1. 早淘宝上,我这个月退款率过高,保证金从1000增加到2000,如果下个月还是过高是不是还要增加
是这样的,尽量不要退款,要不然会影响店铺的,祝你生意兴隆。
2. 淘宝退款率和退款纠纷有什么区别
如果是实来物商品,退源款率只作为店铺经营参考,并不影响店铺权重和排名。即使退款率100%也无影响;
如果主营是虚拟类目,部分虚拟类目存在保证金翻倍机制,退款率和退款笔数超过标准将会导致保证金翻倍。自然月,纠纷退款的笔数除以支付宝成交笔数,得到的百分比就是纠纷退款率。
纠纷退款是指,买家要退款,但是卖家不同意,使得小二介入,而且小二介入之后判定是卖家应该退款的情况。这样才是纠纷退款。也就是一般买家退款,卖家直接同意。还有就...
3. 淘宝保证金翻倍
这样不算违规,只是会被翻倍保证金,也不计算为处罚;因你可能是虚拟商品卖家,这类商品具有信保金翻倍的管理规则。你的原因未详细说明,这一商品不同类目的标准不同,一般是纠纷退款率在一个月中到达多少笔后,或店铺扣分达到多少分后,或退款率达到某个百分比就会被翻倍催缴保证金。
第二月继续达标,则会继续翻倍催缴,没有封顶;
但是当你继续经营,没有保证金需翻倍的情况发生,即不达标,那你的保证金会退至基础保证金。这种翻倍是浮动的。
消保保证金被催缴后,7天不补缴会被去除消保标志,14天不补缴会被屏蔽店铺。
4. 淘宝退款太多 保证金被翻倍处罚,需要多交1千保证金!这是怎么一回事
你是虚拟商品卖家,因此你的消保具有浮动保证金政策。
这样不算违规,只是退款笔数高于标准,保证金翻倍;
交了以后是否一直冻结或解冻,或继续翻倍,要看你第二个月是否继续达到翻倍标准;
那个“有人”说的不完全错,也不完全对,要看你第二个月是否继续到达保证金翻倍标准;
第二个月没有达到标准,保证金会降到基础保证金,翻倍保证金会解冻。
多少心,好评率多少,关是不会关,只是不交翻倍保证金会一直被屏蔽。
5. 2016年淘宝退款率和退款纠纷率有什么影响
如果是实物商品,退款率只作为店铺经营参考,并不影响店铺权重和排名。回即使退款率答100%也无影响;
如果主营是虚拟类目,部分虚拟类目存在保证金翻倍机制,退款率和退款笔数超过标准将会导致保证金翻倍。自然月,纠纷退款的笔数除以支付宝成交笔数,得到的百分比就是纠纷退款率。
纠纷退款是指,买家要退款,但是卖家不同意,使得小二介入,而且小二介入之后判定是卖家应该退款的情况。这样才是纠纷退款。也就是一般买家退款,卖家直接同意。还有就...
6. 淘宝介入判决后多久显示退款纠纷率
1、影响卖家纠纷退款率1)退款:淘宝介入且支持买家,会计入卖家的纠纷退款率,)售后:客服介入处理维权成立会计入卖家的纠纷退款率。从而可能会产生以下影响:卖家店铺全部商品单一维度搜默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停1天,详情点此查看。?、涉及到的相关处罚淘宝介入且核实商品存在问题的,将给予描述不符的处罚,核实卖家未履行承诺的,将给予违背承诺的处罚(如未履行天退货服务,会给予账户违背承诺分扣分处罚) ??,详情点此查看淘宝规则。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。?PS:千牛也可以受理卖家的交易问题了哦,路径:千牛—找客服—自助服务—交易问题咨询;或扫码进入该答案来自淘宝
7. 淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响是什么
淘宝介入处理对纠纷退款率和处罚的影响有:
1、影响宝贝的综合搜索
综合搜索会参考店铺近30天的纠纷率,建议您主动做好店铺中的售中售后服务,把纠纷率控制在同行均值以下,相信对您的排名会有帮助。店铺近30天的纠纷率可在店铺信誉页面查看。
2、暂停淘宝直通车软件服务
如果卖家自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率达到限制标准的,将被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。
(7)纠纷退款率保证金翻倍扩展阅读:
纠纷退款是指买卖双方未自行协商达成退款协议,由淘宝客服人工介入,且判定为支持买家的退款。(小二介入处理判决前自行协商处理完毕的,不计入纠纷率;建议卖家主动联系买家协商,提升服务质量)。
判定纠纷退款的依据:
1、 退款交易由淘宝介入处理,且该退款淘宝曾经判决为“支持买家”。
2、 售后交易由淘宝介入处理,且该售后淘宝曾经判决为“支持买家”。
符合以上任意一种情况都算纠纷退款。(例如客服介入判决退货退款,判定商家责任,后续退款买家撤销后也会计入退款纠纷)
纠纷退款率:(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%,其中支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数。
8. 淘宝退款介入后买家主动退款会计入纠纷率吗
买家要求淘宝介入条件:
交易还没有完成,买家进行中的退款,
虚拟商品:需要同时满足这两个条件:1、买家申请退款3天后。;2、商家拒绝退款协议后;
提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间(进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看)并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。
实物商品:卖家拒绝退款协议后;
交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求
在买家申请售后后,如买卖双方未协商一致意见,买家在满足卖家拒绝退款协议后点击 “申请淘宝介入”处理的
实物和虚拟的申请条件都是一样:卖家拒绝退款协议后;
9. 退款纠纷率不得高于百分之多少的数据
退款纠纷率 6笔或者0.1%,搜索、排名、店铺将会被屏蔽,同时店铺的“特色服务”会被取消,保证金翻倍,特色服务包括7天无理由退换货等。
10. 淘宝退款率不能超过多少10
淘宝纠纷退款率0.1%,保证金翻倍。纠纷退款6笔保证金也翻倍。就是说这个月若到0.1%,保证金从一千涨到两千,下个月还是0.1%就是4000,接下来就是8000,以此类推,而且搜索排名肯定靠后。