投诉信用卡疫情期间

A. 因为疫情原因信用卡逾期一次上征信了,我申诉银行消除征信不良记录,回馈结果是

疫情期间信用卡逾期是否上报征信要看您的发卡银行对疫情期间信用卡逾期具体的处理方案，详情建议您联系发卡银行确认。
应答时间：2021-04-27，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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B. 疫情期间，信用卡，借贷等还不上，逾期了，上了征信，可以到法院起诉按不可抗力消除吗

所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括自然灾害、如台风、地震、洪水、冰雹；政府行为，如征收、征用；社会异常事件，如罢工、骚乱三方面。
（1）合同中是否约定不可抗力条款，不影响直接援用法律规定；
（2）不可抗力条款是法定免责条款，约定不可抗力条款如小于法定范围，当事人仍可援用法律规定主张免责；如大于法定范围，超出部分应视为另外成立了免责条款；
（3）不可抗力作为免责条款具有强制性，当事人不得约定将不可抗力排除在免责事由之外。
因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但有以下例外：
（1）金钱债务的迟延责任不得因不可抗力而免除。
（2）迟延履行期间发生的不可抗力不具有免责效力。
所谓不可抗力，是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
构成不可抗力必须具备以下要件：
A.不可预见的偶然性。
不可抗力所指的事件，必须是当事人在订立合同时不可预见的事件，它在合同订立后的发生纯属偶然。当然，这种预料之外的偶然事件，并非是当事人完全不能想象的事件，有些偶然事件并非当事人完全不能预见。但是由于它出现的概率极小，而被当事人忽略不计，把它排除在正常情况之外，但结果这种偶然事件真的出现了，这类事件仍然属于不可预见的事件。
在正常情况下，判断其能否预见到某一事件的发生有两个不同的标准：
一是客观标准，即在某种具体情况下，一般理智正常的人能够预见到的，该合同当事人就应当预见到。如果对该种事件的预见需要一定的专门知识，那么只要具有这种专业知识的一般正常水平的人所能预见到的事件，则该合同当事人就应当预见。
二是主观标准，就是在某种具体情况下，根据行为人的主观条件，如当事人的年龄、发育状况、知识水平、职业状况、受教育程度以及综合能力等因素来判断合同当事人是否应该预见到。
B.不可控制的客观性。
不可抗力事件，必须是该事件的发生是因为债务人不可控制的客观原因所导致的，债务人对事件的发生在主观上既无故意、也无过失，主观上也不能阻它发生。债务人对于非因为可归责于自己的原因而产生的事件，如果能够通过主观努力克服它，就必须努力去做，否则就不足以免除其债务。
不可抗力事件的不可预见性和偶然性，决定了人们不可能列举出它的全部外延，不能穷尽人类和自然界可能发生的种种偶然事件。所以,尽管世界各国都承认不可抗力可以免责，但是没有一个国家能够确切地规定不可抗力的范围，而且由于习惯和法律意识不同，各国对不可抗力的范围理解也不同。
根据我国实践、国际贸易惯例和多数国家有关法律的解释，不可抗力事件的范围主要由两部分构成：
一是由自然原因引起的自然现象，如火灾、旱灾、地震、风灾、大雪、山崩等；
二是由社会原因引起的社会现象，如战争、动乱、政府干预、罢工、禁运、市场行情等。一般来说，把自然现象及战争、严重的动乱看成不可抗力事件各国是一致的，而对上述事件以外的人为障碍，如政府干预、不颁发许可证、罢工、市场行情的剧烈波动，以及政府禁令、禁运及政府行为等归入不可抗力事件常引起争议。因此，当事人在签订合同时应具体约定不可抗力的范围。事实上,各国都允许当事人在签订合同时自行约定不可抗力的范围。自行约定不可抗力的范围实际上等于自订免责条款。

C. 疫情期间信用卡逾期上征信吗

四类情况不会上征信。

第一类：感染新型肺炎住院治疗或隔离人员。第二类：疫情防控需要隔离观察人员。第三类：参加疫情防控工作人员。第四类：受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业。需要提醒大家的是，上述四类人需提前与银行沟通，并上传相关证明，经银行认定后方可调整征信报送。当然了，如果参加疫情防控工作人员没有时间或是机会提前与银行沟通，那么事后应及时向银行反馈相关信息，以免逾期记录影响个人征信。

监管部门要求各金融机构灵活调整信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。据不完全统计，截至2月6日，已有工、农、中、建、交等超过15家银行发布了相关政策，对特定人群给予适当延长还款期、重新安排还款计划及征信保护等服务。

对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

不过需要看清楚的就是要符合条件的人才是可以延期的，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，只有符合条件的人群，才可享受银行提供的优惠政策，对于其它人群，仍要按时偿还信用卡，如果无力全额偿还，可申请信用卡分期或者最低还款。

多家银行机构积极响应，对疫情涉及的特定人员采取延长信用卡还款期、免收违约金、提供征信保护等措施。工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、浦发银行、广发银行、民生银行、浙商银行、湖北银行等商业银行对参加疫情防控的医护人员和工作人员、确诊患者、疑似隔离人员及其配偶、受疫情影响还款不便、暂时失去收入来源等人群，视情况提供适当延长还款期、重新安排还款计划及征信保护等服务，部分银行免收信用卡违约金。