超市食品纠纷

⑴ 超市食品变质拒不承认，该到哪里维权

备有有关食品药品监督管理的证据，全国统一投诉电话：12331；将相关证据带到当地消费者协会（商业和工业）提出投诉，根据《消费者权益保护法》第11条，全国统一投诉电话：12315：“消费购买或使用商品或服务有权依法获得赔偿，在这种情况下，张女士购买了受损的维他奶，电子商务平台应赔偿相应的损失。

据了解，如果经营者在食品管理上存在疏漏，导致在国外销售的食品变质，消费者可以依法保护自己的权益。根据有关规定，食品经营者必须按照要求储存食品，以确保食品安全并定期检查库存。及时清洁已变质或超过保质期的清洁食品生产不符合食品安全标准的食品或出售已知不符合食品安全标准的食品。消费者除了要求赔偿损失外，还可以要求生产者或销售者赔偿价格的10倍。

⑵ 从超市买的食品发现有异物，要怎么样去跟他们理赔呢

只要确认是产品中的异物，超市退一赔一 消协会帮你

⑶ 超市食品不符合食品安全法是谁的责任 是超市的还是厂家的

超市食品不符合食品安全法，超市是直接责任人，厂家是第二责任人。超市进的食品不符合食品安全法，顾客买了，首先超市要给顾客退换或退款，买到假冒伪劣食品，一、退货或退款；二、顾客要求赔偿的，给与消费者货品5-10倍的赔偿（这个新食品安全法有规定）。发生食物中毒事件的，超市应在第一时间给顾客看病。之后超市可以拿着进货票据（索票）、进货商的营业执照（复印件）、食品检验报告（复印件）【索证】等相关材料去联系厂家赔偿损失。
另：如果是进货没问题，是在超市销售过程中出现食品过期，霉变，那就要超市自己负责了。所以超市进货的进货票据，索证，台账记录都很重要。

⑷ 超市出现问题产品怎么投诉怎么赔偿

一、投诉的方式：

根据《消费者权益保护法》第六章第三十九条的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

1、与经营者协商解决。

2、请求消费者协会调解。

3、向有关行政部门申诉，例如工商等。

3、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。

4、向人民法院提起诉讼。

二、赔偿的标准：

如果是食品，可以要求10倍赔偿；如果是食品以外的其他物品，则可以要求双倍赔偿。2015年10月1日实施的新修改的食品安全法，在延续旧法十倍赔偿的基础上，增加了消费者的选择权和赔偿金额的底线，即消费者可以在要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金之间进行选择，且增加赔偿金额的底线确定为一千元。

(4)超市食品纠纷扩展阅读：

【案例分析】：

李先生在某大型连锁超市的一家分店购买了五盒徐福记皇冠巧伯礼桶，购买后对照保质期和生产日期，发现食品已经过期。李先生以超市销售过期食品存在欺诈为由，将对方诉至法院。庭上，超市以李先生明知产品过期，同时没对消费者造成损害为由抗辩。

【判决结果】：

一审法院认为，根据李先生提供的证据，可以认定购买时该商品已过了保质期限。法院对于超市抗辩意见中不存在故意销售过期产品主观过错、不同意10倍赔偿的主张不予采信，对李先生要求10倍赔偿的诉求予以支持。一审判决后，超市上诉至市一中院，坚持认为李先生对于明知是过期食品的商品仍然购买，且购买后并未食用，因而他没有因涉案产品而受到任何损害，故不同意10倍赔偿。

市一中院审理认为，根据《食品安全法》规定，对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。此外，根据最高法院相关司法解释，因食品质量问题发生纠纷，销售者以购买者明知食品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，法院不予支持。

综上，市一中院认为，本案中根据查明的事实可以确认李先生在超市购买的脆花生巧克力和朱古力豆为已过保质期限的食品，故依据上述法律规定，法院终审判决驳回上诉，维持了一审判决。

⑸ 请教一下，在大超市里买到有问题食品，怎样维权

公信力是公信力，但是你不试试怎么知道就不行呢。12315只是投诉，你也可以一并向工商部门举报，要求工商部门对其进行行政处罚，并要求工商机关或者消协帮助自己维权（进行赔偿什么的）！这种事情工商部门应该还是很愿意帮你的！另外千万别开盖，要开也一定在执法人员和超市工作人员都在场的情况下（最好还有录像），另外要是觉得费劲，就找个至少是省级的电视台帮你就是了，我觉得还是挺好使的。

⑹ 超市食品质量问题赔偿

你可以去超市进行协商，要求按照价格的3倍对你进行赔偿，如果协商不行的话，你可以去消协投诉要求赔偿

⑺ 超市食品有问题如何赔偿

那要看是什么样的问题
是计量的问题？
质量的问题？
还是卫生问题？
还是标示的问题？
有问题首先找超市
超市不予解决就可以找相公部门（质检、卫生、工商、消费者协会）

⑻ 在超市购买了食品，在保质期内出现问题，如何索赔，

在超市购买了食品，在保质期内发生食品质量问题，可以直接要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，赔偿金不足1000元的按1000元计算。

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

(8)超市食品纠纷扩展阅读：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

⑼ 超市食品有问题，如何赔偿

要看天气,冷的话都这样，再冷的话就结冻的。
我是农村的，我们这都是自己去油坊挤油，有浑浊并不一定是质量问题。
可能你们被地沟油吓怕了。
不要盲目的说赔偿，要不人家要说我们讹诈了。鐧惧害鍦板浘

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