1. 谁能告诉我向消协投诉的方法
没有什么限制的,但时间太长了倒是不利于你保留证据的.
这种向315投诉不需要交纳什么费用,你损专失大小都没属有太大关系的.但如果你投诉的事情涉及到要做鉴定,那可能就会发生费用了,我们也办理过鉴定费用高于损失金额的案件.
你在投诉前要准备好相关证据,最好能够写一个书面材料,这样会更清晰.
不过要提醒你的是,消协只能进行调解,没有强制力的.
2. 消协投诉对商家有影响吗
有。
商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
消费者协会只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,通常消费者协会只做调解处理,不会作任何处罚。
(2)消协投诉热扩展阅读:
注意事项:
消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。
及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。
3. 暖气不热可以打电话投诉到消协吗
这个不可以,,我很肯定。。
朋友你就不要担心,很快就会恢复供暖的,如果是你家的暖气不热的话,你自己看看暖气后面都有一个放气阀啊,放放气就ok了。如果还不行的话,只能找小区居委会让他们去找供热公司,这是最好的途径。
诚心地回答望采纳,
4. 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(4)消协投诉热扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
5. 深圳消协投诉热线
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务。【回答】
厂家直销,就是厂家生产的货物不在经过大中小批发商,而是直接到经销商手中,在有经销商买到消费者手中,从而减少运输成本和代理商的层层剥削,从而降低了产品的价格,消费者既可以组建团队销售产品也可以自己销售产品。【回答】
6. 请问消协不受理消费者投诉的几种情形
有以下几种情形。超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方专已不再负有违约责任的。属达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。
法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。消费者无法证实自己权益受到侵害的。不符合国家法律、行政法规及规章的。
12315是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
7. 打消协电话投诉热线怎么说情况
打消协电话投诉热线之后应当按照工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实专、理由及投诉请求,属并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
拨打12315投诉的条件:
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
(7)消协投诉热扩展阅读:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
8. 厦门的消费者协会举报热线
市消保会
投诉监督来部自
2130315、2028206
宣传教育部
2026315
消费指导部
973
各区消保会
思明区消费者权益保护委员会
5177188、5173585
湖里区消费者权益保护委员会
5668036
海沧区消费者权益保护委员会
6893315
集美区消费者权益保护委员会
6688315
同安区消费者权益保护委员会
7315315
翔安区消费者权益保护委员会
7889033