滴滴车投诉

㈠ 滴滴打车乘客自己取消订单后还可以投诉司机吗

• 具体要看什么原因。如果乘客在五分钟取消订单，会扣款。车主在五分钟内没内接到乘容客。乘客可以取消订单，不可以投诉。

• 在“嘀嘀打车”软件中有评价功能，在乘客打到车后，乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约，被司机举报，该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周；如果爽约被举报三次以上，将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至，乘客给予司机差评，该评价会直接通报给承运公司；如果被投诉三次，出租车司机也将受到停号处罚。
  

• 滴滴打车：
  

  1、出租车：

  如果由于操作失误，上车后取消了订单。那么具体产生多少费用无法衡量。但是出租车可以打表，最终以实际产生的费用付费就可以了。

  2、快车专车：

  因为快车专车是只支持在线支付的。计费方式也是通过手机完成。一旦客户取消了订单，则实际产生多少车费是看不到的。而且客户取消订单，对司机的成交率会有影响。而快车专车司机成交率低了，就意味着接到单的几率也随之降低。这个时候只能与司机协商车费问题。

  3、建议乘客文明乘车，不要强行取消订单。毕竟一旦没有计费标准，自行协商车费，就成了黑车了。没有了依据，对司机比较不利。
  

㈡ 谁知道滴滴打车上的司机怎么投诉啊

1、你找出订来单点司机绕路投诉选项，源写理由。

2、不付款，直接投诉，客服会把账单，改为预计的钱数。再付款就可以了。

㈢ 滴滴打车怎么司机态度恶劣怎么投诉

建议大家千万不要用 嘀嗒拼车，如果出事了，你的权益几乎不会得到维护，客服很强势，处理问题偏向于司机 。我个人的经历可以和大家分享一下。
我9点成功拼车，司机说40分钟到，然后时间到了之后，告诉我能不能再等40分钟，于是我等了。等到了10点20左右，司机说可能还要额外等20分钟（事前不知道，事后我认为司机故意拖延时间，确保时间很晚，你没有其他交通方式可选）。一上车我就觉得不对，司机让我们取消订单，单独给他钱。我没有同意，然后司机就故意不按照导航走，在市区绕路，到了高速都不上去，掉头，要求加价给过路费，要求取消订单。司机虽然没有口头威胁，但是通过故意去偏僻的路晃悠，间接性的威胁你。说是天黑找不到路，一边开一边装傻，自言自语说：“这是哪里哦，天太黑了，看不见路”。
最后，我找了一个借口，赶紧下车跑掉了（当时我带着女朋友，不然我就和他浩）。
最后平台处理也是非常套路，他们的每一次与你的协商都是试探你的底线，最开始说只扣你5元，其余退款，然后说10元，然后50元。而且，中间的协商过程没有记录。协商人员态度强势，偏袒车主。如果你提及为什么前面说5元，10元，现在越说越多，他会告诉你，他们没有看到记录。
这个经历可以告诉大家：如果晚上打车，车主故意拖延时间，就一定不要坐，赶紧取消订单，宁愿住酒店都不要冒险被坑。尤其是身体不适很强悍的朋友，最好坐第二天正规交通工具，比如大巴。

㈣ 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误，滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤：第一步打开滴滴乘车软件，左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服，沟通清楚，正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料：

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车，打车时为了提高自身安全，在上车前一定要核对好车辆的车牌号码，上车后建议坐后座，不要坐副驾驶，不要透露自己的个人信息，更不要与司机发生矛盾。

㈤ 滴滴打车客服电话多少

滴滴客服热线

司机客服热线 +86 400 0000 666，乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998，其他业务热线 +86 400 0000 999-9

(5)滴滴车投诉扩展阅读：

滴滴出行是全球领先的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、顺风车、公交、小巴、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等全面的出行和运输服务，日订单已达3000万。在滴滴平台，超过3000万车主及司机获得灵活赚取收入的机会。

滴滴出行致力于同城市、出租车行业及社群协作互补，通过智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴正同越来越多的汽车产业链企业建立合作联盟，携手打造汽车运营服务平台。

在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移动出行企业构建了触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市的合作网络。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亚上线了自有品牌的出行业务，并在日本与软银成立合资公司，提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。

㈥ 如何投诉滴滴打车这个软件平台

滴滴平台存在店大欺客，我昨天一单他们平台系统给的终点位置是我上一单的位置专居然，我送乘客到达目的地属看看位置不对，导航让我们走哪里咱不是走哪里吗？自己也不知道路线，居然今天判我绕路扣我信誉分，不按照你们导航位置我们能行吗？自己系统错误归到司机头上，不敢承认错误，这样没有公平可言吗？为什么不听监控录音你们导航不是有监控吗？不知道大了平台是不是要吃人，蛮不讲理

㈦ 采用那个方式可以联系上投诉滴滴打车

你可以在手机上下载滴滴打车app，注册账号，进入以后就可以联系客服投诉。

㈧ 投诉滴滴车主违规收费他会受到什么处罚

我在上海，那次晚上打车，用的也是软件打车，出租车来了后我就上车了，到了回地址后，他收我30，其实实际价格答18。他非缠着我给钱。我就把钱甩给他。然后把他车牌号拍下来，记录一下当时时间。再后来，我就网络出租车投诉电话，然后就投诉该司机。第二天，强生出租车公司客服打来电话，问了问具体情况，然后他记录一下，支付宝把多收我的钱退给了我，并且承诺对当事司机谈话，批评。好像说是，司机如果被谈话三次，就不能跑出租了。

㈨ 滴滴打车怎么投诉车主

当然可以投诉你，所以不要经常的恶意取消，平台会根据你的实际情况进行判断回的，比答如一周内多次这样的主动取消，系统就会判定你有主动恶意取消，然后处罚你。如果偶尔一次，无所谓，即使是自己不想接这个订单，也可以主动取消，在报备时，说一下自己临时有突发事情需要处理或临时性堵车。这种偶尔的取消订单，即使乘客投诉你，也是无效的，只会在系统中给你记上一笔，不做任何处罚。