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赠品是三无产品投诉

发布时间:2021-08-30 00:53:56

① 送的礼品是三无产品工商来查怎么办我有责任吗是市场买来送客户的

出示购买凭证即可。你是一个消费者,不是贩卖三无产品的人,你买到三无产品本身就很无奈了。工商来查不是正好么,顺便帮你伸冤。自信点。

② 赠品三无赔偿及政府处罚

三无产品不清楚到底是缺少什么。《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。
根据1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过的《中华人民共和国产品质量法》对质量不过关的产品罚则如下:
第五章
第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十一条生产国家明令淘汰的产品的,销售国家明令淘汰并停止销售的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
第五十二条销售失效、变质的产品的,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五十三条伪造产品产地的,伪造或者冒用他人厂名、厂址的,伪造或者冒用认证标志等质量标志的,责令改正,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照。
第五十四条产品标识不符合本法第二十七条规定的,责令改正;有包装的产品标识不符合本法第二十七条第(四)项、第(五)项规定,情节严重的,责令停止生产、销售,并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
第五十五条销售者销售本法第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品,有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的,可以从轻或者减轻处罚。
第五十六条拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的,给予警告,责令改正;拒不改正的,责令停业整顿;情节特别严重的,吊销营业执照。
第五十七条产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的,责令改正,对单位处五万元以上十万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,取消其检验资格、认证资格;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实,造成损失的,应当承担相应的赔偿责任;造成重大损失的,撤销其检验资格、认证资格。
产品质量认证机构违反本法第二十一条第二款的规定,对不符合认证标准而使用认证标志的产品,未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的,对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失,与产品的生产者、销售者承担连带责任;情节严重的,撤销其认证资格。
第五十八条社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。
第五十九条在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照《中华人民共和国广告法》的规定追究法律责任。
第六十条对生产者专门用于生产本法第四十九条、第五十一条所列的产品或者以假充真的产品的原辅材料、包装物、生产工具,应当予以没收。
第六十一条知道或者应当知道属于本法规定禁止生产、销售的产品而为其提供运输、保管、仓储等便利条件的,或者为以假充真的产品提供制假生产技术的,没收全部运输、保管、仓储或者提供制假生产技术的收入,并处违法收入百分之五十以上三倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第六十二条服务业的经营者将本法第四十九条至第五十二条规定禁止销售的产品用于经营性服务的,责令停止使用;对知道或者应当知道所使用的产品属于本法规定禁止销售的产品的,按照违法使用的产品(包括已使用和尚未使用的产品)的货值金额,依照本法对销售者的处罚规定处罚。
第六十三条隐匿、转移、变卖、损毁被产品质量监督部门或者工商行政管理部门查封、扣押的物品的,处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
第六十四条违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,先承担民事赔偿责任。
第六十五条各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员有下列情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定行为的;
(二)向从事违反本法规定的生产、销售活动的当事人通风报信,帮助其逃避查处的;
(三)阻挠、干预产品质量监督部门或者工商行政管理部门依法对产品生产、销售中违反本法规定的行为进行查处,造成严重后果的。
第六十六条产品质量监督部门在产品质量监督抽查中超过规定的数量索取样品或者向被检查人收取检验费用的,由上级产品质量监督部门或者监察机关责令退还;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
第六十七条产品质量监督部门或者其他国家机关违反本法第二十五条的规定,向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等方式参与产品经营活动的,由其上级机关或者监察机关责令改正,消除影响,有违法收入的予以没收;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
产品质量检验机构有前款所列违法行为的,由产品质量监督部门责令改正,消除影响,有违法收入的予以没收,可以并处违法收入一倍以下的罚款;情节严重的,撤销其质量检验资格。
第六十八条产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
第六十九条以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职务的,依法追究刑事责任;拒绝、阻碍未使用暴力、威胁方法的,由公安机关依照《治安管理处罚法》的规定处罚。
第七十条本法规定的吊销营业执照的行政处罚由工商行政管理部门决定,本法第四十九条至第五十七条、第六十条至第六十三条规定的行政处罚由产品质量监督部门或者工商行政管理部门按照国务院规定的职权范围决定。法律、行政法规对行使行政处罚权的机关另有规定的,依照有关法律、行政法规的规定执行。
第七十一条对依照本法规定没收的产品,依照国家有关规定进行销毁或者采取其他方式处理。
第七十二条本法第四十九条至第五十四条、第六十二条、第六十三条所规定的货值金额以违法生产、销售产品的标价计算;没有标价的,按照同类产品的市场价格计算。

