投诉分析报告

1. (⊙_⊙) 问题已经失效，发起投诉快速找回吧~彩超检查报告单分析，妇科专家请进，急急急，跪求！

b超显示没问题，怀孕初期有积液，有时候是正常的，激素作用引起并且有防止流产的作用，很多第一次怀孕时都有 不要介怀注意观察就好，要是有阴道炎就做做化验，宫颈糜烂现在很多医生主张不用治疗，说这不是病。

2. 银行业2014年消费者投诉统计分析报告

你找不到，也不会公布，因为没有专门机构在搞这个统计，即便消协他也弄不全数据，更何况2014年还没过去几天，消协，银监会，各地银监局偶尔或许会有一些银行的投诉事项，其余基本没多少上报的

3. 被通知字体侵权，请问字体侵权赔偿标准是怎样的

字体侵权赔偿标准没有确定的金额。

根据《中华人民共和国著作权法》第四十八条：侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿。

实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五十万元以下的赔偿。

(3)投诉分析报告扩展阅读：

2008年5月，北京北大方正电子有限公司在家乐福中关村广场店购买了广州宝洁公司生产的“飘柔洗发露”、“飘柔精华素”等55款产品。

方正公司认为，生产商广州宝洁和销售商北京家乐福侵犯了其著作权，故提起诉讼。

北京家乐福立即停止销售所有带有上述字库字体的产品；两被告公开赔礼道歉、消除影响，并赔偿经济损失。

北京市海淀区法院审结了这起著作权纠纷案，法院认定，字库字体本身有著作权，但字库中的单字无独立著作权，故对方正公司的全部诉讼请求不予支持。

法院认为，方正倩体字库字体具有一定的独创性，符合我国著作权法规定的美术作品的要求，可以进行整体性保护。

但对于字库中的单字，不能作为美术作品给予权利保护。

方正公司以侵犯倩体字库中“飘柔”二字的美术作品著作权为由，要求认定最终用户宝洁公司的使用行为侵权，没有法律依据。

故对方正公司向宝洁公司和家乐福公司提出的全部诉讼请求，均不予支持。

4. 2020年上半年国内汽车质量投诉分析报告

日前，专业汽车质量投诉平台汽车门网发布了2020上半年汽车质量投诉分析报告，2020上半年汽车门网共收集整理车主有效投诉37,118宗，“车身及电气”、“发动机”和“售后服务”相关问题成为上半年重点投诉的层面；上半年投诉共涉及979个车型，其中，投诉量达三位数（含）以上的车型达到78个，其中阿特兹投诉高达四位数。

就上半年投诉榜单来看，合资品牌的投诉量仍占据主导地位，约占总体投诉59%的份额，自主品牌占比38%，进口品牌投诉继续占据3%的合理份额；就品牌国别而言，自主品牌企业车多型杂，产品品质参差不齐，经销商渠道管理也不够规范，存在大量投诉，达到14,232宗，占据首位，日系车受市场保有量大和产品质量问题集中爆发影响，排名第二，达到8,229宗，德系品牌顺势下滑至第三。

受SUV市场份额持续高增长影响，SUV投诉量占比继续位居首位，达42%，吉利星越和博越两款车型领跑；紧凑车投诉量占比36%，保有量较大的朗逸和速腾故障频发，投诉量位居车型总榜前两位；标致408投诉量有所下滑，位居第三位；从投诉的车款来看，2019款为投诉量最高车款，约占整体投诉量的28%，星越投诉量最大；其次是2018款，约占投诉量的15%，速腾投诉量最大；质量投诉涉及层面中，受汽车零部件供应商多杂影响，导致车身及电气相关质量问题高居榜首，约占整体35%的高份额，其次是核心部件发动机，占比约19%，再次为售后服务，占比约15%。

编者注：

数据来源：汽车门网及其他网络平台

制作单位：汽车门网·数据部

以下是报告详细内容：

从上半年投诉榜单来看，TOP20车型总投诉量10,777，约占总投诉量的29%，“车身及电气”相关问题投诉成为上半年热门话题，阿特兹、星越等车型涉及其中，投诉量远超其它车型；大众热销车型朗逸和速腾分别位列第四、五位，主要以车内异响和异味问题投诉为主。

从主要投诉问题的具体车型分析，发动机中，凯美瑞、亚洲龙等车型因“机油门”事件上榜；车身及电气投诉中，阿特兹车身异响问题集中，星越主要以车机问题投诉为主；变速箱投诉中，迈腾、速腾和高尔夫变速箱顿挫异响，也是多年未能解决的老问题；服务投诉中，星越、缤越和博越车机无法升级问题，经销商敷衍处理引发车主激烈反抗。

七、投诉总结发现

受新冠疫情影响，上半年尤其是第一季度用车较少，投诉同比有所减少，投诉达到37,118宗；

投诉类别中，合资品牌占比59%，是主要投诉对象，细分车系中自主品牌依然占据榜首；

车型级别中，受“车机故障”影响，SUV成为重点投诉车型，吉利星越、缤越和博越等车型尤为严重；

受“车机故障”和“机油门”事件影响，2019款和2018车型成为投诉主力车型，两者占据43%的份额；

受新车换代更新加快，新技术搭载应用影响，车身及电气相关质量投诉以35%的高份额占据首位。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

5. 车险理赔投诉分析报告

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

在理赔金额争议方面，主要表现在专保险公司的定损金额与4s店、属汽车修理厂等维修机构的维修费用以及物价部门的定损价格差距大。同时，行业“高保低赔”现象也导致争议产生。另外，对受损部件是维修还是更换，人伤案件中是否扣除非医保用药、伤残鉴定费等，消费者与险企也存在争议。
此外，个别保险公司定损核赔人员与客服人员态度生硬，个别工作人员对消费者解释告知不清，导致客户疑问升级至投诉，服务水平不高。报告建议，要以解决车险理赔难为抓手，维护保险消费者合法权益。一是建立保险业理赔服务评价体系，定期对行业理赔服务进行综合评价，并向社会披露。二是加大对理赔投诉案件的检查力度，严厉打击假赔、拖赔、惜赔、无理拒赔等行为，集中查处通报一批有代表性的违法违规案件。此外，要建立多渠道、多元化的理赔纠纷解决机制，大力推进保险公估业发展，探索建立保险业理赔人员准入制度。

6. 重复件投诉分析报告 总计多少次

首先要将客户的投诉总结成几个大类，再根据所总结的大类找到原因，再对原因进行分析，然后就是对分析后的情况提出合理的解决方案和预防措施

7. 投诉电话的电话量分析报告怎么写啊

先要收集你要分析的对象投诉电话的所有数据。
1.然后按投诉的问题分专类统计各种问题都有几次属电话进来；
2.按地区分类统计各个地区的电话量；
3.按客户类型（男或女、年龄层等等）统计电话量；
4.按产品分类统计各种电话量；
等等

8. 谁会用淘宝的实用新型专利投诉，有一个专利侵权分析报告谁会写高分求高人

首先要确定是否会侵权，即准备投诉的产品，是否具备你实用新型的权利要求1中的所有内容？如果具备，则可能侵权，否则不侵权
提供专利证书，按淘宝的投诉流程即可