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etc投诉

发布时间:2020-12-09 20:54:57

A. etc存在的问题如何投诉

那也要看是哪一个环节出问题了。

B. 投诉ETC去哪个部门

山东高速etc投诉,可以拨打山东高速客户服务热线96659或者山东公路服务热线96660

C. etc投诉问题

去下个黑猫投诉APP

D. 高速ETC的投诉电话

目前还没有高速一体系的投投诉电话,如果你觉得一题c安装有问题,可以到指定的银行安装地点投诉,他询问是什么问题,我相信他们会给你一个满意的答复。

E. 车顺来ETC怎么投诉

去给你办理的营业网点投诉 或者打电话给工商银行客服进行投诉 问题是你怎么证明没有经过你同意办理的

F. ETC乱扣费怎么投诉

有个etc的服务电话,不过基本上没人能够打通,还有就是找办理etc的地方去问问。

G. 走Etc服务人员不作为怎么投诉

如果走etc的话,服务人员不作为,可以向当地的高速管理部门投诉。

H. 高速公路ETC的服务电话是多少

高速公路ETC服务监督热线是95022。为了加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用,提供更加便捷高效的ETC出行服务,交通运输部路网监测与应急处置中心设立了ETC客户服务中心,该热线将受理ETC投诉和建议,为ETC客户服务提供统一渠道。

1、运行时间和方式

全网ETC客户服务中心立足河南,将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外,中国ETC服务小程序也同步提供客户服务,公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。

(8)etc投诉扩展阅读

一、ETC的使用原理

ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中,车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit,RSU)、环路感应器等组成。

OBU中存有车辆的识别信息,一般安装于车辆前面的挡风玻璃上,RSU安装于收费站旁边,环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库,存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时,环路感应器感知车辆,RSU发出询问信号,OBU做出响应,并进行双向通信和数据交换。

中心管理系统获取车辆识别信息,如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断,根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作,如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费,或送出指令给其它辅助设施工作。

二、日常使用ETC注意事项

1、ETC通行卡不用时可以拔下来。只需要在过ETC专用通道之前插上即可。

2、ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式,专车专用,即一车一卡一标签,卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。要确保ETC卡或关联银行卡余额充足。插好ETC卡,OBU绿色指示灯闪烁即可使用。

3、自动收费成功后,费额显示屏会显示当前的车牌信息及收费金额和余额。当看到费额显示屏上是正确车牌信息且栏杆抬起,表示可以通过,否则请等待系统处理。费额显示屏只有在前车完全驶出后,才会转换到下一辆车的收费信息,所以请在使用过程中避免跟车距离太近,防止意外发生。

I. ETC收费怎么投诉

当地12345投诉

J. 强制性要求办ETC应该向哪个部门举报

现在每个部门都在完成这个任务,等会儿再添新办卡,严格意义来说你应该向交通运输部进行投诉,但问题是交通运输部现在正在建议你办卡,你说他会向着你吗?

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