1. 怎么向淘宝网举报商品侵权
关键是看淘宝是否愿意协助了,因为淘宝并没有替任何人打假的义务,所以,除了授权材料什么的,关键还得看淘宝是否愿意。。。
2. 商品被举报图片侵权怎么办啊
这只能看你侵权是否属实,是的话,就按法律程序走吧,不过,你可以去找投诉人谈,让他撤诉,如果你没有侵权的话,那你可以反过来控告他诬告。其实有时候我们需要自问,身正害怕影子歪吗?
3. 淘宝被投诉商品侵权
1、如认为商品并不侵权,但是商品由于知识产权侵权被删除了,可以在收到侵回权通知后三个工作日内进行申答诉,申诉路径为:卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。
如有多张凭证需要上传,可以使用压缩包的形式打包上传,具体支持格式请参考页面提醒。
2、如果不清楚应该提供什么凭证申诉,可以联系在线使用机器人自助查询工具,如果无法查询到对应答案也可以联系知识产权工作人员。
很多问题可以通过智能机器人进行解答,输入对应需要咨询的关键词,即可搜索到问题的答案。
3、人工咨询路径如下:
第一步:点击淘宝网首页--联系客服--自助服务--违规受理--知识产权侵权受理--被投诉方(侵权人)
第二步:页面跳转至违规记录,点击页面右边的橙色机器人上方的任意常见问题,进入智能机器人页面。
第三步:点击智能机器人右上角的“人工云客服”,就可以联系到在线工作人员进行知识产权的问题咨询了。
4. 怎样投诉淘宝卖家侵权
可以通过淘宝的知识产权保护平台发起维权与投诉。登陆淘宝知识产权保护平台,在淘宝知识产权保护平台中上传外观设计专利证书的扫描件、外观设计专利权评价报告扫描件。
投诉入口:淘宝知识产权保护平台
知识产权侵权投诉不受理情况:
1、未授权销售
投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题(反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,我司无权处理。
2、商标受理中
如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。
3、商标合理使用
我司认为,如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。
(4)举报商品侵权扩展阅读:
淘宝网受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:
1.投诉方身份证明与联系方式
a.投诉方为个人,请提供身份证正反面或护照
b.投诉方为企业,请提供经年检的营业执照
2.权利证明:
a.投诉方为知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等
b.投诉方非知识产权人本人,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)
3.承诺函
4.涉嫌侵权产品链接