Ⅰ 投诉保险公司打哪里电话是多少
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
一般投诉保险公司的方式有,打该保险公司的投专诉电话。另外一种属就是找专业的保险投诉受理平台进行投诉,三就是找消协进行消费维权方面的投诉。
我不建议第一种和第三种,因为这两种当时操作难度较大,最后可能是不了了之。第二种比较好一点,一般第三方保险投诉平台都是免费受理的,与前两种一样,不会给你再带来维权费用,而且第三方机构他们专业性比较高,什么样类型的投诉都会遇到,所以能很快的帮你把问题处理好。推荐你上世纪保网投诉这家保险公司,相信很快就能给你解决这个问题,祝您好运!
Ⅱ 平安投诉电话是多少对他们保险不满意,想要投诉,他们的投诉电话有人接的吧
平安是大型的保险公司,都是有官方服务热线的。如果有什么问题咨询或者投诉可以直接拨打官方电话反应你自己的问题。
Ⅲ 全国保险消费者投诉维权电话是多少
12315全国消费来者投诉维权电源话。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
Ⅳ 中国保监会的举报电话号码是多少
中国保监会的举报电话号码是:12378。12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责如下:
1、接受保险消费者维权投诉,以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
2、对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的问题。
(4)保险投诉电话扩展阅读
2012年4月26日,国内金融监管系统第一条全国统一投诉维权热线——12378保险消费者投诉维权热线正式开通。12378的受理范围是保险消费者维权投诉以及对保险市场违法违规行为的举报。热线开通至2013年6月30日,保险消费者投诉维权热线全国转人工的呼入总量为154934个,实际接听总量为142149个,接通率为91.70%。全国平均每月实际接听电话数量为10154个。12378热线已成为保险消费者表达诉求的重要渠道。
消费者拨打12378,只需支付当地市话费,长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统,消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。按照中国保监会信访工作办法,承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理,信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的,经承办单位相关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并书面告知信访人延期理由。
Ⅳ 怎么投诉保险公司最管用
1、您可以拨打我公司24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉,我们将第一时专间受理您的问题属并及时予以回复。
2、您可以登录公司官网注册为网站用户后,在“投诉专区”进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉,我们将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复。
4、您可以直接前往我公司客户服务中心进行投诉,我们将在第一时间接待您并在一定的时间内给您满意的答复。
当保险公司也不配合解决的时候,消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉。投诉时需要提供以下资料:
1、投诉人的基本情况,包括:公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;
2、被投诉人的基本情况,包括:被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;
3、投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。
Ⅵ 保险投诉电话
您好,一般投诉保险公司人员可以直接打保险公司全国客户服务电话,如果您是要投诉保险公司,只能拨打保监局的电话,我在网上给您查了一下,希望能够帮到您。
Ⅶ 请问保监会投诉电话是多少
1、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第除了保监会的投诉电话中心,全国14个省的保监局也同步开通了12378专线,接受当地保险消费者电话投诉。其余未开通地区保险消费者拨打投诉电话后,相关诉求会在当天被转至其所属地保监局。”电话中心临时负责人告诉记者,消费者拨打12378,只需支付当地话费,长途话费一律由保监会支付。此外,为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况,除将投诉电话内容输入电脑系统,中心还将语音记录保留一个月。一个全国统一投诉维权电话“12378”。
2、如果您买过保险,如果您遭遇“理赔难”、“销售误导”、“电话骚扰”等等维权问题,从现在开始,不必空抱怨几句,然后去和公司吵架了,因为中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。
Ⅷ 如何投诉保险公司
投诉保险公司流程:1.诉求合理合法,不要无理取闹,这是前提;2. 投诉前,把自己的诉回求分析清楚,答保险公司侵犯了你什么权益,你要求获得什么权益,一二三点想清楚;3. 保险消费者的维权可以拨打当地保监局,也可以拨打当地保险行业协会的电话;4. 可以拨打保险公司的电话进行投诉。
《哪家保险公司服务最差?最新投诉排行榜出炉!》
12378 —— 银行保险消费者投诉维权热线
这是中国银保监会建立的统一维权服务热线。
官方+专业+及时+有效
银保监会就相当于是所有保险公司的爸爸,成立得爸爸同意,想卖新产品得爸爸同意,开设分部得爸爸同意,连倒闭都得爸爸同意。
所以,如果哪个保险公司欺骗了你,告家长!
只要你能提供有力有效真实的证据,银保监会肯定会站在你这一边。
一旦意见被采纳,银保监会会对相关保险公司负责人发出警告,并进行谈话,下发监管函,帮助消费者追讨相关经济损失。
情节严重和屡教不改的,先罚款,再罚人。
或停职检查,或取消保险销售资格,或停业整顿。
无论是哪个处罚决定,都不是保险公司愿意接受的,只能尽快处理,让消费者撤销投诉。
不少前来咨询保险维权的网友,在试过拨打12378投诉后,保险公司立马致电回来主动示好。
每年银保监会都会公布各大保险公司的投诉数据,综合下来,如果保险公司”榜上有名“,对它们后续的发展是非常不利的。
所以保险公司最怕消费者向银保监会投诉。
换言之,向银保监会投诉是最有效的。
不过,在向别人爸爸打小报告之前,一定要有证据,这样才能得到银保监会的采纳。
什么情况下可以打12378投诉?
根据《保险消费投诉处理管理办法》规定,下面这些情形在保监会职责范围内:
1. 保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国保监会负责处理的;
2. 辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由中国银保监会派出机构负责处理的。
划重点:违反相关法律规定,损害保险消费者合法权益。
比如在销售过程中没有提到保险,宣传产品收益X%,使用”攒钱“等说法,没有如实帮消费者进行健康告知,代签名,滥用2年不可抗辩等。
如果你遇到的情况满足这些条件,可以拨打12378进行投诉,证据确凿的时候,也可以向法院提起诉讼。
哪些情况不予受理?
当然不是所有情况打投诉电话都有用,爸爸对孩子们严格,也不是说外人说啥都行,得有凭有据,还得归爸爸管才行。
下面这些情况,投诉到银保监会是没用的:
1. 投诉事项不属于保险消费投诉的;
2. 投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出的;
3. 投诉事项不属于接收单位负责处理的;
4. 在保险消费投诉处理期限内,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。
在接到消费者投诉后,银保监会会根据投诉内容决定是否会受理。
符合受理条件的,一般60天内会做出对保险公司极其相关人员的处理决定。