山东省旅游局投诉电话

❶ 山东省旅游局的内设机构

1、办公室
负责文电、会务、机票、档案等局机关日常运转工作；承担信息、保密、安全保卫、信访、政务公开工作；负责综合性文稿的起草工作；承担局机关财务管理和国有资产管理工作；指导局直属单位财务和国有资产管理工作。
2、综合协调处
负责旅游产业的发展促进、政策研究制定工作；负责与涉旅产业部门协调工作；负责重大节日、节事活动的组织协调；负责全省旅游大企业培养发展工作；牵头组织省级旅游度假区的评定考核工作。
3、政策法规处
承担局机关有关规范性文件的合法性审核工作；研究旅游经济运行中的重大问题；起草旅游业发展相关地方性法规、规章草案，对旅游政策、旅游法规、规章执行情况进行监督检查；承担行政复议、行政应诉工作，负责协调行政处罚有关工作；负责指导乡村旅游相关工作。
4、国际旅游市场开发处
承担国际及港澳台旅游市场开发工作，组织开展我省旅游整体形象的对外宣传，组织开展重点旅游区域、目的地和线路的推广活动；承担我省旅游对外合作交流事务；按规定承但赴港澳台旅游的有关事务；承办外国及港澳台在山东设立旅游机构的审核事宜。
5、国内旅游市场开发处
承担国内旅游市场开发工作，组织开展全省旅游整体形象国内宣传；组织开展重点旅游区域、目的地和线路的推广活动，引导休闲度假；负责推动与其他省市旅游部门、大型旅游企业的国内旅游业务交流合作；承担旅游新闻宣传工作。
6、规划发展处
拟订全省旅游发展规划并组织实施；承担全省旅游资源的普查工作；指导重点旅游区域、目的地和线路的规划、开发和保护，引导旅游业社会投资；承担推进了旅游的地建设工作；承担全省旅游经济运行监测及旅游统计工作；承担红色旅游有关工作。
7、监督管理处
监督管理旅游服务质量和市场秩序，指导全省旅游行业精神文明建设和诚信体系建设；承担经营国内旅游业务和入境旅游业务旅行社的审批、出境旅游业务旅行社的审核工作；承担旅游标准的有关工作，拟订全省各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、车船的旅游设施和服务标准并组织实施；承担旅游安全综合协调工作；指导旅游应急救援和保险工作；协调假日旅游工作；指导全省旅游行业组织的工作；承办国家旅游局交办的审查外商、港澳台投资旅行社市场准入资格等有关事宜。
8、人事处
负责局机关和直属单位的人事管理、机构编制、教育培训等工作；负责局机关离退休人员的管理服务工作，指导局直属单位离退休人员的管理服务工作；承担全省旅游从业人员职业资格标准和等级标准的实施工作。
9、机关党委
负责局机关和直属单位的党群工作，日常工作由人事处承担。
10、驻省旅游局纪检组、监察专员办公室
（1）监督检查驻在部门及所属系统贯彻执行党的路线方针政策和决议，遵守国家法律、法规，执行省委、省政府决定、命令的情况。 （2）监督检查驻在部门党组和行政领导班子及其成员维护党的政治纪律，贯彻民主集中制，选拔任用领导干部，贯彻落实党风廉政建设责任制各廉政勤政的情况。 （3）经批准，初步核实驻在部门党组和行政领导班子及其成员违反党纪的问题；参与调查驻在部门党组和行政领导班子及其成员违反党纪政纪的案件；调查驻在部门处级干部违反党纪政纪的案件及其他重要案件。
（4）协助驻在部门党组和行政领导班子组织协调驻在部门及所属系统的党风廉政建设和反腐败工作。 （5）受理对驻在部门党组织、党员和行政监察对象的检举、控告，受理驻在部门党员和行政监察对象不服处分的申诉。 （6）承办省纪委、省监察厅交办的其他事项。
11、财务资产管理中心

