A. 质保和保修有什么区别
“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。目前国家明示了23种三包商品（自行车、彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、家具、移动电话机、固定电话机、微型计算机、家用视听商品）。
“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费但不能收取维修费用。例如，消费者购买的电视整机保修期为三年，那么第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第二年内出现质量问题，经营者可以收取零件成本费。
B. 汽车质量问题如何投诉和索赔
先找经销商协商，不能达成和解协议的，可以向法院提起民事诉讼，回要求对方承担答违约责任。
《中华人民共和国合同法》
第七章违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
C. 过了保修期，我可以投诉吗
先仔细想想，抄你的问题其实在于不使袭用！电脑和电视一样，长期不使用的话主板和内存等主要部件容易受潮而失去功效！ 所以说内存的问题，并不是笔记本的质量问题！至于说不兼容的问题，既然原来装的操作系统是能够正常使用的，你弟弟用的时间也没问题，我认为不是操作系统与内存的不兼容问题！ 售后过了保质期收费，我也认为很正常！如果你认为收费过高，你可以自己找人修理！ 市场上也很多，并不难找！ 另外售后安装过期本的系统是要收费，毫无疑问。 你投诉的理由并不充分！ 对不起。我的回答也许你并不满意！ 也许你只是要发泄一下！ 但是，情况就是这样的！
D. 求问商品已超过规定保修期和保证期的投诉，消费者协会受理吗
不受理。因为商品已超过规定保修期和保证期就意味着经营者不在对该产品承担质量责任，消费者应自行承担。
参考法条：《部分商品修理更换退货责任规定》；《中国消费者协会受理消费者投诉规定》。
E. 电器过了质保期,可以投诉么
不能直接辨别出是不是质量问题，也不可以到相关部门投诉，过了保修期已经过了法律支持的时间；投诉理由也不充足，也不好采集证据证明，冰箱停用是导致您家冰箱坏掉的唯一原因。如果维修后应该不会出现这样的问题了。
冰箱中途停用可能会影响冰箱寿命，这是冰箱使用的常识，就连说明书也是这样提示的。只要是一般的家用冰箱都是有这样的通病，也不可能因为消费者知道了这个现象就不会去买冰箱；
压缩机的正常寿命是达到十年，所以没必要的话不建议停止，用电也不大。经常拨电源会导致里面的冷凝剂，流失越来越少，导致制冷效果越来越差。特别是冬季停用冰箱，更会降低冰箱的使用寿命。
因为在断电后，冰箱的塑料内胆会比在低温时更容易老化，而连续使用冰箱，则可以减缓塑料老化，使冰箱的使用寿命相对延长。
特殊情况电冰箱需停止使用一段时间，那么应采取一些保护措施，特殊情况，电冰箱需停止使用一段时间，那么应采取一些保护措施，比如最好每月接通一次电源，便压缩机正常运转半小时至一小时后再关闭。比如最好每月接通一次电源，便压缩机正常运转半小时至一小时后再关闭等
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F. 淘宝质保1年如何投诉
直接联络淘宝客服
G. 关于保修的投诉！
尊敬的联想用户您好，给你带来的不便深表歉意。
对于除尘情况是这样的，目前联想内服务为了容更好的为用户提供计算机类产品保养，细化服务特推出了专业的除尘业务，这个业务是建立在用户计算机并无（由于过热引发的）任何故障的条件上，要求我们给予您笔记本/台式机等硬件拆卸后全方位消毒清洁、更换散热硅脂，针对接口、屏幕、缝隙、键盘、散热模组内部、主板等硬件使用专业设备除尘消毒，通过此类操作，起到对计算机电路等硬件的保养功效，对散热模组和散热硅脂的更换将起到改善计算机散热效率的作用，减少由于外界使用环境因素对笔记本电脑寿命的影响；对于以前那种免费的计算机表面的，包括出风口清洁等护理和除尘操作对计算机几乎是起不到任何效果的，因为空气中的灰尘积存于计算机散热模组或散热模块内部，加上散热硅脂的老化热传导效率差，问题得不到解决。
此类业务199元/次；299元赠送套装（可使用2次）；
您的笔记本若由于过热引发了计算机故障，在处理您反馈的故障过程中，涉及除尘类操作，在保修过程中（符合正常保修范围和政策）是不会收取任何费用的；
H. 质保期与保修期有什么区别
通俗易懂的来说
质保是保修的前提。
质保期：指产品在一段时间内质量要合乎标准有保证，不会因除人为因素与不可抗、不可预测的因素之外的原因而毁坏。质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性，不能认为质保就是提供终身保修。
保修期：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的（如进水），需要另付费；而在标准服务政策之内的，则免费。
质保期通常长于保修期。