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杭州公交投诉

发布时间:2021-08-29 05:18:02

❶ 杭州公交举报电话

公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线,是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
1、问询:提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘:提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
3、寻物:帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉:受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见
5、沟通:了解乘客的建议和需求。
公交85191122热线自2000年8月开通以来,一直把热线作为延伸服务的窗口,坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,不断强化“公交乘客一线牵,真情服务每一天”,认真受理每一个来电以及各类来信、来访、市长热线和上级有关部门转交的要求处理的事项,并严格按照规范和流程作出处理和回复。

❷ 有谁知道杭州公交的投诉电话是多少

公交举报电话85191122或是85191133。
杭州公交85191122服务热线,是杭州市公共交通总公司受理和处理各类意见建议,提供导乘和服务咨询,帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:
1、问询:提供公交政策、IC...

❸ 杭州公交公司的电话多少

杭州公交公司的电话是85191122。

杭州公交服务热线,是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁,它的主要职能:

1、问询: 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。

2、导乘: 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。

3、寻物: 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。

4、投诉: 受理乘客对公交营运(安全、服务、卫生等)方面的意见。

5、沟通: 了解乘客的建议和需求。

(3)杭州公交投诉扩展阅读

杭州公交的历史沿革:

杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬,资商潘宝泉等开办“永华汽车行”,杭州开通了从湖滨到灵隐的第一条公交线路。但由于当时国民党政府的无能和帝国主义的侵略,杭州的公共交通业一直惨淡经营。

1949年新中国成立后,杭州公交在各级政府、社会各界和广大乘客的关心支持下,于1953年1月收归国有,成立了杭州公共交通公司。

在至今的50多年里,杭州公交由小到大,由弱到强,从当时的56辆公交车,8条公交线路,年客运量2208万人次,已发展成为拥有近15700余名员工,6889辆公交车辆,532条公交线路,全年客运量达到12.44亿人次。

❹ 哪里可以投诉杭州公交车站牌广告

直接让媒体介入!!!最有效!
举报电话,那些都是他们自己人啊

❺ 杭州公交投诉

总经理邮箱http://www.hzbus.com.cn/content/service/xxcx.jsp?column_code=005101

投诉热线85191122
http://www.hzbus.com.cn/content/column.jsp?column_code=005001002

❻ 杭州公交投诉网站是什么

垃圾杭州公交,垃圾149路 ,司机说话粗鲁,上班高峰二十分钟一辆!!

❼ 请问杭州公交公司的投诉电话

你好706公交车上下班太拥挤了请有关部门关注一下那学生都哭了还危险。

❽ 杭州 投诉公交车司机 怎么办

一般起点站应该都有可以换零钱的地方吧?你可以去换个零钱嘛
况且6块钱的话,不一定要全硬币的啊,你投个5块纸币和1元硬币不就好了?你拿个10元换两个5块不就够了?

实话实说,你的确是少了一块钱,司机问你要也是他的职责所在
可能先是你的语气不够好,让司机误以为你是要坐霸王车,加上天气热,所以司机态度不好
大家相互理解嘛,公交司机也不容易,大热天的一趟趟开,也是辛苦钱,你最后也没啥损失,就算了吧,先冷静几天,消消气

❾ 在杭州,如果要给公交公司提意见,要找哪里电话多少

公交服务热线很难打通的,建议你直接上杭州公交网-网上建议,网址http://www.hzbus.com.cn/content/service/jycx.jsp?column_code=005001
一般24小时内他们就会有答复。不过你也别指望他们说什么,通常收到的答复都是:您好,您的建议我们会根据实际情况予以考虑。祝你好运!

❿ 急急急 杭州公交 公司客服 热线多少

杭州公交公司客服热线是0571-85191122

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