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如何投诉电信

发布时间:2020-12-08 18:04:04

① 怎样投诉中国电信

投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信:10000。)如果向运营商投诉不成,就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话,
工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话:总局010-12300 分局你当地区号+1230。

3出现以下情况你可以投诉:
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务

手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。

② 怎样投诉中国电信

可以拨打12315投诉。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

(2)如何投诉电信扩展阅读

由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛2019年8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。

国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。

③ 怎样投诉电信运营商

投诉电信运营商可以直接拨打运营商的客服电话投诉,也可以向省通信管理局或者工信部投诉。

④ 投诉电信的最有效方法!!!!!

平常我们上网,电话,电视都需要用上网络,如果网络不好,会给我们造成很大的引响。那么这个时候我们可以跟营运商售后联系,现在我们就如何投诉电信为例看看有哪些途径?

  1. 先向电信运营商投诉中国电信:10000。

  2. 如果向运营商投诉不成,就到工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果这个网址打不开,就是被运营商屏蔽掉了,解决办法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投诉电话:总局010-12300 分局当地区号+12300

⑤ 电信如何进行投诉

如果想进行投诉的话,可以打1万号进行投诉,这个应该是可以得到受理的。

⑥ 如何投诉电信信号不好

您好
您可以查看周围其他电信手机的信号情况,如果也不好,可以拨打10000号反馈。

⑦ 怎样投诉电信装维人员

这种问题直接打客服电话10000就行了,这种号码一般情况都是省公司直接领导的,通过统专一平台来考核各属地的服务质量,如果是用户有理由投诉,会给当地扣罚分,能影响当地运营商的考核指标,这些运营商对被有理由投诉会非常重视的。

⑧ 如何投诉中国电信

您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理或投诉等。

⑨ 如何投诉电信员工

答:拨打10000号投诉如果第一次投诉结果你不是很满意的话你可以再次投诉,也就是我们工作中所指的重复投诉在我们电信公司是很严重的。(本人是上海电信员工)

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