③ 在 金飞鸿 购手机 赠品是三无产品,如何处理

虽然送的是赠品,但是赠品是商品的一部分

根据

中华人民共和国产品质量法

第三十六条 销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。

第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
1、 有产品质量检验合格证明;
2、 有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
3、 根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
4、 限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
5、 使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。

第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
1、 不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、 不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、 不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

所以,你可以要求金飞鸿给你更换一个正规厂家生产的游戏手柄,或者换一种赠品,否则你可以打12365向当地质量技术监督局投诉

④ 赠品没有了可以投诉吗

赠品没有了可以投诉,果商家未按约定履行的,可以向平台或消协投诉举报。

⑤ 卖家在明显的地方写着会送赠品,可是以各种理由不送,买家可以投诉吗

....没兑现承诺
不过 因为赠品而投诉
你觉得值么
大不了以后不买他的了...
再给个差评...
- -

⑥ 保险的车险,为什么赠品都是三无产品

保险公司送的东西,都是上面批发的,怎么便宜怎么买。你直接要油卡,超市购物卡或返现金比较实惠。

⑦ 赠品质量有问题能否向商家索赔

“把我当赠品也就罢了,你还不向顾客保证质量,这不是让我难堪吗?我的脸都让你丢尽了!”
许双慧 插图【事例】前不久,零售商户李先生去商场购买了一台电视机,商场同时赠送了一个热水器。李先生把热水器拿回家后只使用了一次就有故障了,他找商场要求更换一台热水器,或为其修理。但商场说赠品不同于买品,因为属于无偿赠送,故不能享受与买品同样的待遇,因此不同意更换或修理。那么,当我们遇到赠品出现质量问题时该怎么办,能否向商家提出索赔等要求?【评析】“有买有赠”是目前商家常用的促销手段。实际生活中,当赠品遇到质量问题时,商家往往以消费者并未支付相应价款、是无偿取得为由,拒绝对赠品承担质量责任。事实上,这样的做法既是错误的,也是不合法的。赠品也是商品,也要有产品质量标准。
根据《中华人民共和国合同法》第一百九十一条规定,“赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。”现实中,商家的促销活动与消费者并非是无偿赠与关系,而是附带义务的,赠与的前提是消费者要买商家的商品,属于附带义务的赠与。
本案例中,虽然李先生没有对赠品热水器本身支付相应价款,但他是通过购买更大价值的商品(电视机)才获得领取赠品热水器的机会的。可见,商场向李先生提供热水器的行为并非无偿的,而是有条件的“赠送”,属于附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,商场就应该在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。因此,商场提供的赠品热水器质量也必须要符合国家相关法规的规定,是合格的产品才可以;如果存在质量问题,商场就应当承担损害赔偿责任。
为此,李先生可以先与商场交涉,如商场拒绝更换或修理热水器的,李先生可向当地消费者协会投诉,也可以直接依法向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
【提示】很多商户经营的商品种类较多,比如酒类、茶类、副食、日用品、卷烟等,对于酒类、茶类、副食、日用品等会采取“有买有赠”形式促进销售,本案例提醒我们:给顾客的赠品一定要保证质量,而且要有完善的“赠后服务”。(作者单位:浙江省武义县烟草专卖局)

⑧ 商家赠品如果是三无产品消费者能获得赔偿吗

即使是赠品也要符合产品质量法的规定。如果赠品属于三无新产品也可以按市场价格退钱。

⑨ 淘宝说有赠品又说没有可以投诉吗

是店家说的吗?
那可以投诉的,店家言而无信,投诉他,看他再骗人不。

⑩ 赠品不合格,商家不负责,消费者如何维权应找哪些部门管理和解释有哪些法律依据

商家的说法是错误的,赠送的商品也应该是合格的,否则应该按照法律规定承担退换等法律责任。

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