① 怎么上京东投诉卖家
一个星期了,一没发货,二不退款,三联系客服不回复
② 京东怎么举报店家
一、在搜狗搜索上输入“京东官网”进行搜索,搜到后点击进入,如下图。
(2)京东怎么投诉卖家手机扩展阅读:
一、日前,国内最大的网络零售商京东商城率先对其客服中心进行升级,国内电子商务行业首次出现了7×24小时全天候电话服务
二、此举将电子商务行业的服务标准提升到了全新高度。也为消费者提供了更加完善的网购体验。
三、目前京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。
四、未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。
五、国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。从免运费到物流提速再到先行赔付,国内领先的电子商务企业,正在加紧服务领域的升级,以筑起更高的竞争门槛。
③ 在手机京东app上如何向平台投诉卖家
你投诉商家应该是投诉的商家卖给你东西的那个订单,在京东app上,你可以看到订单信息,点进去这个订单的最下面有一个联系客服,把跟商家的聊天截图和你的问题一起发给客服进行投诉
④ 京东怎么投诉商家对商家有什么影响
工具:oppor11s,操作系统:Android7.1.1,具体京东购物投诉商家步骤如下:
1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”。
投诉对商家的影响:投诉会影响店铺商品的排名,并且对于直通车的运用也是有影响的。
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的聊天记录截图。
在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待京东客服帮助介入处理。如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,京东客服会帮助处理。
⑤ 在手机京东没有收到货怎么投诉卖家
在京东买了东西都一个多星期还没发货该怎么办
⑥ 手机怎么投诉京东卖家
京东投诉卖家感觉没啥用,我在京东买的电器坏了,卖家维修售后说零件坏了,要换300多,最后在朋友介绍的店里去检查了一下,就花了100元,也属于保修范围内。什么零件都没换。京东卖家口气还蛮硬的,让人听了感觉投诉不了他。让我直接找厂家,找他没用。