淘宝纠纷会影响店铺多久

A. 淘宝退款纠纷率会影响店铺多久还是一直影响

纠纷率是统计的最近30天内的数据 你好好处理不就可以了 反正页面上哪个信用页面的纠纷率是统计的30天内的

B. 淘宝退款纠纷率影响店铺多长时间

一、淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标版准的卖家限权制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认。淘宝退款纠纷率影响店铺最长达30天。

二、卖家店铺如何降低纠纷退款率

1. 主动服务。当退款产生后卖家可以主动与买家沟通，处理解决买家的合理需求；

2. 避免误会。如果对于买家需求存在疑义，可主动联系买家了解具体情况通过双方友好沟通，作出合理的判断和处理，避免因为误会使得交易产生淘宝介入；

3. 勇于担当。作为卖家就必须对自己店铺的售后服务负责，了解自己需要承担的责任和义务，并在已经明确卖家责任的情况下主动履行，不推脱；

4. 把握机会。对于已经申请客服介入的交易，第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会；

C. 一个淘宝纠纷退款对店铺有影响吗

淘宝退货复退款对店铺制的影响不大。

退款成功后对于店铺会产生一个退款率(对账户使用无影响)。同时会根据退款的处理时间会计算平均退款处理时间。按照新的淘宝排名规则，被搜索率的话和宝贝本身没有关系，这个和用户的搜索习惯有关或者当前关键词的热门程度有关。

所以不会影响，但是在排名上面，如果纠纷退款率达到一定的比例，那么其他条件相似的情况下面，退款率比较低的排名会比较好一点，所以退款率不能很高。

(3)淘宝纠纷会影响店铺多久扩展阅读：

淘宝退货退款介绍如下：

纠纷退款率对店铺排名的影响在于：纠纷退款率会对淘宝卖家报一些营销活动作出一些限制以及降低商品的排名。所以，若卖家的纠纷退款率高的话，会影响到商品的销量。

一个退款纠纷会在30天后清除;另外：退款率如果超过50%，店铺就要关闭。假如作为消保卖家，退款率过高将被强制退出消保。退款纠纷：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝客服介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。

D. 如果淘宝店铺里有退款纠纷，会对店铺有影响吗

如果扣来分便有影响，一源般淘宝退货退款对店铺有什么影响：在淘宝交易过程中买家申请退款操作，对于卖家的店铺是没有直接影响的。如果申请小二介入，对店铺是有影响的。

纠纷退款申请小二介入会有影响，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚，会导致永久冻结发货选择，也就是被处罚卖家的卖家功能完全丧失，无法发货。

(4)淘宝纠纷会影响店铺多久扩展阅读

退款纠纷率：近28天内，客服介入退款（售中+售后）笔数/支付宝总成交笔数。

纠纷退款率对商品搜索、直通车以及营销活动有影响。

《淘宝规则》新增了“市场管理”章节，明确了相关市场管理措施和适用的情形。

其中第56条规定，淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。

纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。 纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动，全店商品单一维度搜索默认不展示，直通车会被暂停14天。

E. 退款纠纷率对店铺的影响多久清零

一个纠纷退款会在30天后清除。
退款纠纷率会对店铺有以下影响：
对缴纳消费者保证金的影响
1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分，则需要翻倍缴纳保证金，同时清退消保特色服务；
3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款率不超过0.1%且前一自然月内违规扣分为0，则保证金减半。
2、对商品搜索的影响，详情如下：
为持续改善消费者购物体验，引导卖家提高服务质量健康发展。2011年9月1日《淘宝规则》发布了规则变更公告，新增了“市场管理”章节，明确了相关市场管理措施和适用的情形。
其中第56条规定，淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
单个商品单一维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者选择后展现。
规则的这一变更将在2011年9月13日正式生效。为了让广大卖家明确努力完善和提高的方向，贯彻公开、公正、透明的原则，特公布判定卖家细化标准(见公告)。9月13日起，淘宝将根据规则，对符合这些条件的卖家采取限制参加官方营销活动、全店商品单一维度搜索默认不展示的处理。
3、对直通车的影响，详情如下：
自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家，在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天；符合指定标准则可继续正常使用。
4、对卖家营销活动的影响，详情如下：
淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求，必须符合或者高于以下标准，低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动。
1)、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算)；
2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分，均不可参加营销活动。自2012年1月1日起，凡存在B类严重违规行为扣分的，均不可参加营销活动；
3)、店铺好评率不得低于98%；
4)、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%，且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔)；
5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动；
6)、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家，处罚期内禁止参与活动；
7)、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。

