实名投诉快递

㈠ 怎样投诉快递代收点

消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉，也可以登录“中华人民共和国国家邮政局”，点击消费者投诉，注册实名认证后即可投诉。

关于快递市场管理办法：

根据《快递市场管理办法》第十六条

经营快递业务的企业应当按照快递服务标准，规范快递业务经营活动，保障服务质量，维护用户合法权益，并应当符合下列要求：

（一）填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；

（二）企业分拣作业时，应当按照快件（邮件）的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件（邮件）损毁；

（三）企业应当在承诺的时限内完成快件（邮件）的投递；

（四）企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

以上内容参考：国家邮政局-快递市场管理办法

㈡ 现在国家规定快递签收必须实名，由本人领取，那为什么

规定是规定，总有人不按照规定办事，所以才会出现一些不必要的麻烦

㈢ 收到的快递未实名，快递违规么

实名登记，实际就是要发货人要对自己发出的快件负责。如果是某个商家或者企业与快递公司签订了长期合约，有固定的人员发货，当然可以无须登记身份证，因为人家肯定可以找到这个单位的法人。

㈣ 寄快递不要身份证去哪里举报

寄快递不要身份证去哪里举报，这是一个无法回答的问题，根据各个家快递公司的规定不同，有些快递公司是不需提供身份证就可以寄快递的。

㈤ 投诉快递要实名投诉么

可以匿名投诉
首先联系快递公司理赔，如果快递不理赔可以进行投诉：
投诉快递公司的方法步骤：
1直接找到快递公司的客服电话进行投诉，将投诉网点和投诉原因告知等待快递公司处理。
快递公司客服电话查询方法：网络搜索该快递公司的名称比如：xxxxx快递公司客服电话即可。
2如果快递公司在规定时间内没有处理，或者没有给任何回复才到邮政官网进行投诉，（如果不先向快递公司进行投诉的话邮政是不会管的）。
邮政投诉方法：
1直接到官网进行投诉。
2拨打邮政投诉热线进行投诉

㈥ 我去寄件时，中通快递员说要实名制，拍走我的身份证这是怎么回事

快递实名制，是指寄快件需要寄件人出示身份证、登记个人信息，然后快递业务员将寄件人身份证号码和手机号录入电脑中一个公安部门安装的特殊软件。2011年8月，绍兴县快递行业的“实名制”推行满一年，公安部将在全国推广快递“实名制”。2012年2月23日，邮政快递率先推行实名制。2015年11月1日，快递实名制登记正式开始。

(6)实名投诉快递扩展阅读

《快递暂行条例》第四章快递服务

第二十二条寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：

（一）寄件人姓名、地址、联系电话；

（二）收件人姓名（名称）、地址、联系电话；

（三）寄递物品的名称、性质、数量。

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息，但不得在快递运单上记录除姓名（名称）、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。

参考资料来源：网络-快递实名制

参考资料来源：网络-快递暂行条例

㈦ 寄快递居然实名要身份证。真是奇葩。那么如果快递公司用我的身份证给别人寄东西那算什么

不会的；快递公司将会强化用户个人隐私保护，建立实名信息全流程安全管控责任体系。

严守信息安全底线，强化用户个人隐私保护，建立实名信息全流程安全管控责任体系，严格信息安全管理；注重包容创新，充分发挥企业主体作用，通过技术改造、流程设计，加强对已有数据采集模式兼容利用，最大限度降低实施成本；借助大数据条件下不同领域实名信息的关联作用，综合运用直接采集、间接比对、循环利用等多种方式，增强实名操作便利性和灵活性。

邮件快件实名收寄信息系统由国家邮政局统一指导建设，寄递企业采集实名收寄数据信息并实时上传。邮件快件揽收人员利用巴枪、手机APP等，结合身份证识读设备，对寄递用户身份信息进行数字化、自动化采集，并利用移动通信网络进行实时传输，一次性比对采集、重复共享使用。

(7)实名投诉快递扩展阅读：

快件实名收寄的相关要求规定：

1、实行全行业的实名收寄，除信件、已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局（智能快件箱）等交寄的邮件、快件外，一律要求寄件人出具有效身份证件并登记相关身份信息后方可收寄。

2、实行邮件、快件统一码号资源管理。制定寄递服务信息登记标准，修改、完善《邮政市场监管信息系统数据管理办法》，规范寄递渠道信息登记，保障用户个人信息安全。

㈧ 想要投诉快递必须实名制吗不可以匿名吗

现在各种投诉都要求实名制，是为了提高效率方便快速联系，防止恶意投诉；但是很多都不是必须的，你也可以匿名，只是匿名的处理的慢。

㈨ 现在快递实名制以后寄快递需要身份证，我是公司前台 ，同事寄东西都用我的身份证会不会对我有影响

快递实名制的实行是要保证对每一个快件的实际发件人信息备案的公安系统中，以便如果由此单快件涉及到一些违法案件情况下联系到（查到根源）发货人，建议以后同事发件还是用他们自己的身份证比较好；如果用你的身份证，不出问题没有影响，也不会有信息泄露，出了刑事案件就严重了，你就是直接责任人。

㈩ 实名制寄快递，查单号能查到名字，那我要寄匿名举报信怎么办怎么办

那就不要寄快递了，直接从门缝塞进去。现在寄快递都开始用因纳伟盛身份证阅读器刷身份证了，没法匿名了。