的,需要引导客户正确使用该产品,第二是产品的缺陷,这个需要客服部门提出相应的问题,交给相关部门处理就好了。
客服部门通过Rushcrm销售管理软件,可以跨渠道处理客户问题,不但能确保解决客户问题的过程数据不会丢失,并且还能提供服务问题的集成视图,有助于客服部门快速解决客户问题。
Rushcrm销售管理软件是一款可以服务于企业的每个部门的管理软件,是一款简单、高效的管理软件。
6. 淘宝被投诉盗图后怎么找到投诉方
你可以直接搜索你被投诉的图片,看看哪家卖这个的,当然你只能靠猜的
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原创自:电商知识人——如何提升点击率
7. 淘宝等电商平台对于盗图是怎么判定的看了官方的解释,并不合理,求解答
首先详情是由多张图组成的,就算后期处理,也是多张图组合,这些图只要有原图即可,我就是做这行的,淘宝这规则很合理啊,你说的那是盗用模板设计,而淘宝认定的盗图是产品图片,而不是模板,而模板里面用的素材又不是你自己的图,也不过是网络图片,这就不存在盗图,都可以使用,如果你素材有原始图片,一样可以投诉
8. 淘宝店铺宝贝被人投诉27个宝贝盗图会被扣多少分
撤销了举报就没有影响了,只有投诉举报成功才会对这个店铺以及宝贝有影响的,一般默认是直接删除宝贝扣分
第一次被投诉只删除宝贝不扣分的,之后如果还被投诉盗图就要扣分了。
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了解下:电商知识人(新手开店最容易忽略的交易评价细节)