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如何投诉圆通快递

发布时间:2020-12-09 02:15:52

① 如何投诉圆通快递公司

想要投诉快递的话,可以给快递客服打电话,然后进行投诉,如果期间内没有解决的话,再去邮政总局投诉。

关于快递维权。

快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”!

看这里!

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!

在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

② 如何投诉圆通速递

可以打快递单上面的圆通客服电话,然后按照语音提示找人工客服。再把您要投诉的情况说明一下,然后就会有专门的客服给您回复的。一般会在24小时之内给您回复。

③ 怎么投诉圆通快递

好端端的投诉圆通快递?是因为出现什么状况,因送货漏掉你的快件送错了?还是服务态度不好?

④ 怎么投诉圆通快递

圆通投诉可拔打图片电话进行投诉。须提供单号说明白对应问题,等待解决。



如果上面投诉不管用则。打开电脑网络搜索邮政总局。进行网络投诉

⑤ 怎么样投诉圆通快递

是没用的
投诉部门不管而且态度也不好
投诉电话长久不接

⑥ 如何投诉圆通快递公司要有效的哦

投诉到圆通总部,如果要狠一点就是升级投诉,直接投诉到中国邮政,保险罚死个别违规操作网点

⑦ 投诉圆通快递,如何投诉能有点效果

评论 zr20011912:圆通快递员态度太恶劣了,东西不送到目的地不说,居然还说爱要不要,不要拉倒内,快递员如此态度恶容劣,不是圆通内部放纵的吗?打电话到圆通客服投诉,圆通客服更是忽悠人,根本就没有处理,全当做秀给别人看的,好让别人知道圆通有可以投诉的地方,实则就是摆设,对于快递员的恶劣态度不核实,不处理,请问你们圆通已经是死猪不怕开水烫,完全不要是要钱不要脸了吗?难怪永远都上市不了,这样的服务能上市那才是天理不容吧!

⑧ 圆通快递怎么投诉

照我说到圆通公司投诉根本没用。

你这个还算好的了,我的快递浙江温州寄到江苏,五天了,旺版她们的客服,权回了我几句就不理我,我等他的回复整整等了一个小时。然后我又问他:你有没有帮我查啊。又叫我提供单据号。我说是不是我刚才发给你的你都没看的啊。后来说是会和顾客直接联系的,我问他到底是哪里出了问题。后来又是沉默....

其实这些快递都这样的,我们根本没办法。除非是顺风这些会好点。消保根本不会管这个的。

⑨ 我们要投诉圆通快递公司怎么投诉

95554是圆通速递客服电话。如你有遇到服务上的或是业务方面的投诉问题可直接拨打95554按3号键转入人工服务,工作人员会记录你反映的问题核实后答复你的。

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