A. 紧急投诉啊
怎么了啊?
B. 除了市长热线12345,有没有更强力的投诉方式
比12345更高的投诉电话,或更快捷实用。
1、12345,当地政府:一切投诉,俗称市长热线
2、12320,卫生局:医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报
3、12358,发改委:价格投诉
4、12369,环保局:污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398,电监局:电力投诉
6、12365,质监局:质量投诉
7、12333,劳动局:劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,不保障劳工权益
8、12316,农业局:三农问题投诉
9、12350,安监局:安全投诉
10、12319,市政管委:市容投诉,有的地方叫城管
11、12313,全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380,组织部:干部用人投诉
13、12388,纪检监察:党风廉政及反腐败投诉
14、12366,税务部门:纳税咨询投诉
15、12336,国土部门:违法用地投诉
16、12390,出版署:反盗版投诉
17、12318,文化局:文化活动投诉
18、12395,海事:海上救援
19、12338,妇联:妇女维权
20、12348,司法局:法律服务,免费的法律咨询服务
21、12368,法院:立案审判咨询,俗称可在此告状,打官司
22、12396,科技部门:农村科技服务
23、12309,检察院:检察举报
24、12319,建设部门:供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349,社区、家政服务
26、12321,工信部:垃圾信息举报
27、12335,商务部:境外商务投诉
28、12340,统计局:社情民意调查
29、12351,工会:职工维权
30、12360,海关:海关服务
31、12361,儿童慈善捐助
32、12371,党员咨询
33、12377,互联网违法举报
比市长热线有用的电话
实际上,12345也不是万能电话,它是需要将问题移交给相关部门处理的,中间一般会耽搁一段时间,对于有紧急事项要处理的人来说,并不是最佳的捷径。
生活中也存在一些12345更高的投诉电话,能够直接解决市民的问题。如消费类打12315,刑事打110,医患假药打12320.反腐败投诉12388等。
哪些事可以找12345投诉
如今的12345已经后成为了人们心中反应问题的第一种方式,也能够直接解决人们生活的相关问题,从而起到惠民便民的作用。
1、咨询类:包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询
2、投诉类:包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉
3、建议类:包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议
4、求助类:包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助
也就是说,当市民遇到路灯坏了、井盖没了、户口迁移、施工扰民、车子年审等问题,都可以拨打“12345”热线。而且“12345”热线为市民提供“24小时值守、全天候受理”的服务。
目前,已将市市规建和住房保障局、市教育局、市林业局、市农业局、市国土资源局、市政管办6家单位的通话以直接整合的方式纳入“12345”热线,并开始运行,更为方便地解决市民求助、咨询等问题。
C. 移动紧急投诉和升级投诉哪个严重些
急投诉 紧急投诉是指因客户身份性质、投诉内容、投诉来源等情况特殊,以及领导和上级部门要求 在特别规定的时限范围内处理的投诉,紧急投诉应安排专人跟进,分级优先处理。
升级投诉:是指**分公司不能处理而上升至省公司协调处理的投诉称为升级投诉。
升级更严重些
D. 群众在12345投诉的范围是什么
解决生活、生产中所遇困难和问题。
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责专市长公开属电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。
E. 信用卡紧急投诉的处理流程中,协办单位应于几个日内向主办单位反馈处理意见
一般是3--5个工作日,如果事情处理比较繁琐,可能需要的工作日会要长些。
F. 客户投诉时紧急响应措施有哪些
1, 将顾客的投诉进行登记.
2.将顾客投诉的信息传达到相关部门.
3.由相关部门组织召开相回关的质量问题会议答.
4,制定遏止计划,按照遏止计划执行.
5.调查问题,找出问题发生的根本原因.
6.由相关部门分析原因,并制定措施.
7.如果需要时,提交8D报告给顾客认可.
8.对措施验证并保持
G. 接紧急投诉需要做哪些准备工作
不是工作的准备,主要是看你的证据是否足够
H. 按照投诉处理的难度,投诉产生影响的大小,客户投诉分为:普通投诉,紧急投诉,无理投诉,有效投诉,哪些
消费者权益保护法第37条第一款规定消费者协会履行下列公益性职责,第一,向消内费容者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力引导文明健康节约资源和保护环境的消费方式,第二,参与制定有关消费者权益的法律法规规章制度和强制性标准第三,参与有关行政部门对商品和服务的监督检查,第四,有关消费者合法权益的问题向有关部门反应,查询,提出意见,第五,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查调解,第六投诉事项涉及商品和服务质量问题可以委托具备资格的法定检定鉴定鉴定人应当告知鉴定意见,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼,第八,对损害消费者合法权益的行为通过大众传播媒介,据纰漏和批评
I. 举报投诉电话有哪些
不同政府机关都有不同的举报电话,例如:
1、中华人民共和国监察部,举报电话:12388
2、中共中央组织部,举报电话:12380
3、最高人民检察院,举报电话:010-12309
4、重大建设项目违规网上举报及联系电话:010-68501111,价格监督举报电话:12358
5、工业和信息化部电信用户申诉受理中心电话:010-12300,传真:010-12300- 2
6、违法和不良信息举报中心举报热线:12377
7、中华人民共和国司法部法律援助工作司,联系电话:86-10-65205114
8、中华人民共和国国土资源部,举报电话12336、法律咨询热线010-16829999
9、中华人民共和国农业部
农业安全生产事故和紧急事件- 举报电话: (010)59192316
中国消协农机产品质量投诉站- 投诉电话: (010)67347472
农业部种子案件-举报电话: (010)59192079 (010)59194511
农业部农药案件-举报电话: (010)59192810、(010)59194066
10、中华人民共和国文化部,电话:59881193、59881208 传真:59881193
11、中华人民共和国海关总署,走私举报:010-65222882,廉政举报:010-65124083