积极断开或下架产品，联系投诉者落实产品是否侵权。
立即把投诉涉及的回产品断开连接答或下架。防止知识产权权利人通过公证处等手段保存固定证据，进一步诉讼索赔。
积极联系投诉者，落实涉案产品是否构成侵权，侵犯什么权利（商标权、专利权等等）。要求投诉者提供权属证明（商标证、专利证等），咨询专业知识产权律师，确定是否构成侵权。
如果构成侵权，在专业的律师指导下，联系权利人、产品供货商及产品生产商协商处理。不构成侵权，告知投诉者不侵权的理由。
㈡ 同行违反专利权,对我的产品侵权了，我怎样用什么样的书信方式通知他并怎么样啊,
发律师函的话，如果对方是厚道人，会自动停止侵权，如果对方不这么厚道，就给了对方销毁证据、准备专利权无效的时间。不可否认，发律师函在某些情况下也有可能把对方吓住，从而节约诉讼成本，或者你们可以在起诉前和解，把官司变成合作。
㈢ 知识产权侵权怎么办，知识产权侵权警告通知函
知识产权侵权警告通知函范本 致:xxxxxx公司 1.本公司_________(简称本公司)拥_________-__商标权、__版权、__专利权(请选择)__所权、__使用权、__中国保护权(请选择) 2.本公司知识产权说明：___________________________权利证明文件见附件 3.本公司通知贵公司本公司确认：xxxxxx公司所销售商品(或其行)侵犯我公司述知识产权具体情况： 1)侵权式说明(专利侵权需提供专利权合授权产企业信息)： ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 2)至________月____(称投诉截止)xxxxxx公司全部侵权信息明细： ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 4.贵公司侵权行已经本公司造恶劣负面影响巨经济损失(写严重些) 5.本公司诚意声明本通知及附件所含陈述皆真实效合陈述请贵公司收本通知函立即停止切涉嫌侵权行 6.本公司保留通律手段(包括限于申请诉前禁令、提起诉讼、请求行政机关查处等)追究贵公司律责任权
㈣ 收到知识产权通知函怎么处理
一、首先要冷静，了解事实，不要轻易回函。认真阅读律师函的内容，看具体是什么类型的知识产权侵权。是商标侵权、还是专利侵权、具体是什么专利，专利号是多少等等。
二、分析发函单位：
如果是大的正规生产性企业，多是已经掌握了初步证据及侵权定性已经做了初步的分析。要认真对待。当然，大公司也并非做得够完美、够专业。
如果是知识产权代理公司等其他情况，首先看他是否有授权或是否属于恶意诉讼等等。
三、委托专业知识产权律师咨询。
专业的事情还是交给专业的人做。比如专利，专利律师对专利的法律状态、专利性进行认真检索，如果对检索结果分析、比对，安排合理的维权或救济策略。
㈤ 刚收到一个侵权告知函，里面有份18年4月份的公证的材料说我侵犯他的外观专利，已经过了2年了怎么解决
已经是两年前的材料 官方材料都是有时间限制的 建议查询一下时间 在做决定
㈥ 我们公司收到了一个专利侵权警告函，说我们一主要产品涉嫌专利侵权，请问专业专利律师如何处理
这属于对方复发出了相关律制师函
就此，你首先得核对他所述情况是否属实
如果，并不存在侵权情况，你完全可以置之不理
如果确实存在涉嫌侵权情况，建议你联系你所在地区的知识产权事务所，由他们帮你制定应对策略，是对他们的专利无效，还是做什么技术规避风险
㈦ 知识产权（专利）侵权警告函格式
专利警告函，就是指专利权人认为市场上他人行为侵害了自己的专利，而以警告函、敬告函、律师函、公开信等方式向侵权人或其交易相对人等发出警告的行为。
仔细考察这些警告函，其发出缘由，一部分确实是为了保护被侵害的合法权利，但也的确存在一部分警告函行为，或是发函者根本知道他方并未侵权，或是发函者并不拥有合法的专利权，而仅仅出于打击交易对手，破坏他人商誉，以使自己取得市场优势地位等考虑而做出。因此，若完全不干预部分厂商以专利侵害为名而行不公平竞争之实的行为，所有在市场上活动的厂商都可能因为他人不实的指控而遭受到不白之冤，带来严重的商业后果（如缘此不利消息引起上市公司股价大幅下跌），而这些严重后果，对于疑似侵权人，尤其是对于那些拥有合法专利，根本就不存在侵权事实的商家来说，是相当不公平的。因此，如何对形形色色警告函行为进行区分，并做出判断，成为我们应对此类行为的首要步骤。
