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电信的投诉电话

发布时间:2020-12-13 23:18:38

『壹』 中国电信公司的投诉电话号码

您好,用户可以直接致电电信客服10000,转接人工服务进行投诉,投诉后会有工作人员跟进处理,了解更多服务优惠请关注“中国电信贵州客服”公众号。客服16为你解答。

『贰』 中国电信总部投诉电话号码是多少

他投诉电话就是10000,如果他们不解决,你可以到工信部投诉他们,工信部的号码,你可以通过114查询

『叁』 我想投诉中国电信去哪个部门投诉打什么电话

您好
如果您有问题,您可以拨打10000号转人工服务咨询、投诉,工作人员会为您处理的。

『肆』 中国电信投诉电话96180

中国电信投诉电话不是96180,而是10000。

中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,专全天候为您提供高属品质的贴心服务。它采用全国统一的特服接入码10000,集原有的各类电信特服号为一体,以电话网作为主要的信息交互途径,为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容,并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

(4)电信的投诉电话扩展阅读:

10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSMWCDMA、大小灵通以及中国移动GSMTD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

电话10000下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。

『伍』 投诉电信应该打什么电话

方法一:通过手机拨打10000。接通后根据提示,按“5”键对应的投诉及建议,然后等待专接通人工服属务。
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方法二:进入电信官网。进入官网www.189.cn,然后登录个人账号。
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在网页的最右侧会发现“在线客服”的图标。点击并进入“在线客服”窗口。
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登陆之后从出现的窗口找到自己所在的地区,然后点击并进入新的对话框。
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接入客服之后选择“投诉报障”,然后选择“网上投诉”,人工说明投诉原因即可。
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注意事项:可能各地网上投诉方法略有差异,根据实际情况选择投诉选项。

『陆』 中国电信投诉电话是多少

您好
中国电信的客服电话是10000号,如有问题可以直接拨打该号码咨询、投诉等。

『柒』 电信投诉电话多少

电信用户在使用中出复有投诉需求,可以制直接拨打10000,按语音提示转接人工服务即可。
宽带故障,确认为光猫问题,更换光猫收费200元,这个属于比较正常的收费标准,如果不认可,可以考虑自行购买光猫更换。
客服32为您解答。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看。

『捌』 中国电信总部投诉电话是多少

中国电信集团总部的投诉电话400881000。

电信投诉渠道:

1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;

2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;

3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;

4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;

5、法律诉讼,但得有证据。

『玖』 投诉电信应该拨打什么电话

1、拨打抄10000号投诉时把事情经过详细提供,让客服明确一个处理回复的时间,并且让客服提供你的投诉工单号 2、如果10000号无法明确处理时限且投诉工单流转到后台后多日没有回复可再次拨打10000号要求提供省电信投诉电话(这说明问题升级了,一般客服都比较紧张) 3、客服以各种理由推脱不给省公司投诉电话且地市依然没有给处理结果,拨打10000号要求提供工信部投诉电话(这个也可以自己上网查),并且记下为你处理过投诉的客服工号。 PS:客服部门有一整套投诉处理流程,涉及到当地营业厅或者电信局的问题10000号只能记录流转到地市去核实,他们也没有办法了解处理结果,跟10000号的整个沟通过程要严谨强势,不然不能引起他们重视。

『拾』 电信投诉电话号码

如果是三大运营商里的中国电信就打客服热线:10000。也可以向运营商的主管部门工信部投诉,登录工信部网站,在线投诉。

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