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电信客服投诉

发布时间:2021-08-25 02:41:31

Ⅰ 电信如何进行投诉

如果想进行投诉的话,可以打1万号进行投诉,这个应该是可以得到受理的。

Ⅱ 电信的客服真能忽悠,投诉了有用吗

您好
有用的,如果有问题,您可以拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。

Ⅲ 电信客服人员态度恶劣可以进行投诉吗

可以拨打10000号投诉的 记住客服工号 ,一般会在2-3个工作日回复,也可以致电工信部进行 投诉.如您在业务使用过程中遇到问题,建议您可拨打10000号或添加微信“中国电信客服”公众号反馈咨询,

Ⅳ 电信客服被投诉扣多少

每个地区的要求应该抄不一样,每一位客服都在尽心尽力服务每一位客户,但如果遇到那种职业素养很低的客服应该维权。客服100为您服务,中国电信贵州客服公众号,一键查话费充值,流量、积分、账单、详单均可自助操作,方便快捷。

Ⅳ 如何投诉中国电信

1、拨打10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客版服提供你的权投诉工单号
2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问题升级了,一般客服都比较紧张)
3、客服以各种理由推脱不给省公司投诉电话且地市依然没有给处理结果,拨打10000号要求提供工信部投诉电话(这个也可以自己上网查),并且记下为你处理过投诉的客服工号。
PS:客服部门有一整套投诉处理流程,涉及到当地营业厅或者电信局的问题10000号只能记录流转到地市去核实,他们也没有办法了解处理结果,跟10000号的整个沟通过程要严谨强势,不然不能引起他们重视。若收到后觉得满意请选我为【满意答案】。你的采纳就是对我最大的感谢。谢谢合作~

Ⅵ 怎样投诉中国电信!!!求助

尊敬的用户您好,首先感谢您对中国电信的支持。 如果您的协议已到期,您只需持身份证到当地营业厅即可直接办理退订套餐,开通其他的套餐。如果协议未到期是无法办理注销及套餐变更的。详情请到当地营业厅咨询。 如果您不交费也不注销,系统将按原套餐继续扣费并产生滞纳金,中国电信可能启用司法程序追缴欠费,建议您缴费继续使用。如果您对营业厅的解释不满意,您还可以拨打10000进行投诉,相信他们会给您一个满意的回复的。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助。

Ⅶ 怎么向中国电信总部投诉

中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:

1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。

以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们

Ⅷ 中国电信10000号客服投诉

您好,可以的,用户拨打电信客服10000接通后根据语音引导按相应数字键转接到投诉专席,然后用户向客服说明投诉的内容即可,投诉后会跟进处理的

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