在中国，警告函本身并不具有仲裁裁决或法院裁决那样的强制性效力。被警告方也完全可能对其不予理会。于是，许多专利权人乃至其所委托的律师认为，只要自己曾经向这些使用或销售侵权产品的经营者发出过警告函，或者在报纸等媒体上发布一个公开的“警告声明”，至少以后可以向法院证明这些被警告者自收到、看到警告函后就“已经知道自己面对的是侵权产品”了，从而可以追究他们的赔偿责任。
笔者根据法院处理类似案件的司法实践，认为警告函最好应具备以下内容：
1、警告函中应明确专利权人的身份，包括权利来源的途径：是申请获得授权，还是转让获得授权，或者是经专利权人许可等情况。
2、警告函中应阐明专利的具体情况，包括：专利的名称、类型、获得权利的时间，专利的效力，专利权利的内容。并且，应当将公告授权的专利文件（包括专利证书、权利要求书、说明书、附图）附随于专利警告函后一并发给被警告人。
3、由于中国对于实用新型发明的授权并不需要经过实质审查，因此，实用新型专利权人还应当将国务院专利行政部门作出的检索报告附随于警告函后，并应当在警告函中阐明自己的专利经过检索后的结论。
4、警告函中应当阐明被警告人侵权行为的具体情况（比如制造，或销售，或许诺销售、或使用，等等），包括产品的名称、型号、价格等；
5、警告函中应当将被指控的产品的特征予以简要归纳，并与专利权利要求进行比对，以明确被控产品落入了专利的保护范围。
6、 警告函中应当告知被警告人回覆警告函之期限。
7、警告函中应当告知被警告人必须立即停止侵犯专利权的行为，并阐明被警告人所将要承担的法律责任，以及所依据的专利法具体条文、专利法实施细则的具体条文、相关司法解释的条款等。
8、警告函的寄送方式应以能够获得寄送凭证的目的为准，这对于证明权利人是否发出警告函是非常重要的。
在诉讼过程中，如果权利人提供了符合上述内容的警告函，法院将会以此作为判断被控方是否故意侵权的重要依据。
因此，收到上述警告函的被警告人绝不可置之不理，应在自己的律师的协助下，与发出警告的权利人或其代表进行联系沟通。否则在日后的庭审中很难摆脱“明知侵权”的指控。
㈧ 知识产权侵权警告通知函范本怎么写
知识产权侵权警告通知函范本
致:xxxxxx公司
1.本公司_________(以下简称”本公司”)拥有_________-的__商标权、__版权、__专利权(请选择)的__所有权、__使用权、__代理保护权(请选择)。
2.本公司知识产权说明：___________________________权利证明文件见附件一。
3.本公司在此通知贵公司，本公司确认：xxxxxx公司所销售的商品(或其他行为)侵犯了我公司上述知识产权。具体情况如下：
1)侵权方式说明(如是专利侵权，还需提供专利权人合法授权生产企业信息)：
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
2)至____年____月____日(以下称“投诉截止日”)，xxxxxx公司的全部侵权信息明细为：
________________________________________________________________________________
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4.贵公司的侵权行为已经对本公司造成了恶劣的负面影响和巨大的经济损失。(可以写的严重一些)
5.本公司在此诚意声明本通知及附件中所含陈述皆为真实有效的合法陈述，请贵公司收到本通知函后立即停止一切涉嫌侵权行为。
6.本公司保留通过法律手段(包括但不限于申请诉前禁令、提起诉讼、请求行政机关查处等)追究贵公司法律责任的权利。