美团商家被投诉

『壹』 美团商家被投诉几次食品安全问题后将被下线停业

被投诉的话并不一定会有这种下限的停业，因为有一些可能是没有问题的，这种投诉一般的话还需要看一下具体的情况，如果这个商家确实是有问题的话，也许两三次就会被下线的。

『贰』 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理。

投诉人可以将投诉资料邮寄至下述地址。

投诉人可以通过下列方式通知美团网，将投诉内资料邮寄至下述地址：邮容寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层；邮政编码：100102；收件人：美团网客服部；客服电话：10107888。

任何第三方（包括但不限于企业、公司、单位或个人等）认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的，包括但不限于以上两点，在有充分法律法规及证据足以证明的情况下，可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。

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侵权投诉的相关要求规定：

1、美团网亦无意介入投诉人与被投诉人之间的纠纷。美团网不对投诉是否能够得到某种结果作出任何承诺或者保证，亦不因对投诉处理行为而承担任何义务或者责任。

2、若美团网通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整，本网站有权暂停或终止用户的账号，并拒绝现在或将来使用本站网站网络服务的全部或部分，同时保留追索用户不当得利返还的权利。

『叁』 美团投诉商家如果成功了有什么处罚

美团投诉商家如果成功了商家会被扣分，分数达到一定的程度会有相应的处罚。

根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定：

第三条、商户处罚规则：

在每次违规扣分后，系统会对当前商户诚信分进行计算；如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚，细则如下：

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相关规定：

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考；为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》，携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。

适用范围：美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

1、评价诚信分定义

商户评价诚信分值：代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。

如商户无炒作违规作弊记录，则商户评价诚信分为满分：12分。

『肆』 因为商家侮辱美团骑手，骑手投诉商家被美团永久拉黑怎么办

商家是帮美团赚钱的，所以美团不管什么原因都要维护顾客和商内家，尽管错不在骑手容，对于这种不公平的待遇只能用不公平的手段了，投诉商家是没用的，方法一，找不同的手机号点商家的餐，然后差评，放在菜里面小强或者死老鼠拍照。方法二，将店家美团预留手机号在各个小吃加盟平台留下 二十个以上，美团就是这么不公平，因为他们从来不缺骑手，既然拉黑了，申诉都不一定管用了，以上只能让你解气

『伍』 美团投诉商家和投诉骑手有啥区别

投诉商家当然商家的店铺评分会下降。投诉骑手则骑手会被处罚

『陆』 美团商家被客人恶意点餐能投诉客人吗

这种情况可以向平台投诉客人，我想平台也会公正的处理这个问题。如果有黑名单存在，建议将顾客拉入黑名单。

『柒』 投诉美团商家一次对我有影响吗

如果投诉商家的情况属实是不会对投入人有什么影响的。

『捌』 美团商家被投诉服务不热情,怎么回复客人

顾客您好，对于我们的服务不周给您带来的不便深表歉意，我们会积极改进以后的服务质量，希望获得您的好评。

『玖』 我是美团商家我被客人投诉了会怎么样处理

客服会给你打电话的，如果跟客服协商没解决，客服会让你的业务员找你协商。

『拾』 我是美团外卖商家，被业务员强制下线了，怎样投诉他，怎样恢复上线谢谢了

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