Ⅰ 投诉途虎打什么电话
投诉电话400-111-8868,每天的早上8点到晚上12点之间,对服务不满意或商品质量上的问题都可以拨打这个电话投诉
Ⅱ 在途虎养车有遇到需要维权的问题吗都是怎么解决的
首先在途虎养车你根本不需要维权,我在那保养了两年了没有发现什么不对的地方。途虎养车保养还是可以的。
Ⅲ 听说途虎投诉率很低这是真的吗途虎养车信得过吗
我自己在途虎养车已经有挺长时间了,个人觉得途虎养车是非常信得过的。直接在他们官方小程序或者官网上下单,然后去途虎线下工场店做养护就可以了,全程没有其他额外的收费,整个收费都是非常透明的,根本不用担心会被坑钱,途虎师傅们服务态度也非常的好,所以途虎养车投诉率低。
Ⅳ 途虎投诉率好像超低的,是不是因为途虎的服务很好啊
一个企业好与不好,产品是否适合自己,只有自己试过才好,不要总听他人的意见,尤其是网络上的夸赞说辞
Ⅳ 要是遇到售后问题,途虎维权反应的速度和服务怎么样啊会不会像4s店一样投诉无门
途虎维权在养车市场做的算不错的了,我现在只在途虎养车,因为之前在4S店换的轮胎是假的内,去4s店维权根本容没给解决,吵了好几天架,最后也不了了之了。后来在途虎,有一次也是因为换轮胎的事,买了个促销轮胎,拿回来感觉有问题,我就申请了途虎投诉,开始心思促销的人家也不会理。但是下午的时候途虎养车就来电话跟我沟通这个事情,后来给换了新的还一直赔礼道歉什么的,感觉挺有用户体验的。对待客人也比较重视,途虎维权在这方面做得挺不错了。
Ⅵ 途虎养车的客服电话是多少
途虎养车的客服电话是400-111-8868。
途虎服务时间:周一至周日8:00-24:00(节假日照常营业)
途虎养车拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。用户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台上享受专业的365天*16小时的售前售后服务。
2018年9月,途虎养车入驻中国消费者协会电商消费维权直通车(绿色通道)平台,成为中消协电商直通车平台23家入驻企业之一。
为了兑现“正品自营”的承诺,为了能够全面提升车主的养车体验,让车主能够享受到互联网时代的优质养车服务,途虎养车平台着力构建了完善的汽车服务生态体系。
(6)途虎投诉网扩展阅读
1、提供全面的汽车养护服务:
(1)换轮胎。
(2)汽车大小保养,包括换机油和滤清器等。
(3)汽车配件日常保养更换。
(4)汽车美容。
(5)车内各类用品。
(6)车险、违章查询等汽车服务。
2、服务方式:
(1)预约:客户在途虎平台(官网、APP、微信小程序、400电话)订购商品、预约服务门店。
(2)安装:途虎将商品送达门店、客户前往完成服务。
3、售后保障:
(1)7天无理由:凡在途虎养车下单产品,均支持7天无理由退换货。
(2)轮胎保:在途虎官方网站及App购买轮胎,均可免费获赠轮胎保险,轮胎发生意外鼓包爆胎,赔付最高80%金额。
(3)正品保:途虎上每一件商品,都有确保其正品行货的保险背书,为用户的养车服务保驾护航。
Ⅶ 受够4s店投诉无门的情况了,维权太难,求问一下途虎养车服务怎么样
4s店现在真的越来越不行了,我之前还买到过假轮胎,真是又贵又不靠谱。来了途虎版养车以后,感觉养车都权是一件快乐的事了,机油和轮胎的价格很实惠,而且都是正品。在维权方面我不太了解,在途虎没遇到过需要维权的情况。
Ⅷ 途虎养车网上买的轮胎不好那里可以投诉他吗
什么牌子的轮胎,就找它的网站有投诉电话
Ⅸ 遇到产品质量问题,途虎投诉处理上速度和服务怎么样
我于2020年6月3日在途虎复养车平台购买制四条佳通轮胎,255/45/r17。并选择了途虎养车线下门店(烟台市芝罘区通姜路久昌二店)安装,安装完后四条轮毂螺丝口周围全部严重划伤,而且都掉铝了。投诉到途虎公司,他们和门店理由一样,上螺丝肯定会损伤,我就问一下,你们这是人话么!!!!我对我说的每句话负责!
Ⅹ 4s店维权太垃圾了,想转战途虎,有大哥知道途虎维权咋样吗出现问题给解决不
2020年7月19日在途虎上下抄单更换:变速箱油、冷却液、刹车油、助力油,免拆清洗三元、进气管、节气门、油路;到途虎养车工厂店做的养护;
当天完工后,开了30公里就突然转速只到2300后就上不去,最多只能开到80,声音发闷,后来冲洗了三元、更换了高压包、油泵总成,情况稍好,转速能上去了,但加速无力,挂不上档,7月19日到8月9日期间,到门店处理了四次还是没有结果,第四次到4S店检查定位为变速箱可能有问题,需要去专业维修变速箱的地方维修,之后门店也找了维修变速箱的人员(估计是门店的熟人),鉴定得出结论是变速箱自然损坏,需要大修,现在途虎不承认是他们的责任,要我自行承担维修费用,最多只能退买变速箱的钱;
我从河源到惠州维修检查前后花了8天,来回的路费住宿等开销都不下于1000元不说,我的车还被搞坏了,搞坏了还不认,途虎客服说只能退变速箱油跟换的钱(1200多),其它不管,不满意可以做鉴定,可以投诉,真的很无助,以上是我的经历,心力交瘁,你想转途虎就要掂量着来了,