⑴ 汽车质量问题可去哪个部门投诉
可以到车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车投诉受理处置平台,同内时也是国家质容检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供者。
在车质网投诉后会有生产厂家联系你,同时行政部门会根据投诉情况描述可能联系你。车质网的效率很高可以去看一下。
(1)北京汽车投诉扩展阅读:
汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉,或向人民法院申请仲裁。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定:
第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
⑵ 北京市车辆管理所投诉电话是多少呢
这种情况是可以投诉或者举报的,只要是在法定之外的时间段都可以举报,版投诉的话可以联权系社区警察或者当地新闻媒体热线,同拨打物业管理或者居委会电话。在处理期间如果受不了噪音,可以佩戴具有回弹速度慢,透气性、舒适性和隔音效果好的特点 de 零.听防噪音耳塞,较舒适,适合睡眠使用
⑶ 北京公交车的投诉电话是多少
1、具体如下:
(1)北京公交车的投诉电话是:(010)63962003
(2)公交李素丽服务热线:100073
(3)电话总机:bptc@bjbus北京公共交通控股(集团)有限公司联系方式
(4)地 址:(010)63960088
(5)传真:北京市丰台区莲花池西里29号
(6)邮 编:(010)96166
⑷ 怎么投诉北京现代汽车4s店
北京现代客服热线:800-810-1100
010-89498100
希望能够帮助你解决问题!
⑸ 我要投诉北京出租车!!
有两种投诉办法:
1、网络投诉:
楼主可登录北京市运输管理局的投诉网页:http://www.bjysj.gov.cn/wsxx/index.jsp?objectId=11418745650001
在这里直接发帖投诉,他们会很快答复。这是一个政府网页。
2、电话投诉:
楼主可直接拨打北京市出租车投诉电话,电话号码是:010-68351150。一般会要求楼主写一份书面投诉材料,并附发票等证据材料,寄到北京市北礼士路22号。建议楼主在寄出证据之前做好复印备份工作,或者干脆寄复印件,以防万一。
关于楼主的遭遇,我在这里罗嗦两局:
1、关于行驶里程问题,我布置具体情况,不好说什么。
2、关于按往返计价方式问题,楼主是从A到B再到C然后再回到A吗?要不是的话,就只能按单程计价。再就是、单程计价和往返计价是在计价器上有一个开关,楼主要是往返的话,应该在开车之前告诉司机,不然司机都是按单程计价的。一旦按照单程计价了,已经行驶的路程就不能再按往返计价了。
祝楼主好运!
⑹ 北京公交车投诉电话
北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为:12328。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线,24小时人工服务。
96166作为市公交集团服务热线,继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。
(6)北京汽车投诉扩展阅读
北京公交(Beijing Public Transport),是指服务于中国北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽电车线路为主体,快速公交、郊区线路、长途线路、定制公交、旅游线路为辅。[1]
截至2016年底,北京公交拥有运营车辆29515辆,运营线路1020条,线路总长度19158.14公里。
其中,2016年公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里,年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次,承担着北京地面公共交通客运的主体任务。
2016年,北京公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里;公共电汽车年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次。[2]
北京公交集团所属23000余辆公交车采用7位数车辆自编号。其中,第1位为客运单位代码,第2位代表车型车种代码,第3至7位代表车辆唯一性编号。
⑺ 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(7)北京汽车投诉扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
⑻ 北汽绅宝的车真心垃圾,买来几天就坏了,4s店售后态度非常恶劣,该怎么投诉
合规举报
公司设置举报电话、举报信箱接收违反公司行为准则或其他政策流程和适用法律法规的行为的举报。北汽股份接受社会各界人士的监督与建议。
举报邮箱:[email protected]。
举报电话:010-56636006。
举报信箱:位于北京汽车产业研发基地南楼北侧西边3楼-4楼楼梯间。
邮寄地址:北京市顺义区双河大街99号北京汽车产业研发基地A3066-A3067北京汽车股份有限公司合规部(101300)。
(8)北京汽车投诉扩展阅读
售后承诺
1、质量担保:质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车或代步车费用支持。
2、质保维护:3年/12万公里(核心部件8年/15万公里) (以先到为准)。
3、检测服务:24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务。
4、救援服务:在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供24小时救援服务。
5、配件服务:为客户提供品质优良的原厂配件。
6、免费保养:提供首次免费保养。
7、动力电池回收:提供动力电池回收服务,动力电池可回收再利用。
8、关爱回访:24小时服务热线400-650-6766,提供全生命周期关爱回访。
9、增值活动:定期为客户组织提供会员增值、优惠活动。
10、管家服务:实行一对一管家服务,共享“智·惠·管家”。
以上承诺适用于北汽(广州)汽车有限公司的产品,包括EX系列、EU系列等纯电动汽车产品。
⑼ 汽车投诉最多有哪些
据国来内领先的缺陷汽车产品信息收集平自台车质网统计,2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗,受春节假期影响,投诉量环比有所下降,同比则依旧保持上涨态势,较2018年同期上涨11.5%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型112款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈5206条(含部分2019年1月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年2月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
⑽ 北京绅宝汽车投诉电话保养后刹车变软了,L档上坡劲小了,请问4s店负责吗如何解决
车辆保来养后可能和以前会有一源点点不一样,具体是不是出现了故障,还是驾驶员感觉,建议到4S店再具体检查车辆是不是有问题,还是保养后对系统复位造成驾驶员不习惯。如果修理了刹车,会有一段时间的磨合期,大概在两百公里左右。