银行投诉

A. 投诉银行最有效的方法

1 大家办理业抄务一般是在家附近的营业网点，所以遇到问题需要投诉，一定要积极拨打总行电话，这就不单单只是内部协调了，必须按投诉流程走，投诉率在银行网点的考核中占有很大的分量，而且被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等等。

所以，遇到问题注意收集证据，出了银行直接拨打总行客服电话投诉最有效！

2 银监会

我国金融监管架构是“一行三会”，“一行”为中国人民银行，“三会”是中国银监会、中国证监会、中国保监会，所以大家在总行投诉后得不到有效解决，可以尝试拨打银监会的电话投诉。

全国银监会电话：12378(工作日9:00-17:00)

各地银监会：在搜索引擎上搜索地区+银监会官网，找到联系电话即可。

B. 银行被投诉会有什么后果

那要看您投诉的是什么问题，才能决定严重程度。

银行关于不同类型投诉的处理方式：重大过失投诉：指银监会可能亲审的投诉(比如身份冒用、账务冲正等)，由实权部门优先受理。终止合作投诉：指客户要求与银行互相拉黑，并按合同依法索赔的投诉，由实权部门直接受理。贵宾客户投诉：指贵宾卡达标客户的各类（合理或无理的）投诉，由实权贵宾投诉部门特殊受理。

C. 投诉银行会怎么样

与银行发生纠纷，可以向银监会投诉。但是建议与银行协商解决，也可以诉之法院。

正常情况下，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上，现在各家银行的投诉渠道都做得很好了，电话、微信、柜台都能够进行处理，而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，银监会才会受理，而且只能是书面形式，口述形式或匿名投诉也都是无效的。

总之，遇到问题向银监会投诉，可能不是一种便捷的方法，但只要是在正规渠道购买的正规产品，还是一种相对有效的方法。

相关法律规定：

《最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定》

第一条存单纠纷案件的范围

(一)存单持有人以存单为重要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件；

(二)当事人以进帐单、对帐单、存款合同等凭证为主要证据向人民法院提起诉讼的纠纷案件；

(三)金融机构向人民法院起诉要求确认存单、进帐单、对帐单、存款合同等凭证无效的纠纷案件；

(四)以存单为表现形式的借贷纠纷案件第二条存单纠纷案件的案由

人民法院可将本规定第一条所列案件，一律以存单纠纷为案由。实际审理时应以存单纠纷案件中真实法律关系为基础依法处理。

《中华人民共和国商业银行法》

第七十三条商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：

(一)无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的；

(二)违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的；

(三)非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的；

(四)违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

有前款规定情形的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。

D. 银行最怕投诉哪个部门

银行最怕银监会和纪检委。

因为银监会对银行的业务以及资金具有监督性的作用，尤其是版资金的流向问题，也是权银监会最重视的问题之一。但是投诉银监会的话，只拨打投诉电话是不可以的，一定要有当地派出所部门协同，银监会才会受理投诉。

纪委主要是查询银行内部一些经济贪污问题，所以如果发现银行存在不良的经济作风问题，可以直接向当地纪委部门进行投诉。

(4)银行投诉扩展阅读：

监察机构一共有三家，人民银行、银保监会、证监会。其中只有银保监会一家，不但对国有银行、其他商行、地方商行进行监管，同时也对其他金融公司，政策性银行、保险行业以及保障机构进行监管，这快要顶天的位置可谓是一家顶起了金融圈的半壁江山。

在工作内容上，银保监会、证监会依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

E. 怎么投诉银行可以成功

投诉银来行成不成功就看你有没自有理了，如果的确的是银行的错误，那么投诉一定是成功的，如果没有理，那么投诉不成功。以下是投诉的方法：

1.搜索您要投诉的银行联系电话（通常银行卡背面就有银行联系电话）

2.接通人工平台，向银行工作人员叙述您想要投诉的内容，越具体越好（最好包括日期，时间等）

3.银行工作人员会核查您所投诉的内容是否真实，核查后，大概一周左右银行方面会回复您。（通常他们会做出道歉的）

F. 在银监局如何投诉银行

拨打银行保险消费者投诉维权热线12378，就可以投诉银行了。

2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合，组建中国银行保险监督管理委员会，不再保留银监会。

中国银行保险监督管理委员会，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

(6)银行投诉扩展阅读：

1、信访咨询电话： 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。

2、保险违法行为举报电话：12378、工作日9:00-17:00。

主要职责

（一）依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

（二）对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。

（三）依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。

（四）依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理，审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。

（五）对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。

（六）对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管，开展风险与合规评估，保护金融消费者合法权益，依法查处违法违规行为。

G. 投诉中国银行怎么投诉

非常感谢您对来中国银行提出宝贵的意源见，如您的问题仍未处理解决，请您致电中国银行客户服务热线86+区号+95566，信用卡热线4006695566（海外及港澳台：8610-66085566），中国银行将竭诚为您服务！
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H. 如果要投诉银行去哪里投诉

投诉银行可向银管会反映，或直接向人民法院提起控告。

I. 银行最怕投诉哪个部门

银监会----全称《中国银行业监督管理委员会》电话查114，全国各的银回监会电话不一样

“中国银答行业监督管理委员会 ，英文名字是 China Banking Regulatory Commission ，简称银监会（CBRC）。银监会，成立于2003年4月25日，是国务院直属与授权，统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构，维护银行的合法、稳健运行的正部级事业单位。

祝好运！(有疑请追问，满意望采纳)

J. 怎么投诉中国银行

中国银行官方服务热线：95566（大陆地区）；+86(区号)95566 （海外及港澳台地区）
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