F. 淘宝纠纷率对店铺的影响到底有多大

在淘宝交易过程中，卖家和买家之间经常发生纠纷，如果双方能自己处理，那问题不大，如果惊动了淘宝客服，那很可能会影响到店铺的纠纷率，那么纠纷率对店铺的影响有多大？
淘宝争端比率
争端发生率是指您自然月份的争端订单占总订单的比例，产生争端的售后将影响到店铺的整体权重，权重我们做淘宝都知道，这是流量来源的核心指标，对流量的获取会有负面影响，因此要尽量避免出现争端的售后发生，积极引导顾客做一般的售后处理，当然，产生争端的售后并不限制现有产品的销售。
争议的起因是什么？
一是客户服务问题。
客户未能做到对商品的完整、客观地描述，从而造成客户的误解。
例如，对于商品颜色、尺码、型号等描述含糊不清，或者对商品使用不专业的描述，都会给消费者带来误解。产生这类纠纷的原因主要是客户对商品的属性认识不足。有些顾客是行家，可以用专业词汇来形容。而且非专业的顾客对专业词汇一知半解，会根据自己对商品的理解来判断，很容易产生纠纷。
客户客户服务不考虑商品以外的某些其他问题。
如商品货架期、商品物流费用、交货时间、运输过程中出现的问题等。
发错和少发货，特别是在客户签收后，提出“你的货已经少发货了”。
顾客以“确实没有收到货物”为由要求退款，客服以“为什么签收的时候没有拒绝收货”为由拒绝赔偿。这类争端常常难以区分。
客户服务人员态度不好，遇到问题不积极处理，而采取回避态度。
客户服务人员不采用防止货物丢失的运送方法。货到客户手中后已受损，而客户在签收时并未向承运人提出赔偿要求。
二是顾客问题。
顾客在购买之前没有仔细阅读商品的说明，也没有咨询过客服。这种情况最容易引起争端。一些顾客匆匆忙忙买了几种化妆品，买完之后发现里面没有包装。认真看货物说明，写的很清楚——“无内包装”。
二、顾客对商品缺乏了解，根据自己的标准对商品的描述和实物进行理解和判断。
(3)顾客对商品的期望过高，结果是在收到商品时不满意。顾客对商品的期望过高，但拿到货时却比较失落，因此决定给卖家中评或者差评。常言道“一分钱一分货”，有些商品，特别是那些外贸名牌的返销品，或多或少都会有质量问题。
(4)货物因顾客自身管理不善而受损。顾客买了易碎品，拿到货后却拿不到货，造成损坏，可不可以说是客服的责任？
产生争议，可能是来自买家，也可能是来自卖家，但是如果是卖家自己造成的，那就尽量不让客户到淘宝客服那里去，如果成本较低，那就优先采用私下解决。

G. 淘宝的退款纠纷率会影响店铺多久一直影响吗

会一直影响的。

淘宝根据卖家的好评率、店 铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营 销活动，且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。

H. 我是淘宝卖家,有一笔退款纠纷率，我想知道影响店铺流量要多久请知道的卖家回答下，我只想知道还要多久

会一直有影响，直到产品销售的增加，多到已经减少了退款纠纷的比例为止

I. 淘宝纠纷退款率会一直影响店铺吗不要复制，通俗点就好！

你说的应该是“退款纠纷率”是吧，如果你有出现一次的话，那我恭喜你了，你这个月可以放个假给自己轻松轻松一下了，因为你这月内不会再有什么生意的了，你可以把前面几月赚到的钱去省外旅游啊，或去报名学学唱歌跳跳舞什么的都行，但别干坏事哦。如果你目前还是单身的话，那么这个月就是你交伴侣的最好时间了，因为淘宝店铺一但出现“退款纠纷率”你这个月内的搜索排名、直能车推广什么的质量都会恶性下降，基本不会有什么买家能找到你的店铺的了。以前我一点小事也老是申请淘宝小二介入，结果钱款一但打入买家账户里的话就属于退款纠纷，唉，想起那个时候啊，只顾着眼前的好生意，不去处理客户的问题，所以老申请淘宝小二介入。其实淘宝弄这规则目的是要提高卖家自处能力。但是退款纠纷率的记录是三十天的，也就是说过了三十天后这记录就不再会对你的店铺有什么影响的了，所以你这三十天内可以参考一下我前面的建议。我是淘宝的“小猪哥仔”童装，新开的店铺，有兴趣的话帮忙推广一下。
我最喜欢跟淘宝的卖家相处了，因为都有共鸣，淘宝卖家的辛酸只有淘宝卖家能体会。
PS：回复楼下的，那个每一年清零的是违规记录扣分，未达12分内只是个记录，不会对你店铺有影响，扣分达12分以上就会进行相关的处罚。但所有分数都会在每自然年的最后一天（即每年的12月31号23时59分59秒）系统会进行一个清零，特别提醒的是今年淘宝在这里修改一条新规则，即就是售假的处罚达到24分以上的就会累计到第二年，所以小猪哥仔在这里特别提醒大家，不要在淘宝上卖假哦，但除了卖假发。

J. 纠纷退款率会一直影响店铺吗

会
纠纷退款率抄=30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。

纠纷退款笔数：买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝介入且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和
为了让广大卖家明确努力完善和提高的方向，贯彻公开、公正、透明的原则，特公布判定卖家细化标准（如下表）。即：如卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到下表标准的，将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。