恶意买家投诉

『壹』 淘宝新开店被恶意买家投诉怎么办

1.保留聊天记录，或截图作为证据。
2.向淘宝申诉，实事求是的说出实情，，，你的问题不是太大，何况她申请退款，说明----他同意了-----问题不大，申请申诉就可以了------

『贰』 怎么投诉恶意买家敲诈

申诉可疑交易。
如果收到恶意投诉，可以在投诉中提供相关凭证证实确实对专方恶意所为，淘宝客属服会根据实际情况核实处理。
如商品（包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品 ）在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能为可疑交易。
如已经产生可疑交易，您可提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。
需要提供的信息：
a)、对应订单编号及买家ID；
b)、如买家已存在敲诈勒索行为，请提供有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）。

『叁』 遭到淘宝买家恶意投诉怎么办

亲。。这个是假的啦，
你是不是刚开了一个虚拟的充值店铺？
一开始就有人来充值，而且是大面值的，
然后买家会说付不了款，发一个连接给你。
一个劲的催你手动帮他充值，而且买家的信息要么是新号要么是保密。
其实这些都是骗子的手段。那个“消费保障投诉中心x018”也是那个骗子的同伙。
不必理财就是了，如果他投诉你，你只要上传有效凭证，解释下就好了，
淘宝客服会处理的。没什么大事的。我刚开的时候也遇到过。
希望能帮助到你，请采纳哦。。。

『肆』 被买家恶意投诉怎么办

若收到买家恶意投诉，可以在投诉页面提供相关凭证证实确实是对方恶意所为，淘宝处理部门会根据实际情况核实处理。
如你的商品（包含不仅限于：低价包邮商品/货到付款/赠品）在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为，此类情况可能属于可疑交易，可以通过"规蜜-异常投诉"提交来进行投诉
处理时间：3个工作日内核实。如最终判定属于可疑交易的，可以在投诉页面申诉，未按约定时间发货投诉问题可支持卖家，投诉不扣分。

『伍』 淘宝恶意买家怎么投诉什么情况属于恶意行为

在经营淘宝店铺的过程中，商家肯定会遇到恶意买家的情况，对于一些新开店铺的新手，刚开始不知道如何投诉恶意买家淘宝店铺？接着，我们就来给大家讲讲这方面的内容。
淘宝网的恶意投诉
首先大家进入淘宝网，登陆自己的卖家账号。
在上边的导航栏右边选择网站，选择“联系客服”，选择“卖家客服”。
进入客户服务页面，选择“投诉惩罚报告”一项，就会出现多个选择，选择“投诉评价不合理”就会进入相关页面，投诉恶意买家的差评行为。
最终需要提醒大家的是，如果网上客服，给出的处理结果，感觉不满意，可以直接打淘宝网站的客服电话，会得到更快的回复。
什么样的情形属于恶意？
一、恶意拍视频。
例如有的买家拍下了并非真的为了买，而他拍下了是为了不正当地获得运费险，或者是为了拿到淘客佣金，或者是为了做广告评价啊，而这些人一般都是用假的收货单信息来收货人。
恶意退费。
买主以虚假的退货单号进行退货，实际上没有退货，或者退货少了一件商品，或者偷偷摸摸地做一些小生意，等等，这些都是为了获得不正当利益而发起的退款。
三、恶意投诉。
采购员在规则上钻空子，故意发起相关投诉，如未按约定时间交货、信息泄露、发票问题等。
四、恶意评估。
许多买主往往会利用中差来找卖主的茬，许多卖主为了保持好口碑，不耐烦地把钱交出去了。
因此，商家遇到这样的情况，一定不能心慈手软，一定要去投诉，一定要保护自己的利益，投诉的方法只需遵循上面分享的方法即可，最后商家一定要保证自己的店铺有一个良好的购物环境！太棒了

『陆』 怎么举报恶意买家

1、登录淘宝卖家账号，然后进入卖家中心，查看自己店铺收到的评价，如果有恶意差评，那么如图所示，点击卖家地图，找到“”规蜜“”
2、进入规蜜后，可以看到有两个选项
，一个是“”预警“”，预警是如果有支付宝未实名认证或者手机号填写不符合正常情况，被淘宝默认为可疑订单，如果有这种情况直接按步骤处理就可以，还有一个是“”投诉“”，我们点击投诉进入，投诉页面。
3、根据不同场景选择不同投诉类型，举例，如果是买家恶意差评，并威胁买家，留下证据后选择“不合理评价”点击投诉，当然异常投诉、异常退款、异常拍下都是可以投诉的，步骤也一样。
4、最后一步是填入要投诉买家下单的订单号，选择场景是“利用中差评谋取额外钱财或不当利益”并选择提交。如图所示。投诉完成后等待就可以了，一般很快就解决了！

『柒』 怎么投诉买家恶意差评

举报恶意买家的办法如下：
1、进入淘宝网，登陆自己的卖家帐号。
2、选择网站在上侧，导航栏右边的“联系客服”，选择“卖家客服”，如下图。

3、进入客服页面，选择“投诉处罚举报”一项，会出现几个选择，选择“投诉不合理评价”即可进入相关页面，投诉恶意买家给予的差评行为。

提示：如果网上客服，给出的处理结果，感觉不满意，可以直接打淘宝网站的客服电话，会得到更加快捷的回复。

『捌』 碰到恶意买家投诉怎样解决

可以保留好交易的相关证据，还有商品要如实描述，并且送到买家时完好无损，然后向电商平台申诉，实体店可以凭购买凭据维权，还有就是店家的购物提醒，以及消费者权益等，向相关部门反映情况进行维权。

『玖』 淘宝碰到恶意买家投诉索赔怎么办

属于退货掉包行为，可举证给淘宝客服进行投诉。其实对于这样的恶意买家最好的办法就是提前预防，可以试试反恶联盟这款软件 。

『拾』 如何投诉恶意买家

问客服 截图留证据