❷ 山东省旅游条例的第六章 法律责任

第五十七条对违反本条例的行为，法律、法规已有处理规定的，适用其规定。
第五十八条 违反本条例，未经批准以省级旅游度假区、森林公园称谓从事开发和经营活动的，分别由省人民政府旅游行政管理部门和林业主管部门按照各自职责责令改正，并处以五千元以上五万元以下的罚款。
第五十九条 违反本条例，旅游经营者有下列情形之一的，由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令改正，并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以五百元以上五千元以下的罚款：
（一）未提供真实的旅游服务信息，进行虚假宣传的；
（二）未公布旅游咨询、投诉电话的；
（三）未标明其真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或者收费标准的；
（四）向旅游者提供不符合国家规定的旅游产品和服务项目的；
（五）未建立旅游安全责任制度，完善安全防范措施的；
（六）未及时将发生的旅游安全事故向旅游行政管理部门报告的；
（七）未按照规定提供真实、完整的旅游业务统计、财务分析等资料的；
（八）擅自在旅游景区及其周边摆摊、设点、出租景观以及尾随、纠缠、欺骗、胁迫旅游者购买商品或者接受有偿服务的。
第六十条 违反本条例，未被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的，由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正，并处以五千元以上五万元以下的罚款。
旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位不符合相应等级标准的，由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令限期整改；经整改仍不符合标准的，降低或者取消其已经获得的质量等级。
第六十一条 违反本条例，未按照规定调整门票价格或者强行出售联票的，由县级以上人民政府旅游行政管理部门会同价格主管部门责令改正，并处以五千元以上五万元以下的罚款。
第六十二条 违反本条例，未取得导游证在旅游景区内从事导游活动的，由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正，并处以一千元以上一万元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。
第六十三条旅游行政管理部门和其他部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位、上级主管机关或者监察机关依法给予处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。

❸ 山东旅游投诉电话是多少

山东旅游景点的导游都是这样无耻，在蓬莱的一个观音院，导游说让你听大师讲经，其实里面的骗局是一环扣一环，让你不停地掏钱，劝大家以后不要去山东旅游了。

❹ 华夏旅行社投诉电话

国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话
2013-11-06 来源：互联网 点击数：24576
[导读]国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话；介绍旅游投诉电话、、旅游作为一种消费,当您的合法利益受到侵犯时,您可以依照以下电话进行投诉,以维护您的合法利益。

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❺ 如何旅游投诉

国家旅游局投诉电话_各省市旅游局投诉电话
2013-11-06 来源：互联网 点击数：24669
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国家旅游局
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❻ 饭店的卫生不合格，去哪个部门告，电话号码是多少

向食品药品监督管理局举报，电弧号码是12331。

根据《食品生产经营日常监督检查管理办法》第一条：

为加强对食品生产经营活动的日常监督检查，落实食品生产经营者主体责任，保证食品安全，根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，制定本办法。

第二条：

食品药品监督管理部门对食品（含食品添加剂）生产经营者执行食品安全法律、法规、规章以及食品安全标准等情况实施日常监督检查，适用本办法。

第三条：

食品生产经营日常监督检查应当遵循属地负责、全面覆盖、风险管理、信息公开的原则。

第四条：

国家食品药品监督管理总局负责监督指导全国食品生产经营日常监督检查工作。市、县级食品药品监督管理部门负责实施本行政区域内食品生产经营日常监督检查工作。

(6)山东省旅游局投诉电话扩展阅读：

山东省旅游饭店、餐馆卫生专项整治工作首轮暗访检查结束，有10家企业因卫生不达标受到摘牌、限期整改、警告处理。

据介绍 ，近期，山东省旅游局对全省旅游饭店、餐馆进行了抽查暗访，重点检查企业卫生安全、管理服务等方面质量状况。

本次暗访发现的问题主要是：清洁卫生、维修保养不到位，客用物品维护不及时，卫生清洁不彻底，有的服务员违规使用客用棉织品擦抹卫生间；管理松懈，工作人员服务意识差，不能很好地遵守职业规范等等。

暗访过程中发现，有部分企业问题较多。经研究，对10家存在问题的企业进行了内部通报，并予以严肃处理，其中星级摘牌2家、限期整改5家、警告3家。

山东省旅游局相关负责人表示，为规范旅游饭店、餐馆卫生管理，切实提高企业卫生水平，该局已组织有关专家研究制定了《旅游饭店、餐馆卫生规100条》，近期将下发企业参考执行。

