『壹』 国税局办事人员怎么投诉
投诉国税局办事人员可以拨打12366人工服务进行投诉,投诉国税局的办事人员您也是内希望得到一个处理事情的容解决方法,当您投诉了国税局后,国税局处理该投诉的工作人员会电话联系您,和您具体了解投诉原因并且会及时为您处理你的事物,如果投诉情况严重,工作人员会上报市局处理。
注意:投诉国税局工作人员需要就事情的事实进行投诉,但不能夸大事实,恶意投诉。
『贰』 税务局态度差怎么投诉
可以打12366电话投诉。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提专供税收法律法规属和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务。
『叁』 税务局工作人员态度差怎么投诉
税务局工作人员态度差,怎么投诉呢 是我认为税务局作业国家的工作单位,如果税务局的工人员态度差的话,你可以去打市场热线进行投诉就可以了
『肆』 国税局公共热线电话是多少
12366。
12366纳税服务是国家税务总局建设的集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查等功能于一体的综合性、品牌化纳税服务平台。
秉承“用心倾听、真诚服务”的工作宗旨,着力搭建“能听、能问、能看、能查、能约、能办”的“六能”型综合办税服务平台,为广大纳税人和社会公众提供全天候、全方位、全覆盖的纳税服务,架起社会公众与税务机关沟通的新桥梁。
受理要求
(一)发票违法举报:需提供能够证明购销行为已真实发生的有效凭证或证据。
(二)税务登记违法举报等其他一般税收违法举报:需提供被举报人名称、地址、税收违法行为线索等资料。
(三)纳税服务投诉:需按规定提供被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名(或工号、岗位等)及其所属工作单位,投诉请求、主要事实和理由等资料。
(四)意见建议:需按规定提供所反映问题的具体内容或事情经过及具体合理化意见和建议。
(4)税务局投诉电话扩展阅读:
12366热线受理范围
(一)国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。
(二)国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
(三)国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。
(四)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。
(五)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。
(六)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
(七)对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。
(八)按规定应受理的其它事项。
『伍』 怎样向税务局投诉企业
书面投诉、口头投诉等。
据《中华人民共和国税收征收管理法》第十五条 纳税人进行书面投诉的,可以采取当面递交、邮寄或者传真等方式提出,并应当在投诉材料中载明下列事项:
(一) 投诉人的姓名(名称)、地址、联系方式;
(二) 被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名及其所属单位;
(三) 投诉请求、主要事实和理由;
(四) 投诉人签名或者盖章。
第十六条 纳税人采取口头形式提出投诉的,应说明第十五条规定(一)至(三)项内容,由投诉事项记录人填写《纳税服务投诉事项登记表》,交投诉人核对或向投诉人宣读,并由投诉人确认,有条件的可以签字盖章。
第十七条 国税机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录音。
第十八条 有条件的国税机关可以接受以电子邮件形式提出的投诉申请。
纳税人以电子邮件形式提出投诉的,参照本办法第十六条的规定执行。
(5)税务局投诉电话扩展阅读
《税收违法行为检举管理办法》第九条 举报中心受理检举事项的范围是:涉嫌偷税,逃避追缴欠税,骗税,虚开、伪造、非法提供、非法取得发票,以及其他税收违法行为。
第十条 实名检举和匿名检举均须受理。检举人不愿提供自己的姓名、身份、单位、地址、联系方式或者不愿公开检举行为的,税务机关应当予以尊重和保密。
检举人应当至少提供被检举人的名称或者姓名、地址、税收违法行为线索等资料。
检举人检举税收违法行为应当实事求是,对提供检举材料的真实性负责,不得诬陷、捏造事实。
举报中心受理实名检举,应当应检举人的要求向检举人出具书面回执。
第十一条 受理检举的税务人员应当文明礼貌,耐心细致,正确疏导,认真负责。
鼓励检举人尽可能提供书面检举材料。
受理口头检举,应当准确记录检举事项,交检举人阅读或者向检举人宣读,经确认无误以后由检举人签名或者盖章。检举人不愿签名或者盖章的,由受理检举的税务人员记录在案。
『陆』 怎么投诉税务局专管员
可以通过下面的途径进行投诉:
1、向所在的县级的税务的纪检部门进行投诉回。
2、向所在县级答的机关(县信访局、县人大、县政协等投诉)。
3、通过相关的媒体进行反映,通过他们的报道之类的可能时效性会更快一些,但是一定要选择正规的媒体。
4、可以手机拨打12366,选择对应的税务部门,然后选择4,就是投诉,说明投诉的问题。
(6)税务局投诉电话扩展阅读:
