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政府投诉电话管用吗

发布时间:2021-08-23 09:08:13

① 有事打12345市长热线电话管用吗会处理吗是为人民服务办实事吗

管用,会处理,是为人民服务办实事。

为适应公众需求的多样性,“12345”不断拓宽服务内容,从侧重受理信访问题,向社会管理、公共服务扩展;从侧重政府职责范围,向全方位服务延伸。如今,“12345”成为了老百姓有事就求的地方,因为“12345”对群众做出了实实在在的承诺,“不说不知道、不说我不管”。

(1)政府投诉电话管用吗扩展阅读

“12345”是一个包括区县、市政府部门、公共服务企业等51个分中心、1200个基层单位工作站在内的非紧急救助服务系统。“12345”实行“统一受理、分类处置”的工作机制,市民拨打电话后,经过严格培训的坐席人员会迅速对来电内容作出分类。

比如咨询类的问题,将依据知识库信息直接答复;不能当即答复的,要及时联系职能部门,了解情况后再回拨告知来电人;需要解决和办理的,生成电子派单,按照职能加以区分,通过专网发送有关部门办理,并督促其在7-15天内反馈办理结果。

仅2012年,“12345”通过电子派单、电话交办、集中交办等多种方式,向分中心和有关部门交办各类诉求449039件,全系统则向责任单位和基层单位交办各类诉求200多万件。

② 举报电话有用吗

我看举报电话有用如果自己给别人骗了可以举报他

③ 有事找政府电话12345有用吗

有事找政府电话12345有用的。

1、直接办理。对政策规定明确的问题,应当立即向来电人作出解答;需归口办理的问题,可告知来电人直接向有关部门、区县(自治县、市)人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县(自治县、市)人民政府公开电话办理,并进行跟踪督办。

2.转办。对有代表性并产生一定影响的问题,应以电话或书面交办单形式,转请有关部门限期办理,并告知来电人;对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题,应归纳整理后及时报送有关领导,再按领导批示及时转请有关部门办理。

对涉及两个以上部门的问题,由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理,也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

3.重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件,应立即核实情况,并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

市长公开电话值班室定期对群众反映问题的交办情况、各承办单位的办理回复情况进行通报。定期通过新闻媒体对群众反映比较集中和突出问题的办理结果进行公布。

(3)政府投诉电话管用吗扩展阅读

对承办单位超过办理时限要求的,市长公开电话值班室及时进行书面督办,限期办结回复。对办理不认真或没按要求办理的回复,市长公开电话值班室应提出具体要求和意见,责成承办单位重新办理并限时回复。

对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时,市长公开电话值班室应及时请示领导,按相关领导的批示意见处理。对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题,市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。

④ 遇到政府机关对百姓爱理不理打12345投诉电话有用吗

有没有用你打个电话试试不就行了吗?如果你反映的问题属实,一般投诉都会起到作用。当然,你肯定要阐述清楚问题。

⑤ 投诉举报,打市长热线有用吗

投诉举报,打市长抄热线是有用的。以淮北市为例,“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台,按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。

按照工作流程,热线电话统一受理后,再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结,然后经过回访检查,确定发回重办或审结归档。

(5)政府投诉电话管用吗扩展阅读:

下列事项不在受理范围之内:

1、涉及军队、武警管辖的事项;

2、“110”“119”等报警事项;

3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项,涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项,反映的内容不具体、无法办理和答复的事项,涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。

⑥ 最管用的举报电话

您好,我是网络平台合作律师,已经收到您的问题了【回答】

您这边要举报什么事情【回答】

您好 举报电话由您的举报事项决定的【回答】

12300 电信用户申诉受理电话号码 信息产业部
12310 投诉举报电话 中央机构编制委员会办公室
12311 新华社新闻热线 新华社
12315 打假举报、消费者投诉号码 国家工商总局
12318 全国文化市场举报服务电话 文化部
12319 建设事业公益服务的号码 建设部 (上海区域为公共交通咨询)
12320 全国公共卫生公益服务专用号码 卫生部
12333 劳动保障公益服务专用号码 劳动和社会保障部
12338 全国妇女维权公益服务专用号码 中华全国妇女联合会【回答】

12341 各地市政府咨询类公益服务号码 各地市政府
12342 各地市政府投诉类公益服务号码 各地市政府
12343 各地市政府便民服务类公益服务号码 各地市政府
12345 全国市长(政府)热线号码 各地市政府
12346 各省、自治区政府公益服务号码 各省、自治区政府
12348 全国法律服务热线号码 司法部
12351 全国职工维权公益服务号码 中华全国总工会【回答】

感谢您的咨询 网络律师祝您生活愉快【回答】

⑦ 12336国土资源违法举报电话管用吗

二、12336的受理范围
1.非法批地、违法占地;
2.违法转让土地使用权;
3.破坏耕地;
4.非法勘查、开采、非法批准探矿权、采矿权、非法转让矿业权;
5.其他土地、矿产资源违法行为。
三、12336的举报方式
国土资源部“12336”平台形成了电话、信件、电子邮件、领导批办、下级上报、媒体反映、其他等七大违法线索受理渠道。
四、12336的服务时间
周一至周五上午8:30—12:00,下午15:00—17:30,节假日除外。
五、如何查询12336的受理结果
反映土地违法,受理的话会在60日内给出书面回复。如果不受理,也会给书面不受理告知书,告知不受理理由及其他救济渠道。是否受理,法律规定必须在七日内做出决定。如果受理的话,因案件复杂,60日内无法给出回复,受理机关必须书面或用其他可靠方式通知信访人,要求延长期限,最长不超过30日,且最多只能延长1次。如果再次超期,信访人可以到纪检、监察部门投诉。
六、12336的注意事项
1、依据“属地管理”原则,请您与所在地职能管辖区域的国土资源主管部门举报违法行为;
2、举报时,务必向工作人员说明被举报方的姓名和详实的事发地,并告知工作人员具体的申诉请求、事实和理由,尽可能地提供真实有效的违法案件线索,以便工作人员进一步核查;
3、拨打电话时使用文明用语,忌使用谩骂、侮辱他人的语言,不能捏造事实诽谤、攻击他人或机关。
4、12336不受理的情形:
(1)依法应当通过申请行政复议、行政诉讼、仲裁等途径解决或者已经进入上述程序的;
(2)检举揭发国土资源系统干部违法违纪问题的;
(3)土地权属纠纷、征地补偿费分配或者拖欠,依法应由地方政府或者其他部门处理的;
(4)用地用矿涉及国家安全、国家秘密的;
(5)不属于国土资源主管部门职责范围的。

⑧ 打举报电话到底有没有用

如果你举报的内容是真实的大举报电话就有用因为政府部门会根据你发举报去调查猪猪猪犯罪嫌疑人的因此你的举报不就有用了吗

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