Ⅰ 淘宝投诉卖家怎么投诉电话是多少
1、退款申请如是全额退款,当退款申请因淘宝介入认定是商品质量问题,那么退款申请成立,你可以获得全额退款;
退款完成后可以旺旺告知卖家给付退货运费,如卖家不理睬甚至拒绝,你可以通过交易旁的 投诉 入口发起违背承诺投诉,客服介入后,因退款申请是质量问题,客服会判定卖家承担退货运费。并在卖家不愿解决时动用卖家保证金进行运费偿付,同时给予违背承诺处罚;
2、正在进行中的交易无法进行有效投诉,无法可办,任何网购平台都不允许针对同一卖家同一交易同时发起多个维权、投诉等等,这样重复维权没有意义;
卖家可以不回应你索要退货地址和电话的要求,这是他的正当权利;反过来,他给你退货地址和电话,并未同意你退货,你如果直接退回属于强行退货,他可以拒收的,按规则他不承担任何损失。
你的退款申请在你有效举证后,如卖家同意退款申请,或你申请淘宝介入,客服介入后判定退款申请成立。随后退款申请会进入买家退货阶段。在这个阶段卖家必须提供正确的退货地址信息,而且是必然提供,根本不需要你催促。如卖家坚决阻挠买家完成退货流程,不提供正确的退货地址,你仍可以要求客服介入处理,此时客服介入如确定卖家坚决不退,那淘宝对卖家的严酷就会体现,这个退款申请客服会直接判定卖家退款,买家不必退货;退货的追索由卖家自行负责;同时按违规承诺规则扣除卖家店铺分4分。
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上述分析可以可以帮助你有效进行维权进程。此外,不必把你个人遇到的争议上升到爱恨情仇,这只是简单的淘宝维权争议问题,双方都有表达各自意见的权利。观点不同,协商不一致,可以申请客服介入由第三方按双方凭证和规则进行处理和判定。如果你明显举证出商品存有质量问题,那客服当然会支持你的维权要求,不需要存有宽容、纵容之类的想法。
Ⅱ 淘宝投诉卖家电话号码是多少
湛弘济亲.请拨打淘宝投诉卖家电话号码是多少 【O571―85957123】(全国免费电话)P2014-3-7 21:50:59可能系统版缓存问题;权 2、可能网络问题或浏览器问题 建议你清理一下电脑缓存或是稍后再试
Jn弟湛弘济【淘宝投诉卖家电话号码是多少O571-85957123】2014-3-7 21:50:59
Ⅲ 淘宝投诉卖家电话是多少
【全抄国电话中心】
O57|袭-6ЗOЗ-5OЗ9
全
体
员
工
竭
诚
为
您
服
务!
楼主很高兴为您解答
您可以点击淘宝买到的宝贝,然后交易记录上有一个投诉键图示:
希望对您有帮助
谢谢
追问:
我还没有确认收货呢。。哪来的图标
回答:
确认收货才可以啊!
不确认收投诉什么啊...
【全国电话中心】O57|-6ЗOЗ-5OЗ9
全
体
员
工
竭
诚
为
您
服
务!
Ⅳ 淘宝客服投诉电话号码是多少
淘宝人工客服投诉电话号码:(0571-60962882)(处置退款、投诉、退货、进步限额、提现、
冻结、认证、账户激活、事务
发布、无法上架、下架、查封、诺言评估。)
Ⅳ 淘宝网买家投诉卖家热线电话是多少
淘宝网买家投诉卖家热线电话是9510211和0571-88158198。
淘宝联系方式:
1、淘宝消费者热线:专9510211、0571-88158198。
2、淘宝商家属:0571-88157858。
3、天猫消费者:9510211、400-860-8608。
4、天猫商家:400-860-8608。
5、天猫国际:400-843-2288。
(5)淘宝投诉卖家电话扩展阅读
淘宝网的历史沿革:
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”,以“担保交易模式”使消费者对淘宝网上的交易产生信任。2004年,推出“淘宝旺旺”,将即时聊天工具和网络购物相联系起来。
2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网,平台型B2C电子商务服务商淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网。
Ⅵ 怎样投诉淘宝网中的卖家
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是没有购买商品,与卖家咨询时双方出专现了矛盾,另一种属是已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。
Ⅶ 被淘宝的卖家打电话辱骂请问要如何投诉
针对卖家的这种不文明的行为(辱骂、恐吓、威胁等等),导致与卖家的专交易无法协商属一致,可以在规定时间内要求淘宝客服介入处理交易。
投诉流程:
1、登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登录淘宝;
为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为而专门制订本淘宝投诉维权规则。
整个投诉体系由定义,申诉和处罚三部分组成。
对于网上交易产生的纠纷,用户可以在网上成交3~60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释,并尽量与投诉方达成共识。
淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
Ⅷ 淘宝卖家店铺投诉电话号码是什么
淘宝卖家店铺投诉电抄话号码是什么。。。。
。。。淘宝人工电话
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十567O一883O(全国免费咨询接听、)
淘宝官方电话
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十567O一883O
淘宝退款电话
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十567O一883O
淘宝公司电话
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十567O一883O(→处理
投诉、
退款、退货订单、投诉过期、)
淘宝投诉电话
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