1. 家庭移动宽带连接不上打什么电话维修
家庭移动宽带故障拨打10086即可。移动用户的客服电话10086。
客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
2. 移动宽带投诉电话是多少
因为每个地方宽带服务部门的电话都是不一样的。可以先拨打10086,然后按0选人工服务。当有人接通以后你告诉他不能上网了。客服人员会问你错误代码是什么,例如有,651 691 类的,前者是线路故障,后者是账号问题好比你该续费宽带了。你告诉客服人员后他们就会问你故障所在地,然后为你转接维修宽带的部门,过一会就会有人联系你的。就是你所在地的宽带服务人员。
中国移动通信集团有限公司(英文:China Mobile ,简称:中国移动)是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业,于2000年4月20日成立,注册资本为518亿元人民币。2015年3月,中国移动向工信部提出申请FDD牌照。2015年5月15日,中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。2015年6月,中国移动下调国际漫游费,资费平均降幅超70%。2015年7月14日,华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了TDD+解决方案。2015年8月26日,中组部正式宣布中国移动现董事长奚国华退休,工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。2016年3月中国移动发布2015年业绩报告,公司运营收入为6,683亿元。2016年一季度财报显示,该季度中国移动营收达到1775亿元。2016年6月,诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.6亿欧元(约合15亿美元)的一年期框架协议。
3. 投诉移动宽带打哪个电话
在当地可以打移动客服电话10086,有关当地的移动宽带的资费、申请安装事宜、售后服务、故障报修、投诉等都可以打这个电话。
4. 移动宽带故障报修电话
可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法
1、找到手机上的拨号图标,打开拨号图标。
(4)移动宽带维修投诉电话扩展阅读
以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
5. 怎么投诉移动宽带维修人员
1、直接拨打移动客服电话:10086
2、然后按5号,就是宽带业务。然后就可以找到人工服务,这样就可以投诉给你安装宽带的人员,但是确实因为态度不好,投诉可以强烈一些。
6. 移动宽带维修投诉电话是多少
客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,版现在各运营商对于提权高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可升级投诉至消协,投诉电话12315。
7. 中国移动宽带维修电话
您可以直接拨打10086咨询宽带业务或报修宽带故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。