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投诉电信覆盖

发布时间:2021-08-20 04:17:31

㈠ 电信一直没有在我们的行政村覆盖4G网络,可以找什么监管部门投诉吗还是只能丢卡不用了

投诉没大用,你不如给电信客服打个电话问下情况,让他们给反映一下,只要是在它的服务范围,一般都会派人去测信号并进行改进——但可能不会很快解决,估计怎么也得一两个月吧。
我以前的楼内电信信号不好,处理很快,但打电话后过了一个月左右才弄好。

㈡ 如何投诉电信

抱颗炸弹冲进营业厅

㈢ 我明天要去工信部投诉电信了,求大神写篇感人文章

这个还需要你这样麻烦吗?还有你的描述也有问题,如果你是6M的接入,你的网速不可能是1220K,应该是600K左右。

你的情况是不是因为线路问题没法开通12M以上的下行,而且还没有光纤覆盖?其实如果是上面的情况你完全可以要求电信给你修改套餐,也就是你降低网速毕竟标清ITV只是需要3M的带宽,你可以在线路允许的情况下降低网速,同时要求电信更改你的上网费用。还有一个方法,你要求电信给你调整线路,虽然有些情况确实没法给你把线路调整到你的要求,可是还可以使用光纤接入的,就是单独给你架设一条光纤到你家,这个是可以的,只是需要时间,一般25天左右这种工程是可以完成的。

㈣ 宽带网络没有覆盖到,去哪里投诉

这个没有覆盖到的问题,没有投诉这个说法啊。你直接打电信、网通、联通、铁通的客服,说你要办理宽带入户,要怎么操作(具体打那家运营商的电话,得看你们那里是哪家最大)

㈤ 电信投诉处理流程

(1)将用户投诉现象结合网管查看用户所在区域基站运行状态以及基站是否有告警,。判断用户反映的问题是否是基站侧原因导致。(2)若基站运行正常,且无什么告警,我方可让用户协助判断是否是用户手机问题。(3)在排除基站和用户手机都正常的情况下,网优人员到现场测试信号,如果是导频污染我方可通过调整天线方位角、下倾角等参数改善用户所在区域信号,如果是深度弱覆盖,我方可通过选址建站改善用户所在区域的信号。例如该用户反映的情况,我方通过现场测试楼外信号可以,屋内信号较弱,说明用户所在区域信号深度覆盖不够,我方可通过规划建站改善用户所在区域的信号。 用户拨打电话偶尔出现掉话,一般分两个原因:一是用户自身手机问题,二是用户所在区域我方基站信号覆盖较弱 (1)用户端原因分析 用户反映,自己在家拨打电话经常出现掉话现象,到别的地方拨打电话都正常, 只有在自己家区域拨打电话偶尔掉话。网优人员在用户家中使用自己的中兴手机拨打电话多次均通话正常,未发现通话掉话现象。但用户使用自己的酷派5012拨打电话偶尔出现掉话,建议用户更换下手机试试 (2)基站故障分析 查看用户所在地,距离用户所在区域0.48KM基站运行正常,查看网管,该基站也无其他告警。查看该基站底噪情况,也无异常,主要是3扇区的底噪。 (3)现场信号测试分析 用户所在区域使用的信号

㈥ 怎么投诉电信

老实说一句,很无奈,说说我的经历吧,去年某月,开始宽带频繁的掉线,我打10000去报修,结果第二天人就来了,查了半天,说电脑没问题,宽带线也没问题,让我找电信局的人来检查电话线的电力问题,我就直接去了电信局,结果2天都无人问津,我就将就着时断时续的网络找到中国电信的官方网站发现有个投诉的一栏,我就详细的说明了一下情况,第二天就竟然接到市电信局的电话,说马上派人来,马上县里的电信局也来了电话说马上派人来,态度倒是很好的,人下午就来了,他打了几个电话说什么什么的(没听清楚他跟别人说什么)就好了,没想到好了一天,第三天又这样了,我自己直接去电信局,营业员就让填了个报修单,在家又等了3-4天,没人来,我又去官网投诉去了,结果第二天又来了人,也像前面那人一样打了几个电话就好了,又没想到,这次维持了一个礼拜,又开始掉线,我当时就火了,又去官网投诉,人第二天又来了,结果是我认识的人,说我连着3个越级投诉,他饭碗都要丢了,我是连连道歉啊,我也不知道是越级投诉啊,我只知道,只有那样才来人给修,不然没人理,弄好了后一个月左右又开始掉线,我无奈的只能去网吧上网,几周后好了,一直到今天又开始掉线,已经2天了,是不是很无奈。怀疑他们因为我接连3次越级投诉报复我,我是有理由怀疑的,隔壁的邻居都没问题,为什么单单我的宽带老这样,而且是投诉过之后一次比一次厉害。只能说一句,在中国,只能这样了,中国电信有着绝对的优势,所以他们可以无视消费者的权益,即使他的品牌效应一落千丈,他们任然在中国拥有最先进的技术,覆盖面也最广,拥有最庞大的客户体系,对于个别人的问题他们是不会放在心里的,地方局甚至可以欺上瞒下毫无声色的进行打击报复(他想报复你很简单,你甚至只能怀疑,找不到任何证据),你是毫无办法,说句难听的话,就是土匪,过路费出不出?不出?甭过,要是报官。有你受的。所以,劝你,什么都别做,只是去报修下,就等好了,说不定十天半月就好了。

㈦ 怎样投诉中国电信

可以拨打12315投诉。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

(7)投诉电信覆盖扩展阅读

由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛2019年8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。

国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。

㈧ 投诉电信的最有效方法!!!!!

平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?

  1. 先向电信运营商投诉中国电信:10000。

  2. 如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300

㈨ 电信信号弱覆盖区投诉无人管怎么办

可以自己安装一台手机信号放大器

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