1、根据国家税务总局关于修订《纳税服务投诉管理办法》的公告(国家税务总局公告2015年第49号)第八、九条的相关规定:
(一)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意可进行投诉;
(二)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意可进行投诉;
(三)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益可进行投诉。
2、对投诉之后相关部门还没有所作为的,投诉人可以根据《行政诉讼法》第二十六条的规定,可以直接向人民法院提起诉讼的,这时候作出行政行为的行政机关是被告。
『柒』 国税局的热线电话是多少
1、国税热线:12366
2、税务总局12366上海国际纳税服务中心 1月12日挂牌成立,成为继税务总局12366北京纳税服务中心之后的又一国家级纳税服务中心 ,至此,税务部门12366纳税服务体系建设已完成两大国家级中心的布局。
3、税务总局纳税人咨询需求大数据分析报告显示,2015年,纳税人通过电话、网站等渠道向全国12366热线发起咨询需求共3928.89万次,其中电话咨询3925.26万次。
4、2016年11月7日,重庆国税12366电子税务局 全面运行,纳税人足不出户,即可通过互联网平台,向电子税务局发起业务申请,办理缴税、取票等事项。这是重庆市国税局深化国税、地税征管体制改革,依托“互联网+税务”打造的网上纳税综合便民服务平台。
5、统计显示,截至11月7日18时,通过重庆国税12366电子税务局,实名注册纳税人11205户,绑定固定业户4906户;办理发票业务5268户次,其中,代开普通发票3332户次,代开增值税专用发票461户次;领用增值税专用发票99户次,领用普通发票150户次。
6、12366热线受理范围
(一)国税系统税收政策、征管程序等涉税业务的咨询。
(二)国税管辖范围的纳税人基本信息等涉税查询。
(三)国税管辖范围的一般税收违法举报(包括发票违法举报、税务登记违法举报等)。
(四)纳税人对税务机关工作人员服务态度不满意而进行的投诉。
(五)纳税人对税务机关及其工作人员服务质效不满意而进行的投诉。
(六)纳税人认为税务机关及其工作人员在履行职责过程中侵害其合法权益而进行的投诉。
(七)对国税机关在规范行政执法、提高服务质效等方面提出的合理化意见与建议。
(八)按规定应受理的其它事项。
7、12366热线受理要求
(一)发票违法举报:需提供能够证明购销行为已真实发生的有效凭证或证据。
(二)税务登记违法举报等其他一般税收违法举报:需提供被举报人名称、地址、税收违法行为线索等资料。
(三)纳税服务投诉:需按规定提供被投诉单位名称或者被投诉个人的姓名(或工号、岗位等)及其所属工作单位,投诉请求、主要事实和理由等资料。
(四)意见建议:需按规定提供所反映问题的具体内容或事情经过及具体合理化意见和建议。
『捌』 怎么投诉税务局
税务局的干部有违法乱纪行为,掌握确凿证据,可向上级税务局举报,也可向市纪检委举报投诉。供你参考。
『玖』 打国家税务局举报电话12366,需要什么条件才能举报
只要符合违法违规涉税、税收违法行为和事宜,均可举报。
举报中心受理检举事项的范围是:涉嫌偷税,逃避追缴欠税,骗税,虚开、伪造、非法提供、非法取得发票,以及其他税收违法行为。涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务。
以市民发现税务人员违规插手涉税中介经营或者违规收取各类鉴证报告行为为例,具体可举报行为如下:
(1)直接开办或者投资入股涉税中介,在涉税中介挂名、兼职(任职)或者出借(出租)注册税务师等资格证书,以任何理由强行安置配偶、子女及其配偶在涉税中介机构就业;
(2)强制、指定或者变相强制、变相指定纳税人接受涉税中介服务;
(3)以任何名目在涉税中介报销费用、领取补贴(补助)或以其他形式取得经济利益;
(4)利用税收征管权、检查权、执法权、政策解释权和行政监管权,与中介机构合谋作出有关资格认定、税收解释或决定,使纳税人不缴税、少缴税或减免退抵税,非法获取利益;
(5)其他违反规定插手涉税中介经营活动的行为。
(9)税务局投诉电话扩展阅读:
12366是全国税务系统统一的特服电话号码,旨在为纳税人提供涉税咨询、办税指引、投诉举报、涉税查询和税法宣传等服务。12366纳税服务热线可以提供24小时自动语音服务和工作日7小时人工坐席服务。
自动语音服务通过语音提示和按键选择实现语音查询、语音留言等服务;人工坐席服务由税务人员在线接听并解答纳税人的来电咨询。可以使用固定电话或手机拨打12366纳税服务热线选择“2”进入地税业务,若拨打异地12366热线,在前面加拨当地区号即可。
12366为您提供免费的咨询服务,但是电信等通讯部门会按正常电话资费标准收取通话费用,拨打本地12366热线以市内通话费为通信资费标准。
『拾』 税务局有没有投诉电话
有呀
对于企业来涉税案件,自一般是接线员将你所述记录(12366是纳税服务部门,没有稽查职能),然后转到主管该企业的税务分局的稽查部门,相关分局的稽查部门再与你联系。至于什么条件,这个范围就大了,不好用条框规定死的,至少说要有直接证据(很难),或者说给稽查人员提供线索,由税务人员去查企业(这就看是什么样的人去查案了)。
12366的电话回答纳税人提出的税收业务方面的问题、国家政策,也可以接受对税务人员的投诉。如果是举报税务人员,会有税务系统的监察部门与你联系;如果举报企业涉税案件,由稽查部门与你联系。