① 家电售后维修应该向哪个有关部门投诉
你可以到工商所投诉 或者你直接打电话给厂家售后解决
② 请问售后服务,向哪里投诉
消协投诉解决不了什么问题,首先消协是个协调部门,没有任何的行政执法权,像这种公司你就不要指望投诉了,你去找媒体曝光,这样效果会比较好点
③ 怎么投诉售后服务
你首先得复确定是否为机器故障,其次制你需要看你的售后类型(有偿或无偿)如果在保修期之内售后不给你办理或者一直推卸,需要您多次与其进行沟通交流,到最后对方还是不承认,您可以拨打12315进行消费者维权,消费者权益保护委员会会给你们一个公平的。
④ 淘宝上想进行售后维权投诉,但是提示超过15天不能发起,怎么办
如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理。
如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。
你可以提出退款申请(条例如下):
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
关于淘宝买家申请维权的方法步骤如下:
一、申请售后:
1、首先进入淘宝网官方网站。(如图所示)
⑤ 如何投诉售后
买了华硕的电脑,然后现在有问题,售后说要用发票,查看购买日期,由于在外地,问给版照片行不权行,他说不行,一定要纸质版本,如果不想修就直说嘛,买了华硕的电脑,硬件有问题,然后检测费就要100,抢人呢吧?以后谁还敢买华硕的电脑?所以请告知在哪里可以投诉?
⑥ 淘宝售后和投诉通道都关闭了怎么办
交易成功之日起15天内“申请售后/投诉卖家” 既然申请售后通道关闭,投诉卖家专也是关闭的。
维权才是王道 商品属使用过程中发现这样那样问题“申请售后” 卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的, 会再次为你开启“申请售后”通道
⑦ 售后投诉有哪些
这个肯定是打电话吧,另外一个就是直接在网上在线投诉。
⑧ 售后服务过程中的投诉如何处理
售后服务五大步骤
1、微笑服务平复客人怒火
2、聆听顾客投诉
3、作出相应解释
4、提出合理化建议
5、完成投诉过程
⑨ 请问售后服务投诉电话
你好在网络查看品牌的官方网站,直接投诉或都打12315
⑩ 请问联系售后投诉电话是多少
既然在保修期内,为什吗要收费呢,笔记本主板有进液吗,要是进液造成主板损坏的话倒是需要付费1600元更换主板的