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中通物流投诉

发布时间:2021-08-18 09:31:51

❶ 怎么投诉中通快递!

1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

2、电话投诉不满意,可以网络搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册

3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】

4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮

5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮

6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】

7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。

消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉

希望能够帮到你!

❷ 中通快运投诉电话是多少

如图所示,中通快运官网查询可知,中通快运全国统一热线如下,你可以拨打此电话投诉

❸ 投诉中通快递怎么投诉最有效的方法

投诉中通快递,最有效的办法就是拨打12305邮政管理局投诉专线。
拨打12315消费者协会投诉电话也可以。
这两种方式都是最有效。

❹ 怎样投诉中通快递

投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(4)中通物流投诉扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:

(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;

(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;

(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;

(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。

❺ 怎么投诉中通快递

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首先,第一种方法就是电话投诉。直接打中通快递的全国热线。
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电话打通之后,按2,投诉和专建议,就能进行投属诉了。说出你要投诉的问题,会在一定时间给你解决。
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第二种方法在官网上留言投诉。搜索中通快递。进入中通官网。在首页上方点击客户服务的选项。
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点击客户服务,然后选择投诉建议,网上进行投诉,留下联系方式,到时候会联系你给你解决的方案。
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第三种就是微信公众号投诉。不过,这个需要咱们有微信,然后微信搜索中通快递。稍微有点麻烦。下图是微信搜索中通进入的界面。
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下滑,找到公众号客服,然后和客服进行沟通投诉就可以了。目前我所知道的就这三种投诉的方式。

❻ 中通快递的投诉电话是多少,我要投诉

遭遇中通的暴力服务抄后觉得,中袭通快递极其垃圾,快递员、客服、站点人员态度都极其恶劣,你投诉他,他比你还横,跟你通话全程用吼叫模式,办事效率极低,运送速度慢。打客服电话投诉也没有用,客服也是一个样子,都不听你把详情说完就说给你站点电话,自己去沟通,差评,超级差评,以后买都系都会先问好是不是中通,是中通快递的要么更改快递,要么不买,换家店买!我从此抵制中通!

❼ 如何投诉中通物流快递员

可以直接拨打中通客服电话投诉。
也可以向站点领导投诉。
还可以向邮政管理局投诉。

❽ 中通快递投诉电话

中通快递官网为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:95311

❾ 中通快运怎么投诉

这是快递公司的错误,它不按合同办事,你可以投诉到他们公司,要不然他们那里把顾客当上帝啊。不过他们公司不会把你的投诉当回事,所以你最好是去消费者协会投诉,这样更有力度。12315

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