『壹』 运费险没赔付怎么投诉
运费险是保险公司理赔的,跟卖家没关系,。你看下运费险的协议,他有说明。他是按他官方的运费理赔的,通常会跟实际所付的运费有出入。
『贰』 运费险拒赔怎么投诉
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
运费险没理赔,和卖家没关系。
让他回去投诉好答了。不怕他。
你可以直接举证说明,运费险理赔的要求是,订单没确认收货,并且申请退款退货,填写正确的退货单号和退货快递公司,一般就可以理赔成功的。
运费险没理赔,肯定是买家自身问题,卖家无法左右运费险,更不可能让运费险去特意针对某个用户。
『叁』 淘宝运费险赔少了可以投诉卖家吗
运费险是保险公司计算赔付的,与卖家无关
卖家是在淘宝平台上提供的运费险合作
而且运费险不是你花多少运费就赔付多少运费
赔付金额是保险公司计算的
『肆』 淘宝上要怎么投诉买家诈骗运费险
这个好像没投诉抄的吧,不过你如果因为买家多次在你这里购买东西然后申请退款的,你可以试试和他沟通下,或者直接联系客服看下怎么处理,这种情况比较少见。
当然你可以先和他沟通下,保留一些证据,然后他如果再购买你就不要发他的货咯。
『伍』 投诉骗运费险显示违背承诺投诉做不成立处理是什么意思
意思是你的投诉没有成立,淘宝不能认定买家骗取运费险。
运费险好像是众泰保险提供的险种,你如果认为买家骗取运费险,可以向保险公司的淘宝在线客服进行反馈。
『陆』 被买家投诉了运费险,我有购买好运费险,买家可能被拉黑了,现在来投诉了我们现在要怎么办
该怎么办就怎么办呀!让淘宝官方介入啊,一个运费的问题有什么可怕的?你们专应该负的属责任就负起来,不是你们的责任也不用怕,应该可以好好的解决问题,相信买家也只不过是想要一个说法,这个买家也真够可以的,一个运费投诉卖家,应该是你们有些问题,比如说话跟不客气,其实只要你们真诚的道歉,认真的合理的处理这件事情,相信买家一定会原谅和理解你们的,既然投诉了就赔偿给人家吧,运费能有多少钱?
『柒』 淘宝运费险无法赔付如何投诉
淘宝运费险是由系统自动赔付的,如果无法赔付可联系淘宝客服处理。
关于运专费险,淘宝是这样规定的:
1、运属费险可以卖家赠送(即卖家购买),也可以买家购买;
2、运费险的受益人是买家,也就是赔付给买家的;
3、退货行为发生在确认收货交易成功前,运费险才会生效;
4、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险;货到付款,网银支付的订单是不能购买运费险的;
5、运费险是在退货成功后72小时内由保险公司赔付至买家支付宝账户的。
『捌』 淘宝卖家运费险理赔失败 可以投诉吗
卖家应该是联系淘宝核实。运费险理赔失败是可以向淘宝或保险公司进行询问核实,了解具体原因,没有投诉入口。
『玖』 投诉人淘宝退货运费险拒赔花钱投保有任何意义吗
不管来买家投保,还是自卖家投保
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款(不想要了)
那么,谁投保的退还给谁。
卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费,完成退货环节,交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户(不足部分找卖家补足>质量问题)
一旦交易成功,运费险失效。
售后产生的运费,过错方承担。
假如是质量问题,向买家索要垫付的运费,卖家不给“投诉卖家”索要垫付的运费。
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『拾』 怎么投诉运费险保险
我也遇到理赔失败了 后来看看记录以前运费险都退的是众泰保险 现在怎么成众安了 这个众安就是个骗子公司 淘宝论坛里面许多都理赔失败了!