❶ 如何工信部投诉中国移动网络
这个要登录网站输入自己需要诉求的内容 通过自己的实际情况提供材料 上传至相关部门在转给运营商进行处理
❷ 怎样写投诉书到工信部投诉中国移动
只要移动有违约
10086也可以解决
要是大家都是按协议没有违约
工信部也帮不到你
❸ 这样向工信部投诉中国移动有用吗 有法律依据吗
他们不是利用客户的疏忽而是在欺骗中国消费者
❹ 投诉中国移动到工信部没用怎么办
移动本身系统规划好的操作做法,投诉之后移动也是解决不到,尽量在网上页面渠道激活号码就行
❺ 中国移动工信部投诉电话多少,有没有知道的!
工信部投诉电话是12300,这是专门针对中国移动,联通或者电信的业务纠纷。
❻ 中国移动工信部投诉电话是多少
简称:工业和信息化部,工信部。作为行业管理部门,主要是管规划、管政策、管标准,指导行业发展。不可能隶属于运营商。
工信部投诉网站:进入工信部官网首页后选择“公众参与”—“电信申诉”,填写相关表格即可。
❼ 工信部可以投诉移动吗
通过中国移动官网投抄诉中国移动的方式为:
1、登录中国移动官方网站:。
登录中国移动官网需要用户6位服务密码,如不知道,可以发送CXMM到10086查询,查询到的是服务密码即可使用,如查询到的是初始密码,需要根据短信提示修改,初始密码修改后为服务密码即可使用。
2、进入首页后,点击主菜单栏的【服务与支持】。
3、进入服务与支持页面后,找到右上角的【投诉与建议】按钮,点击即可。
4、进入投诉建议页面,仔细阅读投诉与建议的相关条款。
注:条款较多,需要点击展开按钮查看全部信息。
5、继续下拉当前页面,进入投诉建议信息填写区,根据页面要求填写相关信息。
注:前面带红*的为必填项。
6、填写所有内容后,点击【同意上述条款并进行投诉】按钮,提交投诉,中国移动会在48小时之内处理并给予回复。
❽ 怎么去工信部投诉中国移动去官网还是 打电话
进入工信部官网投诉即可,投诉流程如下:
1.进入工信部投诉官网;
申诉人申诉须知:
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。
被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。