同时，山东省旅游局将继续组织暗访检查，特别是对首轮暗访检查中存在问题的企业将继续跟踪检查，加强督导，落实整改。

经整改仍不能达标的，将予以星级摘牌处理或协调有关部门取消其经营资格，并在媒体上公示，为广大旅游消费者提供一个高质量放心安全的消费环境，树立“好客山东”良好形象。

❼ 山东省旅游局的直属单位

旅游信息中心
旅游监察总队
旅游商品开发服务中心
国际旅游开发中心
机关服务中心
山东旅游职业学院
山东省旅游项目策划中心
旅游行业协会
《旅游世界》杂志社
山东省旅游局幼儿园
鲁菜研究所

❽ 关于山东省旅游的问题

威海两天，蓬莱两天，烟台一天，济南三天，曲阜
泰安各两天，我建议你先去济南，在去曲阜
泰安，从泰安到威海在到烟台，从烟台到蓬莱，别的地放我不敢说，蓬莱我做为本地人还感告诉你，蓬莱阁门票每人70，海底世界每人120，三仙三每人120，蓬莱就这几个旅游景点，住宿你可以到蓬莱抹直口村渔家乐住，我建议你去明霞渔家乐，因为老板儿子和我同学，你说是我朋友，可能会便宜很多，一夜就80左右吧，老板的儿子叫赵明晓，我叫刘国伟。，对乐还有蓬莱出租车起步是7元，如果你从车站下车去蓬莱阁就别做车了，出门往北走到海边就是，别让他们出租车给骗了，从蓬莱阁到抹直口村，公交车做6路，在抹直口市场下，做出租车直接到抹直口村碑下就行，应该是7元，最多9元，多了就有问题，从村碑往西走有个老祥和大药房，你进去问一下赵明晓家怎么走，他们会告你的，你到他家去住下后就说是我叫你们来的，你在去哪里就问老板就行了，他们会告诉你路线的

❾ 山东旅游一卡通在哪里办理

可直接在当地的营业厅办理。办理一卡通IC卡无需交纳手续费和年费，只需交纳一次性卡费。山东一卡通用户在商户进行消费的同时，可查询到卡内余额。

山东一卡通是全国互通试点工程，作为消费的电子货币，一卡通采用无线射频技术，集公交卡、商场购物卡、旅游卡等多种行业卡功能于一身。

(9)山东省旅游局投诉电话扩展阅读：

山东一卡通功能：

1、此卡可反复充值，不可积分；

2、此卡不提现，不计息，不挂失，不转账；

3、此卡可在山东一卡通所有特约商户刷卡消费；

4、不记名预付卡自售卡之日起五年内有效，有效期可至营业厅查询，卡片到期可激活；

5、此卡可至营业厅换成联机卡进行线上消费，享受更多服务。

❿ 山东省旅游局的主要职责

1、统筹协调全省旅游业发展，拟订全省旅游业发展政策、规划和标准，起草相关地方性法规、规章草案；对旅游政策、法律法规、规章执行情况进行监督检查。
2、制定全省国内旅游、入境旅游和出境旅游的市场开发战略并组织实施，组织全省旅游形象的宣传和推广活动。
3、组织全省旅游资源的普查、规划、开发和相关保护工作；指导全省重点领域区域、旅游目的地和旅游线路的规划开发，引导休闲度假；指导全省旅游产业化发展，培育壮大市场主体；监测全省旅游经济运行，负责旅游统计及行业信息发布；协调和指导全省假日旅游和红色旅游工作。
4、承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和经营者合法权益的责任。规范旅游企业和从业人员的经营和服务行为；组织拟订全省旅游区、旅游设施、旅游服务、旅游产品等方面的标准并组织实施；负责旅游安全的综合协调和监督管理，指导应急救援工作；指导全省旅游行业精神文明建设和诚信体系建设，指导全省旅游行业组织的业务工作。
5、推动全省旅游国际交流与合作，承担与国际旅游组织合作的相关事务；贯彻执行国家出国旅游和赴港澳台旅游政策，会同有关部门拟订我省赴港澳台旅游政策并组织实施，指导全省对港澳台旅游市场推广工作；负责经营国内旅游业务和入境旅游业务旅行社的审批、出境旅游业务旅行社的审核工作；承办外国及港澳台在山东设立旅游机构的审核事宜。
6、制定并组织实施旅游人才规划，指导全省旅游培训工作；指导实施旅游从业人员职业资格标准和等级标准。
7、承办省委、省政府交办的其他事项。