Ⅰ 创维如何投诉
创维电视真的不能买,坏了售后服务态度特别差,屏幕保修三年,坏了叫自己还出一半的钱才给你换,我的才两不到坏了4次,现在发信息不回,打电话不接。想买电视的千万别买创维牌子的。
Ⅱ 怎么投诉小米电视售后
如因产品质来量问题,源凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)
如有疑问建议您咨询官方客服,感谢您的关注!
Ⅲ 电视机售后安装问题向谁投诉
可以直接拨打电视机厂家的“售后服务电话”!
Ⅳ 电视售后的问题,到哪里投诉·
1若有承诺保固,却迟迟不维修,卖家的这种行为违反了<中华人民共和国消费者权益保护法>
2.如果你去换而卖家不更换,你可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮你解决.
你只要带购买的发票(或者收据)等凭据,向消协投诉就可以了,消协的人会指导你怎么处理的
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
Ⅳ 电视机维修投诉谁知道怎么投诉啊
首先,你找的售后肯定不是官方售后。
前一段315大力打击的就是这群孙子,网上一搜,都是什么版专权业售后之类的,实际都是挂羊头卖狗肉。
以后找售后,第一找到其法定官网,然后找到他的400或者800电话。你说的这家公司就是个普通的电器维修而已
他去给你维修的时候肯定没出示证件,换东西也没给你出示价目表吧?换的东西也没让你确认?
虽然投诉他的意义不大,不过你可以打12315试试。
还是找正规售后维修吧,我家空调也因为这个悲剧了,吃一堑长一智
Ⅵ 我家电视刚过保修期就坏了,要怎样投诉是tcl的
2018双11苏宁易购买的TCL,半年后故障放不出画面,2019年6月29日售后上门,发现不了原因专,未拆机检修,属电视机次日恢复画面,此后开始,隔三差五出现放不出画面,以及画面中断的情况,有录视频为证,忍着用了。
2019.10月,开不了机,反复按键,静置一夜后会出画面,然后随机发生无画面自动关机,反复自动重启,联系了售后师傅上门修理,没约成功。国庆假期结束,我就返回省城上班,管不了了,家里老人不会处理回乡住去了,等到春节再修理,这一等就是小半年,疫情期间全国人民隔离在家。
2020年6月,疫情稳定恢复正常生活了,再查看电视,彻底没画面,开不了机,售后上门修,诊断为主板损坏,已过1年保修期,要付费500+修理
问苏宁易购客服,回复:过了保修期是应付费。我问,我在线反馈过你们多次,这台电视机明显属于异常情况,我有理由怀疑是产品质量不合格,翻新机或者故障机,苏宁和TCL都是大牌,措施和政策是什么。
我无语了,5800多卖给我的电视,一年半故障十几次,修理两次,后续情况不明。
两大牌负不负责?
Ⅶ 康佳电视机投诉
你够幸运了。我的康佳电视机坏了,3月份保修,知道4月9号才去人说是屏坏了要带走 修。从他们把电视机带走到现在也没有消息,。打电话询问有时对方说维修件在途,更多时间是不接你电话。我现在是。。。。。
Ⅷ 电视质量出现问题应该找哪个部门投诉
首先找该品牌电视的售后服务部,解决不了再找该品牌电视的总部,总部还不给你解决问题就直接找当地消委,也可打电话12315去投诉。
Ⅸ 如何投诉长虹彩电售后服务
我家在苏宁买的55寸长虹彩电!2015年买的,主屏保修三年,刚好是主屏坏了,保修期内修专了两次,属过了保修期又修了一次,现在又坏了,我不明白同一个故障为什么修了三次问题还解决不了,这第四次了说过保修期了要换背光760元,完全一样的问题坏四次这正常吗?我不知道前三次是怎么修的?